to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta poliçem kapsamında 2018 model Kia Sportage aracım 11.04.2026 tarihinde hasar nedeniyle onarıma alındı. Aracımın tamir süresi bitmesine rağmen, Eureko Sigorta’nın servisin gönderdiği evraka dönüş yapmaması sebebiyle günlerdir aracımı teslim alamıyorum. Dosyam hâlâ açık göründüğü için süreç tamamlanmadı ve mağdur edildim.
Hasar dosyamın numarası 26608711’dir. Aracımın onarımı Kia Tekkar Kartal yetkili servisinde yapılıyor. Servis, sigorta şirketinden onay beklediklerini, kendilerinin evrakları ilettiklerini ancak Eureko Sigorta’dan geri dönüş olmadığını belirtiyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle ikame araç sürem doldu ve aracı teslim edemediğim için ikame araç kullanım süresini kendi cebimden ekstra ödeme yaparak uzatmak zorunda kaldım. Üstelik kendi aracım c segment olmasına rağmen bana b segment ikame araç verildi, bu konuda da mağduriyet yaşadım.
Tüm bu süreçte Eureko Sigorta’yı aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Dosyamın gereksiz yere bekletilmesi, evraklara dönüş yapılmaması ve ikame araç konusunda yaşatılan sorunlar nedeniyle ciddi şekilde zaman ve maddi kayıp yaşıyorum.
Eureko Sigorta’dan hasar dosyamın ivedilikle incelenerek açık bekleyen dosyamın kapatılmasını, servise gerekli onayın hemen verilmesini, ikame araç için ödediğim ekstra bedellerin tarafıma iadesini ve aracım c segment olduğundan denk segmentte araç sağlanmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eureko Sigorta ile yaşadığım hasar süreci, kelimenin tam anlamıyla bilinçli mağduriyet yaratma örneğidir. 30.01.2026 tarihinde aracım trafik kazasına karıştı, hasar dosyası 26***579 numara ile açıldı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen süreç ağır aksak, ilgisiz ve tamamen başıboş...
13 Ekim tarihinde aracımı İstanbul Kartal’daki Audi yetkili servisine teslim ettim. 16 Ekim’de ikame aracı teslim aldım. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta yalnızca 10 gün için ikame araç sağladı ve 26 Ekim’de aracı benden geri aldılar. Se...
Eureko Sigorta’dan Opel Grandland Elektrik aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 2 Şubat’ta servise bıraktım ve aracımın serviste 2–3 ay kadar kalabileceği söylendi. Buna rağmen Eureko Sigorta, sadece onarım sürecini 1 ha...
16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta ile yaptırdığım kasko ve trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım (Togg T10X) ile ilgili hasar sürecinde, Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise başvurdum. Ancak, aracım servise girdikten 4 gün sonra, g...
Yorumlar