Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Aşırı Karlanma Ve Yüksek Fan Sesi, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Fırat
14 Nisan 13:09
130
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu”

Arçelik 270475 MB model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır aşırı karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken anlatılan tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bununla birlikte cihaz çok fazla fan sesi yapıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünle ilgili daha ciddi bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor.

Sorunla ilgili olarak hem telefonla arayıp görüştüm hem de bizzat servise gidip durumu anlattım. Bana çeşitli önerilerde bulunuldu, ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Üstelik servis ücretlerinin de çok yüksek olması nedeniyle hem mağdur oluyor hem de çözüm bulamadan ek maliyetlerle karşılaşıyorum.

Arçelik’ten, buzdolabımdaki aşırı karlanma ve fan sesi probleminin garanti kapsamında olacak şekilde kalıcı biçimde giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yüksek servis ücretleri konusunda da müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yardımcı olunmasını istiyorum.

Fırat
Fırat
14 Nisan 13:50

Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu

14 Nisan 13:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Eylül 2025 13:04
1.468
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
04 Ağustos 2025 11:43
1.649
6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabının Yüksek Ses Problemi 2 Aydır Çözülemiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
26 Eylül 2025 08:17
795

Arçelik Buzdolabında Sürekli Ses Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmüyor

profile
Vahibe
20 Kasım 2025 03:17
433
Arçelik Buzdolabında Sürekli Ses Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmüyor
Arçelik Buzdolabında Sürekli Ses Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmüyor
+1
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri