to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen C4X aracımın ön camındaki hasar nedeniyle Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko işlemi başlatılması gerekiyor. Bu işlem için aracımın kasko işlemlerinin başlatılması amacıyla 10 Mart 2026 tarihinde İzmit Çetaş servisine götürdüm; ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bu süre içinde servisi 5 kez aradım ve her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kasko dosya işlemlerimin İzmit Çetaş servisi tarafından Türkiye Katılım Sigorta nezdinde acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2023'de, aracımızda oluşan hasar dolayısıyla, Citroen'in Kocaeli Çetaş servisine başvurarak, hasar kaydı oluşturdum. Ardından gerekli belgeleri teslim ettikten sonra verdikleri süre dahilinde beklemeye başladım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana malzemelerin geldiğini lakin yoğunluktan ötürü...
22 Eylül 2023'te Çorlu Çetaş bayisinden Citroen C4 araç satın aldım. Kasım ayında sol ön cam da açma ve kapama problemi oldu Servisten 12 Aralık'ta randevu verdi. 12 Aralık'ta randevuma gittim. Aracı serviste kontrol ettiklerinde o bölgenin daha önce işlem gördüğü ve ayna ayarı için olan bir parçanı...
2024 model Citroen C4X (Shine Bold) aracımı, 20 Ekim 2025 sabahında İzmit Çetaş şubesine bıraktım. Aracım şu anda 38 bin km'de ve soğutma suyuna yağ karıştığını tespit ettim. Bu nedenle Çetaş şubesinden arıza randevusu alarak aracımı götürdüm. Aynı sorun, 30 bin bakımı için servise gittiğimde de tes...
Aracımı 18 Kasım tarihinde kaporta hasarı nedeniyle Çetaş Otomotiv İzmit şubesine teslim ettim. O günden bu yana 24 gündür aracım serviste olmasına rağmen, aracımın durumu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracımın ne kadar süre serviste kalacağı, hangi işlemlerden geçtiği ve şu anki son d...
08.10.2025 tarihinde trafik kazası sonrası Peugeot 2008 aracımı kasko kapsamında onarılması için Çetaş İzmit servisine teslim ettim. Bugün 05.12.2025 tarihi itibarıyla aracım hâlâ serviste bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece parça beklendiği söyleniyor ancak bu kadar uzun süred...
Yorumlar