Kurutma Makinesi Sigortayı Attırıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik 3484 kt kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır her çalıştırdığımda evin sigortasını attırıyor. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Bu sorunla ilgili olarak ilk defa buraya yazıyorum, henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olması ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle mevcut cihazın onarımı yerine yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kurutma makinesinin cihaz değişimi ile çözüme kavuşturulmasını arz ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















