servisi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 2026...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından, bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 202...

Vaillant aldığımızda pişman olduk! Vaillant marka kombinin termostatı bozulduğunda servisi çağırdığımızda değişim dediler, fakat neredeyse üç ay geçmesine rağmen yedek parça bu ürünün genel merkez tarafından temin edilemediğinden bir türlü çözülemedi. Vaillant aldığımızda pişman olduk; madem yedek p...

Antalya Yediiklim Lara Kampüsü’nde okuyan 7. Sınıf öğrencisi oğlum, uzun süredir aynı öğrencinin akran zorbalığına maruz kalmaktadır. 18.09.2025 tarihinden itibaren başlayan sözlü zorbalıkla ilgili olarak defalarca okul yönetimi ve rehberlik servisi ile hem telefonla hem de bireysel görüşmeler yaptı...

Balıkesir Gönen’de bulunan Arçelik 6083h model çamaşır makinemiz bozulduğu için internette Arçelik yetkili servisi ararken yanlışlıkla Servisfoni isimli servise ulaştık. Gelen ekip, makinenin parça değişimi gerektirdiğini, parçayı talep edebilmeleri için ücreti peşin almaları gerektiğini söyledi ve ...

İtimat marka ocak aldığımızdan beri yaklaşık 1 aydır ocak gözleri yanmıyor, çakmak kısmı çalışmıyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde yemek yapamaz hale geldik. Bu sorunla ilgili İtimat yetkili servisi 3 kere eve geldi. Her seferinde ocakta bir problem olmadığını söyleyip herhangi bir ...

TCL marka 75 inç televizyonu İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Televizyonu teslim alıp kullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden ekranda ince siyah bir çizgi oluştu. Ürün sıfır ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen, üstelik ekrana herhangi bi...

Yaklaşık 3 ay kadar önce İstanbul Kartal’da bulunan Metin Set Isıtma mağazasından DemirDöküm marka Ademix model kombi satın aldım. Kombinin montajını tanıdık bir ustaya yaptırdım ve baca boruları, cihazın kendi kolisinden çıkan orijinal boru ve kelepçelerle takıldı. İlk açılış ve garanti başlangıcı...

+1

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa...

Motorfan Sanayi üretimi olan Alpina marka ankastre seti yaklaşık üç ay önce Şok Market’ten satın aldım. Ürünü sürekli bile kullanmamamıza rağmen sadece yaklaşık bir ay düzenli kullanım sonrası sorunlar ortaya çıktı. Dörtlü ocağın iki gözü hiç yanmıyor, fırının kapağı tam olarak açılıp kapanmıyor ve ...

Reeder s19 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım, cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu oğlum kullanıyor ve kamera ile pek işi olmadığı için arka kameradaki sorunu maalesef yakın zamanda fark ettik. Ön kamera sorunsuz çalışırken, arka kamera ...

29.11.2025 tarihinde Roborock Saros 10r model ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı ve bunun üzerine servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı servise gönderdiğimde hiçbir kırık, çatlak veya fiziksel hasar yoktu. Ancak servis dönüşünde ürün kırık şekilde elime...

05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep...

30.03.2026 tarihinde Fethiye Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt bölümünde görev yapan erkek personel, kendisine yaklaşan herkese bağırarak konuşuyor ve “Neden hepiniz buraya geliyorsunuz, özel doktora gidin” şeklinde ifadeler kullanıyordu. Sıra bana geldiğinde, özel bir diş kliniğinde ...

Opel Yetkili Servisinin Triger Kayışı Ücret Talebine Karşı Garanti Kapsamı İhlali 31.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer yetkili Opel servisinde, 2021 model Opel Grandland aracım için triger kayışı kontrolü talebiyle servis kaydı oluşturulmuştur. Servis tarafından tarafıma verilen iş emrinde açıkça “tr...

2025 yılı eylül ayında 0 km Skoda Karoq Sportline araç satın aldık. Aracın yağmurlu havalarda sürücü kısmındaki sileceğin camdaki suyu tam olarak sayılmadığını görünce 2026 Ocak ayında Skoda Afyonkarahisar servisi olan Demoto'ya aracı götürdüm. Oradaki servis personeli, sorunun nereden kaynaklandığı...

Baymak Luna Avant kombim yaklaşık bir hafta önce sensör arızası vermeye başladı. Arıza için yetkili Ersa servisiyle görüştüğümde, daha önce değişen parça garanti kapsamında olmasına rağmen bu işlem için benden 7.500 TL ücret talep ettiler. Aynı arızayı başka bir servise gösterdiğimde ise sadece sens...

Arçelik marka bulaşık makinemin kapağı tam olarak kapanmadığı için 31.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Eyüp Arçelik yetkili servisini telefonla aradım. Eski bir teknisyen olduğumu, kapağın kilidinin karşılığını tam olarak yakalamadığını ve sorunun buradan kaynaklandığını düşündüğümü belirttim....

Roborock s5 Max robot süpürgemin şarj ünitesi arızalandı, cihaz şarja oturmasına rağmen şarj olmuyor. Robotun kendisinde bir sorun yok, yalnızca şarj ünitesi görevini yerine getirmiyor. Ürünü 2022 yılında Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu sorun üzerine, bugün Roborock müşteri hizmetlerini 0850...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubenizden aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Toscana koltuk takımımın 4’lü ve 3’lü koltukları ortalarından çöktü ve V şeklinde eğildi. Aynı zamanda aldığım 6 sandalyenin 4 tanesinin bacakları yerinden çıktı ve şu anda oturulamayacak durumda. ...

Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunun üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Turgut Özal Mahallesi’ndeki Dyson servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemenin ardından arız...