servise

Tekirdağ Çorlu Orion Teknosa şubesinden aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgeyi satın aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç düzgün çalışmadı, çekim gücü yok denecek kadar az ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım problem nedeniyle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim an...

2023 model Peugeot 3008 aracımı ikinci sahibi olarak 28.000 kilometrede satın aldım. Aracın ilk sahibi birinci bakımını yetkili serviste yaptırmamış; ancak ben aracı aldıktan sonra ikinci ve üçüncü bakımlarını Kahramanmaraş Zabunoğlu yetkili servisinde yaptırdım. İkinci bakım yapıldıktan sonra serv...

İstanbul Ataşehir’de bulunan Vialife Clinic’te 19 Mart tarihinde bir arkadaşımla birlikte saç ekimi yaptırdım. Maksimum sıklıkta ekim talebiyle 50.000 TL ödeme yaptım. Kliniği bir Instagram reklamı üzerinden bulduk. Reklamda belirtilen adrese gittiğimizde “tadilat var” denilerek farklı bir konuma yö...

Womidi SW618-D buhar makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Dün cihazı temizlik için kullanırken buhar kolunda aniden patlama şeklinde bir arıza yaşadım. Kullanım sırasında bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de üründen soğumama neden oldu. Henüz satıcıya ya da teknik servis...

Onvo markalı dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır tuş kısmında sorun yaşıyorum. Cihaz çalışıyor ancak tuş bölümünden üst kademelere kesinlikle geçmiyor, sadece tek kademede kullanabiliyorum. Bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı alamıyor ve tam verimle kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da ...

Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımız Aralık ayında arıza yaptı ve o günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servise başvurduktan sonra yaklaşık 9.000 TL tutarında parça değişimi yapıldı, ardından ek bir parça daha takıldı. Bu işlemlerden sonra cihaz çalışır gibi görünse de buzdola...

2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 1 Mayıs 2025 tarihinde Bayrampaşa Acar Dacia bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracımda herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen aracın sol arka kapı tarafındaki paspas bölümünde su biriktiğini fark ettim. Sorunu bu sabah gördüm, büyük ihtimalle d...

Xiaomi X10 model robot süpürgeyi Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden, dg Teknoloji satıcısından satın aldım. Cihaz bir süre sonra paspaslama yapmamaya başladı. Balıkesir’de yaşıyorum ve bu arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu kez sensör arızası ortaya çıktı. Bunun ü...

Peugeot 208 2022 model aracım iki gün önce park freni arızası verdi. Yol yardımı aradığımda gelen ekip araçta sorunu bulamadı ve yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor ve en son bakımı Kasım 2025’te yetkili serviste yapıldı. Bugün İstanbul Kadıköy Fenerba...

9 Mart’ta Karaman Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra kameranın içinde toz olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir telefonda, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu durumun açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüy...

İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi...

BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez...

Kampeks Perde’den ofisimize yaptırdığımız jaluzi perdelerin ipleri Mart 2026’dan itibaren tek tek kopmaya başladı. Ürün ve hizmet için yaklaşık 5.200 TL ödememe rağmen, aldığım servis hizmeti kurumsal bir firmadan beklenen seviyenin çok altındadır. Servisle görüştüğümde perdeyi sökme ve takma işlem...

20.06.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, sağlam olduğu özellikle önerildiği için Oppo A60 gece moru renkli telefonu 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonumda kısa süre içinde ekran arızası yaşadım ve garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü servise g...

20 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Navee marka Gt3 Max model Elektrikli Scooter aldım. İlk 3-4 ay sorun yaşamadan kullandım fakat sonrasında güçte kayıplar olmaya başladı, 2 ay daha o şekilde kullanıp gözlemledim. Sürekli, aynı şartlarda kullandığım güzergahtaki yokuşta daha önceden 15-16 km/...

İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından ekim ayında Lucenta Koltuk Takımı satın aldık. Kurulum için eve gelen ekip, montaj sırasında koltuğun bir yerinde dikiş sorunu olduğunu fark etti ve bu durum için servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler; ancak o günden beri hiçbir şekilde gelen-giden o...

Media Markt MNG şubesinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında Media Markt tarafından ayrıca kasko yapıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Cihazı 2025 yılının 6. Ayında aldım, aynı yılın 10. Ayında makine arızalandı ve o tarihten bu yana da sorun devam ediyor. Kaskolu olma...

2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç...

13.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. 18.03.2026 tarihinde ürün adresime Arçelik yetkili servisi tarafından getirilip kurulumu yapılmak üzere servis tarafından paketi açılmış akabinde tarafımca makinenin sağ kasasında d...

Media Markt online üzerinden Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum, ürün 19 Mart’ta kuruldu. Ancak televizyon daha 1 haftalık bile olmadan arızalandı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Mart’ta ürün servise git...

12.11.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Karaca mağazasından bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çaycı su kaynatmamaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü uydu Elektronik yetkili servise götürdüm ve kısa sürede onarım yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıkta...

2024 model Peugeot 3008 Allure paket dizel aracımın arka frenlerinden, frene bastığımda “tıkır tıkır” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim. Aracım garantili olduğu için Çetaş Büyükçekmece servisten 30 Mart saat 11:30’a randevu aldım ve araç şu anda burada, gar...