servise

Xiaomi g20 marka dikey süpürgeyi 31 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın LED ışığının yanmadığını ve süpürgenin çalışmadığını fark ettim; bu nedenle ürünü International teknik servise gönderdim. Servisi ilk aradığımda “yetkili servis misiniz?” diye ...

31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara...

Kumtel hsm-02 Hamur Yoğurma Makinesi Değişim Onayı Var, Ürün Yok! (5 Aydır Bekletiliyorum) 13/11/2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan BİM mağazasından Kumtel hsm-02 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde, aparatların takıldığı noktadaki pimin fabrikasyon hatalı ve yanlış ...

Kenwood marka tost makinem bozulduğu için yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar önce Kenwood’un yönlendirdiği Levent’teki Yılmaz Servis’e götürdüm ve teslim ederken bana bir fiş verdiler. Yaklaşık bir hafta sonra arayıp parça değişimi gerektiğini, bunun için de 1400 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler, b...

Mercedes-Benz marka, Yeni Actros l 1848 ls 4X2 aracımı aldığımda üzerindeki buzdolabı gayet iyi soğutuyordu. Ancak yaklaşık 4 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya başladı. Bunun üzerine aracı Kocaeli Dilovası’nda bulunan Mengerler Dilovası yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde ter...

Opel Frontera araç, ocak başında teslim aldığımız andan itibaren yokuşta durunca kalkarken gaza basmamıza rağmen araç geri kayıyor, insan hayatını tehlikeye atıyor! Bu nedenle aracı güvenle kullanamıyoruz. Araç için elektrikli şarj yeri kurdurduk evimizin bahçesine evimizin yolu çok dik bir yokuş şa...

Philips bre225/05 model epilatörüm bozulduğu için cihazı teknik servise götürdüm. Ürün ikinci arızasında bu kez ücretli tamir edileceği söylendi. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.04.2026 tarihinde ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Hakem Heyeti ...

14 Nisan Salı günü Koçtaş’tan King Arya su ısıtıcı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, 15 Nisan Çarşamba günü iade için mağazaya gittim ancak iade talebim “ürünü servise götürmeniz ve onların iade kodu oluşturması gerekiyor” denilerek reddedildi. Bu sırada herhangi bir yazılı gerekçe ya...

Grundig 7330 model robot süpürgeyi 11 Mayıs’ta Adana Ev Yaşam mağazasından satın aldım, aldığım günden beri ürünün arızası bitmedi. Sürekli aynı sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Cihaz defalarca hem fırça hem de harita hatası verdi, şimdi de istasyonu bulamıyor. Bu sebeple ü...

Altar Grup Sistem Danışmanlık Anonim Ticaret Şirketi üzerinden yaptırdığım sigorta kapsamında, yetkili servise 06.04.2026 tarihinde 900 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin poliçem kapsamında karşılanacağı ve tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Poliçe/hasar dosya numaram 01131.1150384’tür. Yaşadığım s...

2024 yılının sonlarına doğru İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X-Force Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü ne çok sık kullandım ne de bir yere çarptım, son derece dikkatli kullandım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında süpürgenin yüzeye değen alt kısmı kırıldı. Ürünü 2025 Aralık sonun...

15.04.2025 tarihinde saat 09:00’a İstanbul Ümraniye’de bulunan Fiat Oskar Dudullu yetkili servisine 2025 model Fiat Doblo aracım için randevu aldım. Ancak aracı servise randevu saatinde teslim etmeme rağmen, aracı kontrole almaları 11:40–12:00 saatlerini buldu. Şikayetim, arıza ışığımın yanması ve ...

Hyundai Tucson marka, 54 DM 520 plakalı aracımla 19 Mart 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda büyük bir kaza geçirdim. 20 Mart’ta aracım Ferhat Otomotiv Sakarya Adapazarı yetkili servisine çekildi, bayramdan sonraki ilk mesai günü olan 23 Mart’ta da servise giderek evraklarımı teslim edip dosya açma...

Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servise randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun olmasıydı, bunlardan biri de aracın şarj hızının 85 KW üzerine çıkmamasıydı. Bugün itibarıyla aracım 8 gündür serviste bekliyor ve bu süre boyunca ara...

Haier marka bulaşık makinem için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisten su tahliye borusu tıkanması nedeniyle servis kaydı açtırdım. Mesajla, servisin beni arayıp randevu oluşturacağı bilgisi verildi ancak ertesi gün yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Servisten arayan görevli, beni güya...

Renault Captur aracım 13.04.2026 tarihinde hasar sebebiyle servise girdiği dönemde, poliçemde hakkım olmasına rağmen Sompo Japan Sigorta’dan yedek araç talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yedek araç temin edilmedi ve 3 gün boyunca araçsız kalarak mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca aram...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Trendyol’dan +2 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ürün 28.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve garanti kapsamında 02.06.2026 tarihinde servis...

Pirantech marka bir buharlı temizleme makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce BİM marketten satın aldım. Kullandığım sırada cihazın elektrik kablosu aşırı ısınarak eridi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok endişelendirdi. Bu nedenle ürünü artık kullanamıy...

Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saati yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu...

14.02.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Skoda Superb marka aracımı Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında, kendi anlaştığım Bornova/İzmir’deki servise onarım için bıraktım. Servis ile aracın 15 gün içinde teslim edileceği konusunda anlaşmıştık; ancak aracım eksikleri olmasına rağmen yaklaşık...

Philips marka perfectcare kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ancak ürün daha en başından beri doğru düzgün ütü yapmıyor, performansı çok kötüydü. Ütü aldığımdan beri beni uğraştırmaktan başka bir işe yaramadı. Sorun nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm, servis kaydı aç...

10.02.2026 tarihinde Mersin Toroslar’da bulunan Mersin Toroslar Yaşar Ticaret Toptan ve perakende Satış Mağazası’ndan 65 inç Onvo 65VQ90F3UA1225000855 model televizyon satın aldım. Kurulum 10’unda yapıldı, ancak kurulumdan iki gün sonra özellikle hareketli film gibi yayınlarda insan ve hayvan yüzler...