to read complaints and reviews, or file yours.
Braun Küçük Ev Aletleri için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini garanti taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; plastik aksam veya yiyecek kalıntısı gibi gerekçelerle ücret talep edildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası servis süreçlerinin %14 oranında haftalarca sürdüğü ve parçaların 6 aya kadar beklendiği bildirimlerine eşlik ediyor. Şikayetçilerin %13'ü ise değişim kararı alınmasına rağmen yeni ürünlerin teslim edilmediğini aktarıyor.
24.10.2024 tarihinde Varan Bilgisayar’dan Braun Multiquick 7 serisi el blenderı satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullan...ırken hiçbir uyarı ya da darbe olmaksızın bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve şu an hiç açılmıyor. Bugün Kulesite’nin karşısındaki Varan Bilgisayar mağazasına ürünü götürdüğüm
Braun mq 7045X mutfak robotunu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kapağın üzerindeki d...işli parça yerinden çıkıyor ve sabit durmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun ikinci kez yaşandığından dolayı hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe
Yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasından Braun 3104 cam demlikli kahve makin...esini yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Bir ay kadar önce makinenin ca
Braun Multiquick 9 mq 9195xlı el blender'ını yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra, 01.09.2026 tarihinde büyük doğrama haznesinin üst kapağı çalışmamaya başladı ve bu parçayı artık kullanamaz oldum. Yetkili servise başvurduğumda bu parçanın
Braun marka rondomu Trendyol üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri blender... kısmı çalışıyor ancak hazneyi kullandığımda motor bir daha çalışmıyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum, daha önce de aynı arızadan dolayı ürün teknik servise gitti. Yaşadığım te
Braun markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım Braun Type 4191 blender setimi alalı henüz sadece 7 ay oldu. Bu sü...re içinde blender ayağının motor gövdesine kilitlenerek oturduğu yerde bulunan küçük beyaz plastik kilit mekanizması tam iki kez kırıldı. Cihazı çok dikkatli kullanmama, donmuş gıd
09.10.2026 tarihinde A101 online üzerinden Braun Cafehouse kf570 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından tezgaha kahve sızdığını fark ettim. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde alt kısımdan akıtma yapıyor ve tezgah kahve ile kirle
Geçtiğimiz yıllarda Braun Multiquick 5 mq5275 model ürününü satın aldım. Ürünün rondo aparatının bıçağını kaybettim ve o...rijinal yedek parça satın almak için Braun ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aradığım numaralarda Braun’un satıldığını, başka bir
Braun Multiquick 5 rondo blender ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, 12 Ekim 2026 tarihinde ücretini ödeyerek tam...ir ettirmek amacıyla Aydın Merkez’deki Tefal Braun yetkili servisi Hizel Elektronik’e teslim ettim. Ürünün çarkını çevirmeye yarayan ufak plastik bir parça kırıldığı için rondo çal
13.10.2026 tarihinde A101’den Braun cafehouse kf570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...kullandığımda, makinenin alt kısmından tezgaha doğru kahve sızdığını fark ettim. Makine her kullanımda akıtma yaptığı için hem tezgah kirleniyor hem de sağlıklı ve güvenli bir şeki
Metromall AVM’deki Gallery Crystal mağazasından 18 Eylül’de Braun Multiquick 7 MQ7045X el blender seti satın aldım. Ürün...ü ilk kullandığımda kek çırparken düzgün sonuç alamadım, yumurta beyazını çırpmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Özellikle sıvıların içine girdiğinde çırpıcı başlık ya çok
04.06.2022 tarihinde Braun MQ5245WH Multiquick 5 Vario el blender setini, muadillerine göre oldukça pahalı olmasına rağm...en kaliteli olacağını düşünerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10–15 kez kullanabildim. 10 Ekim 2026 tarihinde, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihaz an
Braun MQ7075X model blenderımı geçen yıl satın aldım ve ürünün motor dişlisi bu ay içinde bozuldu. Ürünü yetkili servise... götürdüğümde, arızanın motor dişlisinden kaynaklandığını söylediler ancak bunu garanti kapsamına almayacaklarını ilettiler. Kullanıcı hatasına dair hiçbir somut gerekçe sunulmadan
04.06.2024 tarihinde satın aldığımız Braun Mq5245wh el blender seti, sadece ayda bir kez kullandığımız halde garantisini...n bitmesinden yaklaşık üç ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiçbir tepki vermiyor ve şu an kesinlikle çalışmıyor. Braun markasına duyduğumuz güven bu yaşadığımız olayla
"Braun yetkili servisi tarafından arandım gerekli ilgiyi gösterdiler. Ankara'da servise yönlendirip orada tedarik edebileceğimi ifade ettiler. Ertesi gün Trendyol'da ki Braun satıcısından da mesaj aldım. Ürünü yanlış gönderdiklerini söyleyip özür dilediler ve hemen o gün doğru parçaya kargoya verdiler. Bugün teslim aldım. Doğru parça elime ulaştı."
Trendyol üzerinden Braun MQ9195XLİ Multiquick 9 1200w el blenderı satın ald...ım. Ürünün içinden çıkan parçalardan biri kusurlu olduğu için satıcıyla Tre
Braun Multiquick 9 el blenderimin kapağının kenarı temizlik sırasında normal bir kullanım esnasında kırıldı. Bu kadar ha...ssas bir parça olmaması gerektiğini düşünüyorum ve ürünün dayanıklılığından memnun değilim. Kırılan kısmın, ürünün işlevini etkilediği ve kullanım konforunu bozduğu için mağduriye
24.05.2025 tarihinde satın aldığım Braun marka blender setim, garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve 29.09.2026 tarihind...e İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. 08.10.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, firmaya mail attıklarını
30.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.799,00 TL ödeyerek Braun mq9147 blender seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ...kez kullandığım halde başlığındaki ışıklar gidip gelmeye başladı ve ardından ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü yetkili servis olan Multi Teknik Elektrikli Ev Alet
Braun Multiquick 5 Serisi MQ5245W doğrayıcımı 16 Eylül’de yetkili servise götürdüm. Cihazın üst kapağındaki vidalarda da...ğılma olduğu için incelemelerini istedim. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği halde, servis bu durumun müşteri hatası olduğunu söyleyerek benden 1.400 TL ücret talep etti. Ser
Braun Multiquick 9 mg blender setini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve ürünü sadece normal ev kullanımı için, talimatl...ara uygun şekilde kullandık. Yaklaşık 1 ay önce çırpma teli parçasının ucu kırıldı/hasar gördü ve şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü Trendyol üzerinden “depogünleri” i
İdefix üzerinden Braun ıd Collection Su Isıtıcı (Model: WK5115BK, Sipariş No: IDE69bf0f8c7276f) satın aldım. Ürün henüz ...7. Ayında iken arızalanarak suyu kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetlerini aradım ve 05.08.2026 tarihinde ürünü Kütahya merkez Esen Ticaret yetkili servisine t
Braun Multiquick 9 mq 9147X modelini Braun Shop sitesinden satın aldım. Aldığım ürün daha 1 aylık bile değil. Bugün küçü...k rondosunu ilk defa kullanmak istedim. Bebeğim için hazırladığım tavuklu çorbayı rondodan geçirmek üzere hazneye koyup kapağını kapattım ve düğmeye bastığım anda haznedeki tüm çor
Braun 7025X blender başlığımın üzerine 10.09.2026 tarihinde su dökülmesi sonucu elektronik kartında arıza oluştuğunu düş...ündüğüm için ürünü 12.09.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bu modelin presli kapama olması sebebiyle onarımının mümkün olmadığını, yalnızca başlık değişimi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Braun Küçük Ev Aletleri; mutfak hazırlık cihazları, giysi bakım gereçleri ve kişisel bakım aletleri alanında ürünler sunan tüketici ürünleri markasıdır. Marka, günlük ev yaşamında ve mutfakta kullanılan çeşitli elektrikli aletlerin satış ve dağıtım faaliyetlerini kapsar.
Braun ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
