Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Braun Küçük Ev Aletleri Logo

Braun Küçük Ev Aletleri

Braun Küçük Ev Aletleri Logo
Braun Küçük Ev Aletleri

AiVarile Marka Karnesi

Braun Küçük Ev Aletleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti kapsamı dışı bırakılmalar dile getiriliyor; plastik aksam veya kullanım hatası gerekçesiyle ücret talep edildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere servis süreçlerinin 1,5-6 ay arası sürdüğü bildirilen gecikmeler (%16) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca değişim sözü verilmesine rağmen ürünlerin teslim edilmediğini ve yedek parça temin edilemediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti ve Servis Onay Süreçleri

  • Kullanıcı hatası gerekçesiyle red: 26 şikayette plastik parça kırılması veya paslanma gibi durumların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
  • Garanti içi ücret talebi: 8 şikayette garanti süresi devam eden ürünlerin bıçak veya dişli değişimi için 2.000 TL gibi ücretler istendiği bildiriliyor.

Teknik Servis ve Onarım Süreçleri

  • Uzun süren tamir işlemleri: 18 şikayette cihazların parça bekleme veya inceleme gerekçesiyle 1,5 ay ile 6 ay arasında serviste kaldığı aktarılıyor.
  • Çözümsüz iade: 5 şikayette ürünlerin sorun giderilmeden veya daha fazla hasar görmüş şekilde geri gönderildiği ifade ediliyor.

Değişim ve İade Uygulamaları

  • Karşılanmayan değişim talepleri: 15 şikayette değişim onayı verilmesine rağmen stok bahanesiyle ürünün gönderilmediği veya sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Geciken iade ödemeleri: 8 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 12-40 gün boyunca hesaba yansımadığı bildiriliyor.

Blender ve Motor Arızaları

  • Motor durması: 13 şikayette blender motorlarının yanması veya dişli kutusu bozulması nedeniyle cihazların çalışmadığı aktarılıyor.

Yedek Parça Tedarik Sorunları

  • Parça bulunamaması: 12 şikayette cam demlik ve hazne gibi parçaların stokta bulunmadığı için temin edilemediği belirtiliyor.
  • Yüksek parça ücretleri: 10 şikayette yedek parça için 3.500-7.300 TL arası, ürün fiyatına yakın ücretler talep edildiği bildiriliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi

  • İlk kullanımda bozulma: 11 şikayette yeni alınan ürünlerin ilk veya ikinci kullanımda yanık kokusu veya parça kırılmasıyla bozulduğu aktarılıyor.
  • Parça kırılması ve paslanma: 10 şikayette plastik aksamların çatladığı veya gıda ile temas eden parçalarda pas oluştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

295 şikayet
Sonuçlarda ara...

Braun Çırpma Telinin Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi

43

Braun Multiquick 9 mg blender setini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve ürünü sadece normal ev kullanımı için, talimatl...

Braun Çırpma Telinin Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
Braun Çırpma Telinin Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi

Braun Su Isıtıcısının 7 Ayda Arızalanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

27

İdefix üzerinden Braun ıd Collection Su Isıtıcı (Model: WK5115BK, Sipariş No: IDE69bf0f8c7276f) satın aldım. Ürün henüz ...

Braun Su Isıtıcısının 7 Ayda Arızalanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
Braun Su Isıtıcısının 7 Ayda Arızalanması Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Braun İlgisizliği, Kahve Makinem Bozuk!

Braunİlgisizliği, Kahve Makinem Bozuk!

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Filtre Kahve Arızası

Braun FiltreKahve Arızası

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Blender Akıtma Sorunu!

Braun BlenderAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevinç
Braun Arızalı Kalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Braun ArızalıKalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Braun Blender Güvenlik Kilidi Arızası

Braun BlenderGüvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Bedia
Braun Multiquick 9 Güvenlik Kilidi Arızası

Braun Multiquick9 Güvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Busra

Tamir İmkanı Olmayan Blender Başlığının Yüksek Değişim Fiyatı

56

Braun 7025X blender başlığımın üzerine 10.09.2026 tarihinde su dökülmesi sonucu elektronik kartında arıza oluştuğunu düş...

Çözüldü

Braun Blender Değişiminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

101

"3 ay süren sinir dolu gereksiz bekleyişim ilgili bir Braun müşteri temsilcisi ve Şikayetvar sayfası sayesinde çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

16 Haziran 2026 tarihinde Braun Multiquick 9 El Blenderım (MQ9187XLI) arıza...

Blender Kırık Parçası Garanti Dışında 400 TL Ücret Ve Kaba Servis

41

Braun marka bir blenderı, Mart 2026 tarihinde Bolu Merkez 14 Burda Alışveriş Merkezinde bulunan Evidea mağazasından satı...

Blender Kırık Parçası Garanti Dışında 400 TL Ücret Ve Kaba Servis

Braun MQ9195 Blender Setinde Büyük Hazne Ve Rende Çalışmıyor

46

Braun mq9195xli blender setimin büyük haznesi ve rendesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü humus yapmak için ...

Braun Mikser Başlığının Performansından Hiç Memnun Kalmadım

104

Braun marka bir blender seti satın aldım ancak içinden çıkan mikser başlığının performansından hiç memnun kalmadım. Ürün...

Braun Mikser Başlığının Performansından Hiç Memnun Kalmadım

Garanti Kapsamındaki Eksik Parça İçin Ücret Talebi Kabul Edilmez

101

14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Braun el blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bozulduğu için ...

Garanti Kapsamındaki Eksik Parça İçin Ücret Talebi Kabul Edilmez

Öne ÇıkanKonular

Braun Blender Seti Parça Ücretlendirmesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

143

Braun marka blender setimi 8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünün geniş hazne dişli kapağı ...

Braun Blender Seti Parça Ücretlendirmesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Braun Ürünümde Yanlış Ölçümler, Kalibrasyon Talebim Reddedildi

33

Yaklaşık iki yıl önce Braun exactfit 3 bua6150 model tansiyon aletini satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde hatalı ölç...

Garanti Kapsamı Dışında Parçalayıcı Aparat Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

191

Trendyol üzerinden gallery Cristal satıcısından 03.12.2025 tarihinde aldığım Braun Multiquick 7 el blender setinin parça...

Doğrayıcı Motor Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Talebi

94

Braun MQ5252BK blender ürününü 29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Yaklaşık 45 gün önc...

Doğrayıcı Motor Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Talebi

Braun Ücretsiz Değişim Ya Da Onarım Teklif Edilmedi

82

Braun HB701AI doğrayıcı setinin 350 ml küçük hazne kapağını 05.12.2024 tarihinde satın aldım ve ürünü o tarihten bu yana...

Braun Ücretsiz Değişim Ya Da Onarım Teklif Edilmedi
Braun Ücretsiz Değişim Ya Da Onarım Teklif Edilmedi

Braun Yetkili Servisi Yasal Tamir Süresini Aşıp Müşteriyi Mağdur Etti

83

"Ürünü sonunda değiştirdiler ve alabildim."

Başlık: Braun Yetkili Servisi Yasal Tamir Süresini Aştı, aylardır mağdur ediliyorum! 25 Ekim 2024 tarihinde satın aldığ...

Blender'da Kırılan Plastik Parça Ve Yetkili Servisin İlgisiz Yaklaşımı

91

Uzun yıllardır evimizde güvenerek Braun marka ürünleri kullanıyoruz. Özellikle küçük ev aleti satın alırken “biraz daha ...

Braun Küçük Ev Aletleri Blender Setinde Sorun

135

Yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili Braun Multi Quick çoklu blender seti satın aldım. Küçük haznesiyle yalnızca yarım so...

Braun Küçük Ev Aletleri Blender Setinde Sorun

Braun 3104 Kahve Makinesinin Cam Potu İçin Yedek Parça Bulunamaması

55

Yaklaşık 2 ay önce Braun 3104 model beyaz renkli filtre kahve makinemin cam potu kırıldı. O tarihten bu yana internet üz...

Braun 3104 Kahve Makinesinin Cam Potu İçin Yedek Parça Bulunamaması

Braun Blender Kullanılmaz Hale Geldi!

355

09.05.2025 tarihinde Braun Multiquick 7 model blender setini satın aldım. Ürünü alalı 14 ay oldu, özellikle son dönemde ...

Braun Blender Kullanılmaz Hale Geldi!
Braun Blender Kullanılmaz Hale Geldi!

Marka Profili

Braun Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Braun Küçük Ev Aletleri Hakkında

Braun Küçük Ev Aletleri kişisel bakımdan mutfak araç gereçlerine kadar ürün imal eden dünyaca ünlü Braun markasının portföyündedir. Bu ürün grubunda sunulan elektrikli aletler, gıda hazırlama ekseninde olduğundan mutfaktaki en önemli yardımcılarınızdan biri de olabilir. İnovasyon ve tasarımı önceleyen marka, imal ettiği ürünlerle de yüksek kalite ve kullanıcı deneyimi standartlarını korumayı amaçlar. Braun Küçük Ev Aletleri blender modellerinden kahve makinelerine, katı meyve sıkacaklarından su ısıtıcılara kadar geniş bir yelpazede boy gösterir. Bununla beraber kişisel bakımın vazgeçilmez ürünlerden biri haline gelen tıraş makineleri de bu portföyde görebilecekleriniz arasında. Almanya merkezli olan şirketin temelleri ise 1921’e kadar götürülebilmekte. Bugün Braun, ABD menşeli ve envaiçeşit tüketici ürünleri sunan, Prima, Alo, Ariel, Orkid, Pantene, İpana gibi markaların da sahibi olan Procter & Gamble bünyesinde faaliyet göstermekte. Daha detaylı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, Braun Küçük Ev Aletleri yorum ve şikayet sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Braun Küçük Ev Aletleri Ürün Portföyü

Braun Küçük Ev Aletleri, mutfaktaki en temel ve önemli yardımcılarınıza sahip olabileceğiniz bir ürün ağına sahip. Markanın bu alanda sunduğu popüler ürünlerden biri el blenderleri. El blenderleri tasarım ve kalite noktasında oldukça iddialı modeller sunmakta. Dayanıklı ve uzun ömürlü olan bu ürünler, çırpma işlemlerinizi hızlı bir şekilde yapabilmeniz için üst düzey özelliklerle donatılır. Tek bir sıkma hareketiyle ilgili tüm yiyeceklerinizi kolayca karıştırmanızı sağlayan el blenderleri hafif tasarımlardan güçlü motora sahip modellere kadar çeşitlilik sunar. Braun Küçük Ev Aletleri’nde hazneli blender modelleri de öne çıkan ürünler arasında. Yiyeceklerinizi optimum karıştırma ile buluşturan bu ürünler, özel olarak açı verilmiş hazne şekli ve etkili bıçak pozisyonu ile de yüksek verim elde etmenizi kolaylaştırır. Yiyecekler, çorbalar, katı meyveler, buzlu meyveler gibi ürünler için farklı modellerini inceleyebileceğiniz hazneli blenderler önceden ayarlanabilen akıllı programları ile de iş yükünüzü hafifletmeyi amaçlar. 11 farklı hızı sayesinde müthiş fonksiyonel çalışan bu ürünleri ise narenciye sıkacakları takip eder. Braun Küçük Ev Aletleri, hızlı bir şekilde ve kolayca taze meyve suları hazırlamanız için narenciye sıkacaklarını son derece işlevsel bir şekilde tasarlar. Örneğin, sıkacak konisi dalgalı şekilde döndüğünden sıkılan meyve suyu miktarı da kolayca artar. Meyve posasını kontrol ve takip etmenizi sağlayan ürünler bulaşık makinesinde de sorunsuzca yıkanabilir. Braun Küçük Ev Aletleri’nde, evlerden ofislere kadar farklı birçok ortamda tercih edilebilecek kahve makineleri de var. Su ısıtıcıları ve tıraş makineleri de bu alanda görebileceğiniz diğer ürünler. Ayrıca Braun hangi ülkenin merak ediyorsanız hatırlatmakta yarar var; şirket ABD menşeli, çok uluslu ve envaiçeşit tüketici ürünleri sunan, Prima, Alo, Ariel, Orkid, Pantene, İpana gibi markaların da sahibi olan Procter & Gamble bünyesinde faaliyet göstermekte.

Braun İletişim

0850 399 27 64 Braun müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir, marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca bir başka irtibat kanalı olarak [email protected] mail adresine de geri bildirimlerinizi yazılı yoldan aktarmanız mümkün. Markanın Türkiye merkezli sosyal medya hesaplarını takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. Dilerseniz Braun şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri profillerinin tüm değerlendirmelerini de okuyabilirsiniz. Kargo ücreti, yetkili servis hizmeti, gelen üründe yaşanan aksaklıklar, garanti politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sayesinde siz de merak ettiklerinize birinci elden yanıt alabilirsiniz. Arzu ederseniz Braun Küçük Ev Aletleri hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi siz de burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

İletişim