to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden anneme hediye olarak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazın çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, filtre dolu denilerek sadece temizlik yapıldı ve sorun giderildiği söylen...
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd...
Grundig vcp 8331 model şarjlı süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Vatan’dan satın aldım, ancak ürünün performansından kesinlikle memnun değilim. Henüz yaklaşık 1 aylık olmasına rağmen cihazda birden fazla ciddi sorunla karşılaşıyorum. Süpürge çalışırken çektiği kırıntı ve tozları, cihazı kapattığım an...
"Teknik destek sürecindeki çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Grundig VCP 8930 model şarjlı süpürgeyi daha ilk yıl dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunla karşılaşarak kullanıyorum. Ürünün bataryası bir yıl dolmadan değişti, oysa satış aşamasında özellikle iyon pilinin sağlam ve uzun ömürlü olduğu vurgulanarak bu şekilde pazarlanmıştı. So...
Grundig vcp 8331 model elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri süpürgeyi her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineyi kapattığım anda haznedeki toz ve kirler dışarı dökülüyor, bu yüzden evi süpürdükten sonra tekrar etrafı temizlemek zorunda kalıyorum. Ürü...
Grundig cevap 5030 3 in 1 süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak silme aparatı bozuk çıktı ve servise gitmek zorunda kaldı. Ardından başlıkta sorun oldu, yine servise gitti. Şu anda ise şarjı iki odayı bile zor süpürecek kadar kıs...
"Merhaba öncelikle Eda hanıma sonrasında yetkili servisteki tüm çalışanlara teşekkür ederim. Bir Haftadan daha kısa bir sürede bana yardimcimci oldular. Cihazım sorunsuz çalışıyor. Eda Hanim sureci hep takip etti. Tekrardan teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
"Talep ettiğim gibi, batarya değişimi için verdiğim ücret, fiyat teklifinden düşüldü. Bu şekilde 5 gün içerisinde kapalı kutu, sıfır cihaz tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim."
Grundig VCP-5030 model elektrikli süpürgemi 05.05.2023 tarihinde 3.879,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve ürün...
23.02.2026 tarihinde saat 15.44’te Kolay Gelsin ile gönderilen Grundig elektrik süpürgesi kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kayıtlı adresime bırakılmadı. Teslimattan önce kurye beni aradığında evde annemin olduğunu, kargonun 2. ya da 3. kata teslim edilmesi gerektiğini özellikle bel...
"Teşekkür ederim firmadan dönüş yapıldı sorunum çözüldü."
10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig 39 30 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra...
Grundig vcp 9431 Pro süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün katlanabilir boru kısmında, temizlik sırasında kullanırken yaklaşık 15 gün önce sorun yaşamaya başladım. Katlanabilir olan yer temizlik esnasında esniyor, kırılmaya dönük bir zayıflama gösteriyor ve bu durum ürünün...
"Teşekkürler ederim"
26/12/2025 tarihinde aldığım ve elime geçtiği tarihten itibaren iki defa kullandığım Grundig VCP 5030 3‑in‑1 şarjlı dik süpürge, batarya ve şarj almam...
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Grundig vcp 7330 Hyper Clean süpürge satın aldım. Ürünler elime ulaştığı ilk günden beri çekiş gücü çok düşük ve şarjları çok çabuk bitiyor. Ürünleri bu şekilde verimli kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile görüştüm, iade işlemi iç...
"Uzun bir uğraş sonucu olmasına rağmen sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
13 Ocak’ta Grundig.com.tr üzerinden vcc 7870 a model elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için 15 Ocak saat 16:...
25.09.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Grundig vcp8331 Pro süpürgeyi 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen süpürgenin ciddi bir sorunu olduğunu fark ettim ve bu sorunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Benim dışımda da aynı...
"Sorunumu hızlı bir şekilde cozumlendirdiginiz için teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından 8331 Pro Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra keyifle kullanamadım; ilk kul...
Eksik ürün geldi ve kimse ilgilenmiyor. Trendyol'dan Grundig marka elektrikli süpürge aldım. Metal boru eksik geldi. Kaç defa yazdım. Alt tarafı bir boru gönderecekler. Böyle büyük bir firmanın böyle bir kusuru nasıl takip etmediğini aklım almıyor. Zamanım yok, ifade için bile.
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig vcc2170 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden 9 numaralı "teleskopik boru" parçası eksik çıktı. Ürünün teslim edildiği gün, Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana yetkili ser...
Grundig VCC7870A elektrikli süpürgeyi 27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.900 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen çekiş gücü çok yetersiz, hiçbir zaman beklentimi karşılamadı. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine ...
Grundig vcc 7570 a serisi elektrikli süpürgemin toz haznesi kayboldu. Cihazı neredeyse hiç kullanmadım, depoda bekliyordu. Son 1,5 aydır Antalya/Serik’teki Grundig/Arçelik yetkili servisleriyle, merkeziyle ve hatta farklı illerdeki satıcılarla defalarca iletişime geçtim. İnternetten, haritalardan ve...
Grundig vcc 7870 model elektrikli süpürgeyi Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra emiş gücünde ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve bu sorun o zamandan beri her kullanımda devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar herhangi b...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
