servisi

25 Mart 2026 tarihinde Migros Extra online alışveriş sitesi üzerinden Bood X10 markalı akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra saatin ekranında küçük bir alanda ölü piksel olarak tabir edilen siyah noktalar olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 gündür Migros Müşteri...

8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVMK-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla...

Digiturk 1029895399 sözleşme numarası ile hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleriniz ile yapmış olduğum görüşme doğrultusunda uydu yayınlarındaki eksik kanaldan ötürü servis talebinde bulundum. Uydu yayınlarını alamamamdan ve eksik kanal gelmesinden dolayı 27/03/2026 Cuma günü akşam saat 20:00'de Eget...

31.03.2026 tarihinde 5664 servisi üzerinden Turkcell hattımla yanlışlıkla sorgu yaptım. Aynı dakika içerisinde bilgim ve onayım dışında iki kez 275 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret yansıtıldı. Aynı işlemin bu şekilde tekrarlı olarak ücretlendirilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ...

Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin içinde yer alan mini onarım hizmetinden faydalanmak istediğimde, bulunduğum il olan Gaziantep’te anlaşmalı mini onarım servisi olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma sadece “başka bir ile gidin” denilerek, farklı bir şehi...

31.03.2026 tarihinde saat 12:04’te 0 850 480 79 38 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda sanki ben arıyormuşum gibi telefon iki defa çaldı ve sonrasında karşımdaki kişi su arıtma cihazı servisi için yakınlarda olduğunu, adresime gelmek istediklerini söyledi. Ben de kendilerine su arıtma cihazı...

8503094275 numaralı telefon, Beko çağrı merkeziymiş gibi aynı formatta anons yaparak “çağrı merkezimize hoş geldiniz, görüşmelerimiz kalite standartları gereği kayıt altına alınmaktadır” şeklinde kayıt alıyor ve sanki Beko/Arçelik resmi teknik servisiymiş gibi kendini tanıtarak insanları arıyor. Öze...

İhlas marka Aura Cleanmax halı yıkama makinesini sıfır olarak aldım ve makinemde en ufak bir sorun yokken, Düzce’de bulunan İhlas yetkili servisi tarafından defalarca aranarak temizlik ve bakım kampanyası olduğu söylendi. Aslında makineyi bakıma göndermeyi düşünmüyordum, ancak ısrarları, indirim ve ...

Roborock q Revo model robot süpürgemin alt süpürme fırçasının tutucu aparatı kısa süre önce kendi kendine kırıldı. Bu parça makinenin en gizli ve korunaklı yerinde olmasına rağmen kırılması beni hem şaşırttı hem de kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü Media Ma...

Teknosa web sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından 15.08.2025 tarihinde LG oled c4 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ekranının sağ kısmında belirgin bir yeşillenme oluştu ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. 2017 model LG oled c7 televizyonumla 9 yıldır hiçbir sıkı...

2024 model Citroen C4X aracımın ön camındaki hasar nedeniyle Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko işlemi başlatılması gerekiyor. Bu işlem için aracımın kasko işlemlerinin başlatılması amacıyla 10 Mart 2026 tarihinde İzmit Çetaş servisine götürdüm; ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür servist...

Doğtaş Ataşehir şubesinden Lea marka yatak odası takımı satın aldım. Kurulumu Mayıs 2025 civarında Ağrı Doğtaş ekibi tarafından yapıldı. Ancak ürün eksik ve hatalı kurulduğu için takımda hasarlar oluştu. Durumu fark eder etmez servisi aradım ve ekip gelip ürünü kontrol etti. Yapılan hataları kabul ...

İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi...

Viessmann marka kombimi yaklaşık 10 gündür kullanırken ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Kombi çalışırken petekler ve sıcaklık bir anda düşüyor, sonra tekrar ısınıyor, bu dalgalanma sürekli devam ediyor ve evde sağlıklı bir ısınma sağlayamıyorum. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu dur...

Bosch marka 24 k model kombimi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek aldım. Kombim 3. Ayın 3’ünde arıza verdi, arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis üç gün içinde gelip yaptı. Ancak yapılan işlemden yaklaşık bir hafta sonra kombi tekrar bozuldu. Bu sefer arızayı elektrik hatasına bağlayıp garanti sürem bit...

09.03.2026 tarihinde özege Altus bayisi den buzdolabı aldık. Buzdolabı üstten donduruculu istediğimiz için o modeli getirdiler. Servis kurulum yapıp gittikten sonra dolap içinde buzlanma oldu. Tekrar servisi çağırdık bu buzdolabı nofrost olmadığını dondurucu sisteminde dolap olduğunu söyledi. Biz do...

20 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Navee marka Gt3 Max model Elektrikli Scooter aldım. İlk 3-4 ay sorun yaşamadan kullandım fakat sonrasında güçte kayıplar olmaya başladı, 2 ay daha o şekilde kullanıp gözlemledim. Sürekli, aynı şartlarda kullandığım güzergahtaki yokuşta daha önceden 15-16 km/...

Samsun Citroen Demir Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Citroen e-C3 Aircross aracım henüz 3.980 km’deyken ekran arızası vermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda yoğunluk olduğunu, bu sebeple ancak 1 hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Randevu gününde saat 10.00’da serviste oldu...

Yaklaşık 8 aydır kullandığım Sinbo markalı dikey süpürgem son 4 gündür e0 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 saniye kadar çalışıyor, ardından ekranda e0 hatası görünüyor ve kendi kendine duruyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerind...

Ocak ayında Trendyol üzerinden DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifondan toplam 4 adet satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda bir sorun yoktu ancak bir süre sonra sıcak suyu çok az akıtmaya ve suyu çok geç ısıtmaya başladı. Dört cihaz için toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar ö...

Korkmaz Flora 14 parça hiper çelik tencere setimi 2023 yılında Mall Of İstanbul’daki Korkmaz mağazasından satın aldım. Setin 20 cm’lik tenceresinin kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çatlayarak paramparça oldu. Ayrıca setin en büyük tenceresinin içinde yaklaşık bir yıldır çıkmayan büyük bi...