Scooter Ünitelerinde Teknik Arızalar
- Ekipman arızaları: 15 şikayette frenlerin tutmaması, batarya sorunları ve 'time out' uygulama hataları bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Navee
Navee
AiVarile Marka Karnesi
Navee için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ekipman arızaları oluşturuyor; frenlerin tutmaması, batarya sorunları ve uygulama bağlantı hataları yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, teknik sorunlara rağmen servis tarafından 'kullanıcı hatası' denilerek onarım taleplerinin reddedilmesi (%43) olarak bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca servis süreçlerinde ürünlerin hasar gördüğünü ve destek hatlarına ulaşılamadığını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Servis ve Garanti Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Garanti reddi: 13 şikayette teknik arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği ve ücret talep edildiği belirtiliyor.
- İnceleme süresi aşımı: 5 şikayette servis sürecinin sürüncemede kaldığı ve ürünlerin geç iade edildiği aktarılıyor.
Destek Kanalları ve Teslimat Sorunları
- Ulaşılamayan destek: 4 şikayette telefon ve WhatsApp hatlarının yanıt vermediği, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
- Kargolama gecikmeleri: 2 şikayette siparişlerin iki hafta boyunca 'paketleniyor' statüsünde kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
54 şikayet
Gaz Kesilmesi Ve Fren Arızasıyla Güvenlik Riski, Garanti Desteği Gelmiyor
21 Eylül 10:5537
A101 online alışveriş kanalından aldığım Navee n65 model elektrikli Scooter 14.09.2026 tarihinden itibaren arızalanmaya ...başladı. Ürün gaz kesiyor, gaz verdiğim kol zaman zaman hiç çalışmıyor ve bu nedenle yolda kalıyorum. Buna ek olarak aynı süreçte fren de tutmamaya başladı ve güvenlik açısından ri
Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi Ve Güvenlik Riski
4 Eylül 21:42235
Haziran ayında Teknosa StarCity AVM Yenibosna şubesinden navee V25i Pro model Scooter satın aldım. Ürün daha 3 aylık bil...e olmadan önce yazılım hatası vermeye başladı, ertesi gün paspas kenarları açılmaya başladı, kısa süre sonra da ufak bir rampadan geçişte arka çamurluğun sabitlendiği yerden çıkmas
Garanti Dışı Motor Kablosu Arızası Ve 9.389 TL Ücret İtirazı
21 Ağustos 16:19532
04.04.2026 tarihinde Teknosa’dan navee V25i Pro model bir Scooter satın aldım ve ürün için 18.750 TL ödedim. Ürünü düzen...li ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir kaza, darbe veya sıvı teması kesinlikle yaşanmadı. Yaklaşık 20 gün önce Scooter’da arıza ortaya çıktı, gaza bastığımda araç teklemeye
Frenleri Çalışmayan Scooter’da Yaşanan Hayati Kaza Ve Servisin Görmezden Gelmesi
21 Ağustos 14:54406
02.08.2026 tarihinde Bursa Mudanya Güzelyalı’da Navee gt3 Max Scooter ile yokuş aşağı inerken frenlerin tamamen boşalmas...ı sonucu yaralanmalı bir kaza geçirdik. Scooter’ı göndermeden önce frenler hiç tutmuyordu ve bu nedenle hem kendi can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de ciddi şekilde mağdur olduk
Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Garanti Dışı Ekran Değişimi Ücreti
21 Ağustos 13:14246
Navee v25 model Scooter’ımızı Media Markt’tan satın aldık ve yaklaşık bir aydır Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cih...azın ekranında Bluetooth işareti sürekli yanıp sönmesine rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor, uygulamaya girdiğimizde ise “yetkili servis ile görüşün” şeklinde uyarı alıyoru
1
A101 Online’da Navee S3 Pro Scooter Siparişi Kargoya Çıkmıyor Ve İade Talebi Cevapsız
21 Ağustos 13:14196
6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Online üzerinden çocuklarım için Navee s3 Pro elektrikli Scooter siparişi verdim. 37.500 T...L tutarındaki bu sipariş, aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte iade talebi de oluşturdu
1
Navee N65i Scooter’da Batarya Menzili Ve Parça Kırılması Sorunu
19 Ağustos 10:19247
Navee N65i elektrikli Scooter’ı A101 Ekstra internet sitesinden 3126071218716675 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 20 gün sonra hem batarya performansında sorunlar başladı hem de Scooter’ın bir parçası kendiliğinden kırıldı. Kırılan parçanın üzerinde ciddi bir delik ve fiziks
Gidondaki Ani Kırılma Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
13 Ağustos 09:38354
Navee V50i Pro elektrikli Scooter satın almaya karar verince Google üzerinden İstech İletişim’e ulaştım. Beni önce sitel...erine, ardından da WhatsApp üzerinden +90 ***********31 numaralı hatta yönlendirdiler. Bu hat üzerinden, normal satış fiyatı 22.000 TL olan ürünü 15.999 TL’ye alabileceğim, bu tuta
1
Patlamaz Lastik Ve Fren Arızaları İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
27 Temmuz 15:00812
Navee st3 Pro model elektrikli scooterımı Vatan üzerinden satın aldım. Ürünün özelliklerinde “patlamaz jel taban lastik”... olarak belirtilmesine rağmen lastik patladı, ayrıca fren sistemi de arıza yaptı. Üstelik bu sorunları ürünü aldıktan çok kısa süre sonra yaşadım ve tüm bu parçalar garanti kapsamı
1
Kırık Ve Arızalı Scooter Ürünün Ücretli Servis İddiası Ve Uzun Bekleme Süreci
7 Temmuz 23:06845
İntech navee V50i Pro model Scooter’ı 10 yaşındaki oğlum için aldım. Ürünün katlanır direksiyon kısmındaki iç demir, Sco...oter’ın yere düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü 7 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis olan stech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’ne gönderdik. Kullanıcı hatası denilerek ücretli işlem
Öne ÇıkanKonular
Navee Hall Sensörü Yedek Parçasının Tarafıma Gönderilmesini İstiyorum
4 Temmuz 11:331.174
Navee n65 düz model bir elektrikli Scooter kullanıyorum. Cihazı ikinci el olarak aldım. İlk zamanlarda tekleme sorunu va...rdı, zamanla bu sorun ilerledi. Gazı fazla verdiğimde e4 hatası alıyordum. Şu anda ise cihaza bindiğim anda gaza basınca hemen e4 hatası veriyor, düz yolda da hiç gitmiyor. Boşta i
1
Servis Sonrası Çizik Ekran Ve Kırık Düğme İle Geri Dönen Navee Scooter
3 Temmuz 16:16590
Media Markt Maltepe Park mağazasından aldığım Navee Scooter’ı, bataryası çok çabuk bittiği için daha 26. Günde en yakın ...mağaza olduğu için Media Markt İstanbul Marina Kartal mağazasına götürdüm ve oradan servise gönderildi. Ürünü bu kadar kısa sürede servise vermek zorunda kalmam zaten can sıkıcıyke
1
Tekrar Tekrar Servise Gönderilen Scooter’da Çizik Ekran Ve Kırık Düğme Değişim Talebi
3 Temmuz 16:16566
Media Markt Maltepe Park mağazasından aldığım Navee Scooter’ı, bataryası çok çabuk bittiği için daha 26. Günde en yakın ...mağaza olduğu için Media Markt İstanbul Marina Kartal mağazasına götürdüm ve oradan servise gönderildi. Ürünü bu kadar kısa sürede servise vermek zorunda kalmam zaten can sıkıcıyke
Navee St 3 Pro Cihazım Servisten Paramparça Geldi
21 Haziran 14:04463
Scooter Bağlantı Ve Şarj Sorunları: Canlı Destek İsteği
10 Haziran 18:34630
Yaklaşık 2 ay önce Navee V25i Pro 2 model bir scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığımda telefona sorunsuz bağlanabiliyord...um; ancak kullanıcıyı değiştirmek istediğimizde scooter telefona bir daha bağlanmamaya başladı. Kullanma kılavuzunda yazdığı şekilde ve müşteri hizmetlerinin WhatsApp üzerinden tar
Navee Garanti Kapsamındaki Fren Arızası Ücretsiz Onarım Reddedildi Ve 4.800 TL Ücret Talep Edildi
1 Haziran 19:241.023
Navee markalı N65i model scooterımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir sür...e sonra frenin tutucusu kırıldı. Scooterı yalnızca normal ve dikkatli kullanımda kullandığım halde fren sisteminde kampana ve çatal kırığı oluştu, bu nedenle sorunun malzeme kalite
1
Arka Fren Sorunu Ve Haksız Lastik Ücretlendirmesi Nedeniyle Vatan Bilgisayar'dan Memnuniyetsizlik
12 Mayıs 17:241.508
Yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Navee st3 Pro 1350 w elektrikli Scooter satın aldım. Ürün henüz 1 aylık kullanım... sonrasında arka lastik arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay süren süreç sonunda ürün 11 Mayıs 2026’da tarafıma
1
Kırılan Klips Ve Stok Yokluğu Garantili Scooter’da Güvenlik Tehlikesi
1 Mayıs 05:341.122
Navee st3 Pro scooterımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 3 gün önce scooterı katlarken taşıma sırasında kullanılan klips... aniden kırıldı. Parça kırıldığı anda Scooter elimden kayar gibi oldu, az kalsın düşüyordum ve gerçekten güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım. Bu klipsin bu kadar basit
Çekiş Ve Fren Sorunları Çözülmedi, Ücret İadesi Talebim
1 Nisan 22:421.698
Navee gt3 Pro Max elektrikli scooterımı yaklaşık 1 ay önce 26.500 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra çekişi düştü, frenleri tutmamaya başladı ve enerji geri kazanımı devreye girmemeye başladı. Ürünün performansı ciddi şekilde azaldığı için güvenle kullanamaz hale geldim.
Güç Kaybı Yaşayan Elektrikli Scooter’da Servis Yetersizliği
31 Mart 12:281.680
20 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Navee marka Gt3 Max model Elektrikli Scooter aldım. İlk 3-4 ay sorun yaşamadan... kullandım fakat sonrasında güçte kayıplar olmaya başladı, 2 ay daha o şekilde kullanıp gözlemledim. Sürekli, aynı şartlarda kullandığım güzergahtaki yokuşta daha önceden 15-16 km/
Navee Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Kullanıcı Deneyimini Zedeliyor
17 Mart 16:36892
Navee gt3 Pro Scooter kullanıcısıyım ve scooterımı yönetmek için Navee uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygul...amanın şifre ve giriş sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama belirli bir gün sayısı dolduktan sonra tekrar giriş yapmamı istiyor ve şifremi unuttuğumda yeni şifre al
5
Çözüldü
12 Mart 16:5241
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
İlan Edilen 50 Km Menzil Gerçekleşmediği İçin İade Reddi Ve Uzun Süreli Oyalama
11 Mart 10:53716
Web üzerinde Vatan Bilgisayar navee marka Scooter aldım özelliklerinde yazan 50 km mesafe gitmiyor diye iade etmek isted...im, bana istech diye aracı bir tamir şirketinden uzman raporu çıkararak web üzerinden almama rağmen iade almadılar. Beni 1 ayda arada oyaladılar.
1
Media Markt Scooter’da Ön Sabitleyici Kırıldı, Güvenlik Riski Ve Değişim İsteği
3 Mart 21:07810
20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Navee N65i elektrikli scooter, daha kullanım...ın 2. haftasında ciddi bir sorun çıkardı. Bu akşam saat 18.30 civarında scooter ile giderken direksiyonun ön kısmındaki sabitleyici bir anda fırlayarak kırıldı. Ürünü sağlam ve güv
