Vaillant Şofbenimde 35 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve Çözüm Bekleme
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs...
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs...

Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğu için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202...

Yaklaşık bir hafta önce Özdemir Isı’dan Vaillant Mah 125/1 3r (H-TR) r2 hermetik şofben satın aldım. Sıfır olarak aldığım bu ürünün ana kartı arızalı çıktı ve daha ilk akşamdan itibaren ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Sıfır alınan bir şofbenin daha ilk günden ana kart arızalı çıkması hem güven...

Diyarbakır’da Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4 aydır sürekli kendini korumaya alıyor ve her seferinde yetkili servisin gelip reset atması gerekiyor. Sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez arıza kaydı oluşturdum. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özel...

Vaillant marka, garantisini de uzattırdığım şofbeni yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihaz önce sürekli kapanma sorunu yaşatmaya başladı, yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve bunu sık sık tekrarlıyordu. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülemedi ve en son geldiğinde şofben tam...
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl...

Vaillant marka Turbomag doğal gazlı şofbeni sıfır olarak aldım ve takıldığı günden beri cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Sıcak suyu açtığımızda cihaz alev alıyor gibi oluyor, ancak hemen ardından ateşlemeyi kesiyor ve sıcak suyu sürekli kullanamıyoruz. Bu süreçte önce cihazı takan ekip geldi fakat ...

Vaillant marka, seri numarası 21231800100238302010006612n4 olan 0010023830 model mag 125/1 3r (H-TR) şofbenimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez yetkili servis görmesine rağmen sorunlarım devam etmektedir. Cihaz sık sık arıza veriyor ve ısıtma problemi yaşıyorum, suyu düzen...

Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca yetkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep etti...
Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cihaz ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi...

Vaillant marka şofbeni yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmamıza rağmen arıza verdi ve fanın bozulduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Servise arızanın ne olduğunu ö...
2 hafta önce aldığımız Vaillant marka doğal gazlı şofbeni hiç kullanamadan arıza verdi. Bunun üzerine sıfır cihazın iki defa farklı parçaları değişti ve hala çözüme kavuşmadı. Gelen servis personeli elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyince elektrikçi çağırdık fakat sorunun elektrikten kaynaklı olmad...
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu’daki evime satın aldığım garantili ve sıfır Vaillant Turbomag şofbenin kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında, şofbenin anakartının arızalı olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra ana kart getirildi, ancak bu ke...

Vaillant markasına ait şofben aldık. Gaz açılımı olmadığından aktif etmek için servisin gelmesi gerektiği söylendi. Aksi halde garantiden çıkacak! Gazımız açıldı ancak Vaillant servisi aramamıza rağmen verilen randevu tarihlerine riayet edilmiyor. Sözde bugün randevumuz vardı kesin geleceklerdi ama ...

Vaillant şofben bakımı için görevli geldi. Bakımdan sonra cihaz arızalandı, iki gündür suyu ısıtmıyor. Baca yerinden oynamış. On yıllık garanti yaptır...

Marka değerine güvenerek, piyasa ortalamasının üstünde bir fiyatı olmasına rağmen Vaillant kombi satın aldık. Satın aldıktan 9 ay sonra kombi arıza vermeye başladı. Sadece duş ve mutfak sıcak suyu için kullanılan kombi çalışırken aniden 'F4' ve 'resetleyin' uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı, resetle...

2 ay önce Vaillant hermetik şofben aldık. Servis 10 kere gelmiş olmasına rağmen cihaz sürekli F4 arızası veriyor. Değişim önerildi ancak sürecin çok uzun süreceği belirtiliyor. Servis ekibi yeterince ilgilenmiyor. Ürünü genel müdürlük önünde parçalayıp sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Bu şikay...

2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı sil...
10.03.2025 de bağlattığım Vaillant marka hermetik şofbenimde bağlattığım günden beri su ısıtmama ve dijital ekran ısı derecesinde dalgalanma sorunu ya...
25/03/2025 tarihinde Vaillant yetkili servisi olan Kozan ısı sistemleri inş san ve tic ltd şti firmasından şofben tamir hizmeti aldım. Şofbenimin mode...
6 Mart 2025 tarihinde, yalnızca 3 yıl kullanılmış Vaillant doğal gazlı şofben kazan deldi ve garantisi bittiği için yenisini taktırmak zorunda kaldık....

Vaillant marka şofbenimiz bulunmakta ve garanti süresi içerisindedir. Sıcak su dalgalanması ile ilgili sorunumuz için 0 (850) 222 18 33 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. İlk servis, eve gelmeden cihaz üzerinde arıza yoksa arıza yoktur diyerek bana telefonda servis hizmeti vermeye kalktı. Ç...
Merhaba, 2023 yılı Ocak ayında Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben satın aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağır...