servisi

Baymak ısı pompasında geçen hafta h0 uyarısı vermesi üzerine yetkili servisi çağırdık. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu ve kartın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak kartın fabrikada olmadığı, sürekli mail atılacağı ve bu şekilde bekleneceği belirtildi, ne parça temini ne de onarım sü...

Ürünü ilk aldığımda içinden bir yerden değiyormuş gibi ses geliyordu. Mağazaya götürdüm, kalibre ayarı yapılacak dedi ama yapamadılar. Servise gönderelim dediler. Servise gitti, geldi yine aynı ses. Gittikçe artmaya başladı. Yine servisi aradım, ürünü istediler, gönderdim. Dişlileri kırık dediler. B...

Vodafone hattımın sonu 8489 ile biten hattıma, bugün Playweez isimli bir servis tarafından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 7936 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenece...

İstikbal’den yaklaşık 1,5 yıl önce taksitle almış olduğum koltuk takımımın kol dayama kısmı içe doğru göçtü. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili İstikbal yetkili servisi evimize geldi. Servisten gelen görevli koltuğun bu kısmına baskı uygulan...

Kocaeli İzmit’teki Kale yetkili servisiyle gömme rezervuarımın su kaçırması nedeniyle defalarca sorun yaşıyorum. Aynı arıza için iki kez randevu verildi, her seferinde “yarın şu saatte geliyoruz” denildiği için işimden izin alıp eve geçtim; ancak hiçbirinde gelen giden olmadı. Randevu saatleri geçt...

25.01.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz Düsseldorf–İzmir Sunexpress uçuşumuzda yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaramız E27FTE’dir ve biletimiz iki kişiliktir. Bu uçuş için koltuk seçimimi önceden ücret ödeyerek yaptım. Ancak online check-in işlemi içi...

27.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki evimize Beko yetkili servisi çamaşır kurutma makinesi kurulumu için geldi. Eve gelen yetkili, çamaşır makinesini öne çekmek isterken tesisat bağlantılarını sökmeden ve benden herhangi bir onay almadan makineyi zorlayarak çekti. Bu esnada temiz su ve atık su...

LG 65 inç oled televizyonumun kumandası üzerinde yer alan tüm yazılar daha 5 ay gibi kısa bir süre içinde tamamen silindi. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak LG müşteri hizmetlerini ...

Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabımız, yaklaşık iki hafta önce yaşanan elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, geçen hafta gelip baktıklarında elektrik kesintisi nedeniyle voltajın yüksek geldiğini ve kartın yandığını söyleyip yeni kart siparişi vereceklerini, sal...

Vatan İstanbul Piazza mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı akşam normal şekilde kapattım, ertesi sabah açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Yenisi 21.000 TL olan bu ürün için KVK servise başvurdum. KVK servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip onarım için bende...

Yaklaşık 2 yıl önce 40 KW Daygas doğalgaz üfleme cihazından iki adet aldık. İki cihaz da aynı tip kumanda ile çalıştığı için bugüne kadar sadece bir kumandayı kullandık. Bugün cihazı çalıştıramadık, hiç kullanmadığımız diğer kumandayı da denedik ama o da çalışmadı. Bunun üzerine servisi aradık ve Ma...

Citroen Berlingo 2025 model aracı 10.11.2025 tarihinde Sivas ofz Otomotiv’den satın aldım. Aracın 1.100.000 TL’sini nakit, kalan 600.000 TL’sini ise faizsiz 12 ay taksit kampanyası ile ödedim. Aracı aldıktan henüz 1 hafta sonra ve yaklaşık 500 km’deyken direksiyon arkasındaki gösterge paneli çalışma...

Samsung rt 46K60000WW/TR model no frost buzdolabım 5. Yılındayken, yaklaşık 1 gün önce buzluk bölgesindeki boruların birleşim yerinden patlama yaşandı ve gaz kaçağı oluştu. Bu arıza sonucunda buzdolabı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda, garanti süresi bittiği için onarım bedelinin 1...

17.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürgeyi kullanmaktayım ve cihazımın garanti süresi hâlen devam etmektedir. Cihazın ana baz istasyonu temizleme tepsisi iki bölmeli bir yapıya sahiptir. Bu tepsinin dönüş ve mop yıkama işleminin yapıldığı tarafında sorun bulu...

A**** E***** merkezde bulunan Kumtel servisi A**** Kumtel Yarbay Teknik de ki servis 3'lu Beyaz ankastre seti 4 gün içinde gelmesi gerekirken 5. Ci gün zorla getirttik. Yeni taşıdığımız evdeki dolapların olmayacağını öne sürerek bizi maalesef zor durumda bıraktı. 6 aylık bebekle rezil olduk. Kumtel ...

Ben Android kullanıcısıyım, herhangi bir Apple cihazım ya da iTunes hesabım yok. Buna rağmen 22 Ocak tarihinde telefon numaram üzerinden, bilgim ve onayım dışında iTunes Store adı altında 2.781,90 TL tutarında bir satın alma yapılmış ve bu tutar Vodafone faturama yansıtılmıştır. İşlemlere dair hiçbi...

26.01.2026 tarihinde annem ile birlikte Zümrüt Turizm’den internet üzerinden Bursa’dan Adana’ya saat 11.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldık ve bu yolculuk için toplam 2.200 TL ödedik. Planlanan varış saati akşam 23.30 olmasına rağmen Adana’ya yaklaşık 01.00 civarında varabildik. Yolculuk sırasında s...

Huawei marka Pura 70 Pro model telefonumu, S**** M*** adına kayıt oluşturularak 22 Aralık tarihinde Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Telefonun garanti dışı olduğu belirtilerek tarafıma iki ayrı ücret bilgisi gönderildi. Mesajlarda 8.230 TL ve 3.970 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar üz...

Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesini satın alalı iki yıl bile olmadan ürünün gövdesinde ciddi paslanma sorunları yaşamaya başladım. Makinenin yan sacında ve ön saçının alt kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapak kısmındaki demirde de oksitlenme var. Ürünü ilk olarak Kars’ta, nem olmayan, ...

Alanya’da bulunan yetkili satıcıdan Toshiba marka 1 adet 24.000 KW, 2 adet 10.000 KW klima satın aldım. Klimanın ısıtmasını ilk açtığımda sıcak modunda hiç üfleme yapmadı. Yetkili servis gelmesi üzerine hataların kendilerinde olduğunu, benden kaynaklı olmadığını, klimanın dış ünitesindeki kablolarda...