to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Yetkili Serviste 20 İş Gününden Fazla Süren Bilgi Eksikliği
17.03.2026 tarihinde GTX marka tabletimi İzmir Tire ilçesindeki Teknosa mağazasına yetkili servise gönderilmesi için teslim ettim. O tarihten bu yana 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta yoluyla onarım süreci, arıza tespiti veya ürünün durumu hakkında bilgilendirme almadım. Kayıt numarası verilmişti ancak şu an elimde bulunmadığı için süreci kendim de takip edemiyorum.
Uzun süredir ürünümü kullanamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Ürünümle ilgili sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa onarımın tamamlanmasını ya da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
