to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te Manisa Yunusemre Teknosa mağazasından satın aldığım Segway marka elektrikli scooterımın gaz kelebeği arızası için garanti kapsamında olması gerekirken benden 3.600 TL + KDV ücret talep edildi. Ürünü 26.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, 10.04.2026 tarihinde ise o...
09.04.2026 tarihinde Aksaray Ağaçören BİM şubesinden RKS 3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için servis gerektiği söylendiği için 0 (850) 302 86 92 numaralı servisle iletişime geçtim. Bana verilen en yakın servis bilgisinin Aksaray Ortaköy olduğu iletildi ancak aradığım n...
Honor 400 Pro model telefonumu hızlı şarjdayken kendi kendine hızlı şarjı kesip normal şarja geçmesi nedeniyle 05.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazın hızlı şarj hatasını açıkça görebildiğim, defalarca tekrarlayan bu sorunu video ile kayıt altına aldım ve...
Sahibi olduğum 2019 model Peugeot 2008 dizel aracımda, kullanıcı hatası dışında gelişen eksantrik mili ve zamanlama zinciri arızası meydana gelmiştir. Araç düzenli bakımlı olmasına rağmen ve 80 bin kilometrede triger kayışı değişmiş olmasına karşın bu sorunun ortaya çıkması, üretim kaynaklı kronik b...
19 Şubat 2026 tarihinde Adana Aykan’dan ikinci el bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra Antalya’ya döndüğümde, aracın kavramasında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Satın alma öncesinde ve satış sırasında araçta kavrama ile ilgili herhangi bir arıza ya da masraf olacağına dair bana ...
"Bosch Genel Merkez'den Esra Hanım iletişime geçti. Yapıcı tavrı için kendisine teşekkür ediyorum. Sürecin ilerlemesi ve hızlandırılması kapsamında aksiyonlar alınacağından bahsetti. Kendisine teşekkür ederim. Süreç ile ilgili bir gelişme yaşanırsa buradan tekrardan güncelleme yapıyor olacağım."
Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu katlanabilir ekranındaki sorun nedeniyle, cihaz henüz 2 aylık olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde servise gönderdim. 11.04.2026 tarihinde servis süreci tamamlandı ancak aynı ekran sorunu kısa sürede tekrar ettiği için telefonumu yeniden servise göndermek zoru...
Ocak 2026’da sıfır olarak satın aldığım RKS Freccia 150 motosikletimi Bayrampaşa’daki Akay Yiğit Motor bayisinden 130.000 TL ödeyerek aldım. Motosikleti aldığım ilk günden beri USB şarj soketi çalışmıyor. Şubat ayı başında yetkili servise başvurarak arıza için kayıt açtırdım; ancak yaklaşık iki aydı...
Dyson v12 süpürgemi güç kesintisi sorunu nedeniyle garanti kapsamında geçen hafta İstanbul Beşiktaş’tan servise gönderdim. Servis sürecinden ve gövde değişiminden aslında memnun kaldım; güç kesintisi problemi giderilmiş olarak bugün ürünü teslim aldım. Fakat ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru ...
Digiturk abonesiyim. Temmuz 2025’te evimde bulunan receiver için hiçbir şekilde kayıp veya çalıntı durumu söz konusu olmadığı halde “kayıp/çalıntı” açıklamasıyla 3.900 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu tutar 16.07.2025 tarihinde tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu işleme ait fatura numarası 1133947...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay son...
Lenovo loq 15ıax9 model laptop cihazımı termal macun değişimi, toz temizliği ve kırılan CTRL tuşunun onarımı için İstanbul Maltepe’de bulunan Lenovo yetkili servisine gönderdim. CTRL tuşundaki deformasyonun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek tüm klavyenin değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşı...
Uğur marka ued460 sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl bile olmadan, 7 yıl garantili olduğu için tercih ederek aldım. Ancak ürünün ayaklarının bağlı olduğu, motorun bulunduğu alt kısım içeriye doğru çökme yaptı ve bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra Uğur fabrik...
2024 model BYD Seal U-DMİ aracımın 10.000 km’deki ilk periyodik bakımı için 24 Ocak 2026 tarihinde BYD Mengerler Bostancı yetkili servisine aracımı teslim ettim. Bakım süreci devam ederken servis tarafından aranarak aracımın boya durumunun iyi olduğu, aracıma özenli bakıldığı tarafıma iletilmiş, tal...
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritalandırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hat...
Philips marka dikey süpürge 7000 serimi 1 Nisan’da Maraş Kaya Elektronik servisine teslim ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, ürünümün yapılıp yapılmadığını dahi öğrenemiyorum. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü teknik servise götürmem g...
Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300 TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
A101 online uygulamasından 16 Mart tarihinde Kiwi KAP-6730H Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Kargo çıkış tarihi 24 Mart olarak görünmekte, ürün ise yanlış hatırlamıyorsam 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz, ortamın havası temiz...
Vodafone hattım 0541*****55 üzerinden, iznim ve onayım olmadan 3699 numaralı sözde bir servisten SMS aldım. Mesajda, hattımda yeterli kontör veya bakiye olduğunda 279 TL ücret kesileceği belirtiliyor. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir içerik ya da dijital servis satın alm...
Mayıs 2024 tarihinde Trendyol Dijitsu mağazasından bir şarap soğutucu satın aldım. Ürün arızalandı ve Ekim 2025’te servise gönderdik. Bu süreçte tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak Nisan 2026 itibarıyla hâlâ ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Dijitsu v...
Media Markt’tan almış olduğum Philips 704301 şarjlı dik süpürge için 2023 yılında sigorta uzatma işlemi yaptırdım. Ürün şarj olmadığı için Media Markt mağazasına götürdüm, sigorta kapsamında ürünü sigorta şirketine yönlendirdiler. Ürün tarafıma “adaptör bozuk, kart değişti” şeklinde bir belgeyle ger...
Fiat Egea Urban Plus 2020 model 1.3 Multijet dizel aracımda, daha 70.000 km bile olmadan ciddi bir turbo sorunu yaşamaktayım. Son 2 yıl içinde, turbo arızası özellikle 60.000 km’den sonra yoğunlaştı ve aracımın turbosu tam 4 kez değiştirildi. Tüm değişimler garanti kapsamında yapıldı ve benden her...
Servis açmıyor, marka temsilcisi muhatabı yok; cihazımda da elkondu muhatabı yok. Tecno V Fold model telefonumun ekranı bir anda açılmamaya başladı. Cihazda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hâle geldim. Telefonu yetkili...
Tarafımca satın alınan Yasomi Smart Cat marka akıllı kedi tuvaleti, garanti süresi içerisinde toplam 4 kez arıza nedeniyle Delta Teknik Servis’e gönderilmiştir. Kasım ayı sonunda başlayan bu süreç, aradan geçen zamana rağmen hâlâ sorunsuz şekilde sonuçlanmamıştır. Ürünü her garantiye gönderdiğimde k...
Son Şikayetler