to read complaints and reviews, or file yours. 
34 bke 987 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortam ve kaskom Ray Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım olduğu belirtilmişti ve bu hakkımı kullandım. 28 Mart 2026 tarihinde saat 17:12’de, yüzde yüz kusurlu karşı tarafın neden olduğu bir kaza yaşadım ve aracımı yetk...
06.03.2026 tarihinde Braun’un online satış sitesinden Braun Multiquick 5 el blender MQ5252BK stgo2 model ürünü satın aldım. Ürünün sadece ikinci kullanımında smoothie başlığındaki conta iki yerinden koptu ve ana gövdeden yanık kokusu gelmesi nedeniyle ürün ayıplı hale geldi. 6502 sayılı Tüketicinin...
2020 model Peugeot 508 Allure sahibiyim. Aracın sunroof’u açıldığında tavanı çizdi ve şu anda sunroof hiç açılmıyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Araç henüz servise gösterilmedi ancak bu sorunun...
17.03.2026 tarihinde GTX marka tabletimi İzmir Tire ilçesindeki Teknosa mağazasına yetkili servise gönderilmesi için teslim ettim. O tarihten bu yana 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta yoluyla onarım süreci, arız...
Onvo rx-4 2400 Watt elektrikli scooterimizin aküsü şarja takıldığı esnada kıvılcım çıkardı ve akü soketi yandı. Bunun üzerine ürünü İzmir Narlıdere’de bulunan Onvo yetkili servisi Meva Teknik’e götürdük. Teslim sırasında telefon numaramız alındı ve ürün faturamızın fotoğrafı çekilerek bunların yeter...
2023 yılı Nisan ayında satın alıp o tarihten beri severek kullandığım Samsung Galaxy a52 telefonum, bugün sabah uyandığımda hiçbir sebep yokken parmak izi yerine desen istemeye başladı. Yaklaşık 3 senedir aynı deseni kullanıyorum ve doğru girdiğimden tamamen emin olmama rağmen, defalarca denememe ka...
Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye distribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar...
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından aldığım MSI G2712F model oyuncu monitörüm arızalandığı için servise gönderdim. Servis, 27.03.2026 tarihli 263P3T0W hizmet numaralı rapor ile ürün değişimini onayladı. Aynı model ellerinde olmadığı için muadil bir ürün önerdiler, ben de beklememek adına bu mu...
N11 üzerinden satın aldığım Hikvision T300S 512 GB harici SSD, bir süre sonra veri yazma ve okuma işlemlerini yapmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için N11’in yönlendirmesiyle yetkili servis merkezine gönderdim. Servis Merkezi ürünü inceleyip arızalı olduğunu resmi olarak onayladı. Bu ...
Vodafone bireysel faturalı hattıma, onayım ve talebim olmadığı halde Veedz isimli bir servis aboneliği tanımlanmıştır. Bugün saat 11.34’te “Aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz. Şifre: 1732. Abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal e...
İzmir Buca’da Vaillant markasına ait sıfır olarak satın aldığım 12 litrelik Turbomag hermetik şofbeni 2025 Ekim ayından beri aynı ayarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihaz yaklaşık son iki haftadır arıza vermeye başladı ve sıcak suyu verirken bir sıcak bir soğuk şeklinde dalgalanmalı olarak s...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL GO 4 hoparlör kısa süre içinde arızalandı ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis inceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını belirterek 7 Nisan tarihinde iade servis formu düzenledi ve bu form Hepsiburada ile paylaşıldı. Ürü...
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alındı. Ürünü aynı gün evde kullandığımda süpürgenin ağız kısmında kapak olmadığını, durduğunda süpürülen her şeyin geri döküldüğünü gördük. Mağazaya gidip...
22.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden #910903229811 sipariş numaralı Dyson Airwrap i. D saç şekillendirme ve kurutma setini (amber silk) satın aldım. Kutudan çıkan konik başlığın tek tarafı arızalıydı ve bu durum Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme ile de teyit edildi. Ürün ren...
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 10 Mart’tan beri ara ara ve sık sık şarj uyarısı veriyor ve “sıvı algılandı” şeklinde uyarı gösteriyor. Cihazı kesinlikle suya düşürme, sıvı ile temas ettirme gibi bir durum yaşamadığım halde bu hatay...
08.04.2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea aracımı sağa sola çekme şikayeti ile Ankara Çiftlik Kavşağı Tan Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ettikten iki gün sonra tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan, araca rot ayarı yapıldığı ve bunun için 2.394 TL ücret ödemem gere...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Komşuk Honda bayisinden Honda adv 350 motorumu sıfır olarak satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha 1.000 kilometredeyken Metzeler marka lastiklerimde çatlamalar oluştu. Servise gittiğimde bunun sürücü hatası olduğu söylendi. Yaklaşık 3.000 kilometreye geldiğimde...
BMW i5 Marka Aracımın hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen Sol Arka Stop Lambasının Hava (su) Alması sonucu Trend Oto BMW yetkili servise götürüldü, Serviste ki arkadaşlar fazlasıyla ilgilendi fakat BMW Garanti departmanı 24 saat 24 derecede bekletilmesini istedi stopun içinde ki su kuruduğu için...
13.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips 65pml9009 model televizyonumda, özellikle yeşil zeminlerde belli bir bölgede yukarıdan aşağı şerit halinde beyaz bir gölge oluştuğunu fark ettim. Aslında bu sorun televizyonu aldığım zamandan beri varmış, ancak ben son 3 aydır bu durumu net ...
Arçelik Burhaniye Korkut Ticaret bayisinden 13’ünde teslim aldığım Arçelik büro tipi 3310 GS model sebilin üzerinde, daha ilk günden kireç lekesi gibi görünen ve silmekle çıkmayan bir leke olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu...
"Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu"
Arçelik 270475 MB model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır aşırı karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken anlatılan tüm kullanım tal...
Arçelik 3484 kt kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır her çalıştırdığımda evi...
Honor Magic v2 model telefonumun yalnızca kırılan ön ekranının yenilenmesi için 14 Nisan 2026 tarihinde Adana’daki KVK Adaba yetkili servisine başvurdum. Cihazı servise teslim etmediğim halde, servis bana telefon için herhangi bir tamir hizmeti verilmeyeceğini, cihazın İstanbul’a gönderileceğini söy...
Eureko Sigorta poliçem kapsamında 2018 model Kia Sportage aracım 11.04.2026 tarihinde hasar nedeniyle onarıma alındı. Aracımın tamir süresi bitmesine rağmen, Eureko Sigorta’nın servisin gönderdiği evraka dönüş yapmaması sebebiyle günlerdir aracımı teslim alamıyorum. Dosyam hâlâ açık göründüğü için s...
Son Şikayetler