BMW Araçta Sol Arka Stop Lambasının Su Alması Garanti Tarafından Normal Sayıldı
BMW i5 Marka Aracımın hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen Sol Arka Stop Lambasının Hava (su) Alması sonucu Trend Oto BMW yetkili servise götürüldü, Serviste ki arkadaşlar fazlasıyla ilgilendi fakat BMW Garanti departmanı 24 saat 24 derecede bekletilmesini istedi stopun içinde ki su kuruduğu için bir problem olmadığı söylenildi. Sağ tarafta hiçbir sorun yokken sol stop bu durumu sürekli tekrarladığı halde bu durumun normal olduğu iddia edildi Garanti departmanı tarafından. Merak ettiğim hiçbir far ve stopda böyle bir şey yokken bir tanesinde olması nasıl normal sayılabiliyor?
Yaşanan bu mağduriyeti Yıllardır güvenerek kullanmış olduğumuz BMW gibi bir markadan yaşamış olmanın hayal kırıklığını yaşıyorum gerçekten, yetkili arkadaşların bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















