Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksamalar
- Verilen sözlerin tutulmaması: 3 şikayette eksik ürünlerin gönderileceği sözüne rağmen teslimat yapılmadığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan kayıtlar: 3 şikayette destek taleplerine dönüş yapılmadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
- İşlevsiz destek kanalları: 2 şikayette farklı hatlar arasında yönlendirilerek bir kısır döngüye girildiği aktarılıyor.


























