to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında satın alıp İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum Arçelik OCD T ankastre ocağımın cam yüzeyinde, yaklaşık iki hafta önce çizikler fark ettim. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunuyor ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Arçelik yetkili servisi gelip ür...
15 gün önce satın aldığım Altus al cm 91050 r marka çamaşır makinem, sıkma moduna geçmediği için Altus yetkili servisini aradım. Bugün gelen servis, makinenin gider hortumunun yanlış bağlandığını ve ek yapılarak kullanılmasının hatalı olduğunu söyledi. Ancak söz konusu gider hortumu, 15 gün önce ma...
iPhone 14 cihazımı kaybettiğim için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullanmak zorunda kaldım; ancak sistemin verdiği son konum bilgisi tamamen hatalı çıktı. Gösterilen son konum bir lokantaya ait ve bu adreste kamera kaydı olmasına rağmen konum yanlış olduğu için telefonumun akıbetini öğrenme şansım eli...
Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Samsun İlkadım Sandıkçı Mobilya’dan, Ultra sessiz olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ürünü alırken motorunun özel olarak sessiz çalıştığı ve ses seviyesinin 72 desibel olduğu ifade edildi. Ancak makineyi ilk günden itibaren kullanm...
Baykan Güneş Premix model kombim 02.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor, evi ısıtmıyor ve sürekli e01 arızası veriyor. Kiracı olarak oturduğum evde, İzmir Çiğli’de bu soğuk havada kombiyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisi defalar...
Ağustos 2025’te Uşak Merkez’deki A101 merkez şubesinden Onvo Start 32 model televizyon aldım. Ucuz olduğu için tercih ettik ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Televizyon ilk aldığımızda sadece bir hafta kadar internete bağlanabildi, sonrasında ne internete ne de YouTube’a hiç girmemeye başladı. ...
Antalya ili Gazipaşa ilçesindeki Arçelik yetkili bayiden 12.000 BTU duvar tipi Arçelik klima satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi klimayı montaj için eve gelmiş, ancak ben o sırada evde değildim. Montaj konutun balkonuna yapılmış. Klima tesisatının yeri zaten hazır ve kuruluyke...
23.12.2023 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime Üçay Mühendislik tarafından Daikin marka kombi montajı yapıldı. Montaj esnasında takılan bacanın tam olarak yerine oturtulmadığını, adeta kaba bir şekilde takıldığını sonradan öğrendim. Baca tam takılmadığı için yoğuşmadan çıkan buhar ve damlacıklar k...
23.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Özgörkey Otomotiv BMW Yetkili Servisi’ni arayarak, 2024 model BMW i5 e‑Drive40 aracımda yaşadığım ConnectedDrive bağlantı kopması ve arka kapı fitillerinde deformasyon şikayetleri için kontrol ve işlem talep ettim. Servisin dolu olduğu belirtilerek 29.01.2026 saat ...
"On panel değişim sağlandı teşekkür ederiz"
"Telefonla direkt iletişime geçip sorunu hemen çözdüler, teşekkürler."
Vestel’den 2021 yılında ücret ödeyerek aldığımız nf64012 model buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaşadık. 27.01.2026 tarihinde gelen Vestel servisi ürünün gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve buzdolabını belirli bir miktar karşılığında alacaklarını, verdikleri bu tutar ile yeni bir buzdolabı alabileceğim...
"Bosch firması gerekli indirimi yaptı. Müşteri memnuniyetine önemini bir kere daha gösteren firmaya ve bu konuda yardımcı olan alp bey, e teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2023 yılında, kalitesine ve marka değerine güvendiğim için tercih ederek 7.000 TL bedelle satın aldı...
Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma grubunun sırt mekanizması daha bir yıl bile dolmadan bozuldu. Bunun üzerine merkezi arayıp sorunu bildirdim, Muğla Menteşe servisi eve gelip baktı ve mekanizmanın kırıldığını söyledi. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır herhangi bir onarım yapılmadan bekletiliyoru...
Samsung RT38K5100WW model buzdolabımın dondurucu kısmı çalışmamaya başladı ve yeterince soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. 4291972475 servis kayıt numarası ile 23 Ocak günü saat 12.00’de gelen yetkili servis, gaz kaçağı ve kompresör arızası olduğunu, yaklaşık 15.000 TL masraf çıkacağın...
Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinem 24.01.2026 tarihinde arıza yaptı ve 26'sında Bursa Yıldırım’daki adresime yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede parça değişmesi gerektiğini söyleyip ertesi gün gelip parçayı değiştirdi. Ancak servis elemanı gittikten sonra makineyi çalıştırdığımda sorun...
İstanbul Avcılar Gümüşpala Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 17.10.2025 tarihinde Kumtel Contact Grill tost makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda makine bozuldu. Kutusu ve faturası durmasına rağmen ürünü geri götürdüğümde, BİM çalışanları ürünü alamayacaklarını, servisi arayıp ürünü se...
DemirDöküm Nitromix 35 p kombim, Afyonkarahisar Çobanlar ilçesi Zafer Mahallesi Lale Sokak No:43 adresinde bulunuyor ve Afyonkarahisar’a bağlı Bolvadin ilçesindeki B**** DemirDöküm yetkili servisi ile ciddi sorun yaşadım. Cihazım daha 10 günlükken, 7 Ocak 2026 tarihinde su kaçağı oluştu; yetkili ser...
20.01.2026 tarihinde garantisi devam eden Casper Via s40 tabletimde sürekli kapanma sorunu yaşadığım için internet üzerinden bulduğum ve kendisini Casper servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Firmasını aradım. Bana Casper’in Bursa servisi olduklarını söyleyip cihazı...
28.01.2026 tarihinde Aydın/Didim Yüzbaşıoğlu AVM’den DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından cihaz şalter attırmaya başladı ve yetkili servis, sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyerek üründ...
Media Markt firmasından 15.12.2025 tarihinde satın aldığım Profilo ankastre ocağın kurulumu için Profilo Yetkili Servisi eve geldiğinde, ürünün en küçük gözünün parçasının eksik olduğu servis görevlileri tarafından tespit edildi. Buna rağmen yetkili servis, bu eksik parçayla ilgili herhangi bir serv...
Aracımla kaza yaptım beyan verdim kasko firması servise yönlendirildi ama 15 günü geçti hala onarıma başlatmadı. Aradığım da ilgilendiklerini söylediler ama sonuç alamıyorum. Sürekli bekletiyorlar çok uzun zaman da onarım veya red cevabı veriyorlar. Reklamlardaki gibi ilgili veya düzgün bir firma de...
"Kadir bey ile görüştüm; ürünü tekrar servise göndermem istendi; artık 3. Kez servise göndermek istemediğimi, sorunun pil/şarj kaynaklı olduğunu, yardımcı olunmak isteniyorsa pil ve BMS kart ünitesinin tarafıma gönderilmesini, montajını kendim yapabileceğimi söyledim. Pillerin gönderimi sağlandı, montajını henüz yapma imkanım olmadı ancak talebime uygun olarak, çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Kadir bey nezdinde Firmaya teşekkür ediyorum. Şikayetvar yönetimine ayrıca teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız."
2.000 ₺'ye almış olduğum 20.000 pa araç süpürgesi 2. Kullanmamda arızalandı, açılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kargo iade kodu paylaşıldı ve ürünü gönderdim, telefonla geri dönüş yapıldı ve süpürgenin çalıştığı söylenerek bir süpürge çalışma sesi dinletildi. Şaşırdım; o kadar uğraşmama ...
servisi