Honda ADV 350'de Metzel Lastik Çatlakları Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Komşuk Honda bayisinden Honda adv 350 motorumu sıfır olarak satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha 1.000 kilometredeyken Metzeler marka lastiklerimde çatlamalar oluştu. Servise gittiğimde bunun sürücü hatası olduğu söylendi. Yaklaşık 3.000 kilometreye geldiğimde çatlaklar daha da çoğaldı ve tekrar Maltepe Komşuk Honda’ya gittim, bu kez de lastik havalarının düşük kullanıldığı ve yine sürücü hatası olduğu iddia edildi.

Ben aktif olarak motor kullanan, lastik hava basınçlarını düzenli kontrol eden ve bakımlarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Lastiklerimin havasını sürekli sabit ve önerilen değerlerde tutmama rağmen şu an motorum 6.000 kilometrede ve lastiklerdeki çatlaklar daha da artmış durumda. Artık lastiklere kesinlikle güvenemiyorum, ciddi anlamda güvenlik riski taşıyor. Buna rağmen ne Maltepe Komşuk Honda ne de Honda Türkiye tarafı lastikleri bile görmeden sadece servisin yorumuna dayanarak sürücü hatası diyerek sorumluluk almıyor, “servisin yaptığı yorum bizim için yeterli” deniyor.

Metzeler marka lastiklerimde motoru sıfır aldığım günden beri yaşadığım bu çatlak sorununun kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum ve bu durumun üretim/kalite kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini istiyorum. Güvenlik açısından artık lastiklerimi değiştirmek zorundayım ve bu maliyeti haksız yere üstlenmek istemiyorum. Honda Türkiye’den ve Maltepe Komşuk Honda bayisinden, lastiklerimin garanti kapsamında incelenmesini ve ücretsiz olarak yeni lastiklerle değiştirilmesini talep ediyorum.