Konu: Satın Almış Olduğum Araçta Eksik Koruma Uygulamaları Sayın Volkswagen Yetkilileri, 28 Kasım 2024 tarihinde Volkswagen Erzurum Erz Otomotiv'den satın almış olduğum Volkswagen T-Cross 1.0 Style Paket aracı teslim almak için gittiğimde, genelde sıfır kilometre araçlarda bulunan naylon, jelatin ...

Kasım 2024 yılında İzmir Avek oto firmasından sıfır Volkswagen t-Cross aracımda ilkyardım çantası ve yangın söndürme tüpü verilmedi. Sorduğumda tasarruf amaçlı artık araçla gönderilmediği bilgisini verdiler. Genel merkezi aradığımda bu aksesuarları dilerseniz ekstra ücret ödeyip alabileceğimi söyled...

Volkswagen T-Cross 2023 marka aracım var. Temmuz 2024 te aracıma arkadan çarptılar. Bagaj kapağı, tampon ve stop lambası kullanılmaz hale geldi. Maltepe Erel e aracı götürdük. 19 Temmuzda aracım servise girdi. Yoğunluktan 3-4 hafta sürebilir dediler. Servis süreci çok kötü geçti. Verilen hiçbir süre...

Avek firmasından fiyat bilgisi almak için arandığımda telefonda saatlerce bekletilip devamlı bir yerlere aktarıldım. İş yapmak istiyorsanız sabrınız olması lazım. Volkswagen S**** hanım kendisi özellikle 2-3 tur döndürdü aktarıyorum adı altında! Sabrınız yok ise kesinlikle bu firmayı aramayın öyle b...

Sıfır aldığım ve garantisi devam eden 2023 model Volkswagen T-Cross aracımın kapıyı açarken sağ arka iç kapı açma kolu kırıldı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle döşemenin komple değiştirileceğini söylediler. Ayrıca, dah...

Malatya Miram Otomotiv'den sıfır kilometre olarak alınan Volkswagen T-Cross model araç, henüz 70. Kilometrede yazılımsal bir hata uyarısı vermiştir. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak, güvenilirlik ve kalite konusunda ciddi endişelere yol açmıştır. Durum Dicle Volkswagen Servisi ve Doğu...

3 Temmuz 2023 tescil tarihli Volkswagen T-Cross aracımı Ümraniye Avek Oto’dan teslim aldım. Sıfır aldığım aracımın sağ ön kapısının kapalı durumda iken dışarı taşma yaptığını, tam kapanmadığını fark etmemi sağlayan benzinlikteki bir görevliydi. Bu durum sonucunda gördüğüm tüm T-Cross'ları, tüm araçl...

07.11.2024 Volkswagen t-Cross aracımı Doğuş Oto maslaktan aldım. Ertesi gün aracın sağ ön camını kapatırken kendiliğinden geriye yarıya kadar açıldığını tespit ettim ve Doğuş Oto Maslak servise götürdüm. 12.11.2024 gününe sabah saat 08:30 a randevu verdiler. Ertesi gün 13.11.2024 öğlene kadar aracı ...

06 Eylül 2024 tarihinde Kartal Volkswagen Doğuş Otomotiv den teslim aldığım 2024 Model T-Cross 1.0 Benzinli Manuel aracımdan, 03 Ekim 2024 tarihinde saat 17:30 Polis Memurlarının aracın ön alt kısmından çıkan duman sebebiyle uyarılarak inmem istendi. İnmek için vitesi boşa almaya çalıştığımda vitesi...

Aracım garantili olduğunda aracı Antalya bayisine teslim ettim. 10 günden fazla araba yattı. Debriyajda sıkıntı vardı, vitese girmiyordu. Ustalar arabada bir sıkıntı yok dediler. Ben de araçsız olduğum için aldım. Dün Antalya sanayisinde gösterdim aracı. Birkaç defa denediler, arkadaşlar hemen buldu...

Volkswagen Aykan bayi Adana Seyhan şubesinden t-Cross için anlaştık, kapora ödendi araç geldi sonra 30 bin₺ fiyat arttırdılar yanlış hesaplamışız vs. Dendi. Diğer bayilerde araç bulunmadığı için paramızı da ayarladığımız için hevesimizi kursağımızda bıraksalar da aldık aracı. Bayinin satış stratejis...

06.2023 te aldığım T-Cross aracımda sürekli problem yaşıyorum. Zaten geldiğinde sağ hoparlör patlak çıktı. Servis sorun yok diye rapor çıkardı. Örnek parça gönderdim. Bas sesinde dinleyin dedim. Evet patlakmış değiştiriyoruz dediler. Bunun dışında video ile servise ilettiğim başka bir sorun var. Ayn...

2022 yılında Volkswagen Mez'den T-Cross marka araç 0 km olarak aldım. Bu sene aracı bakıma memleketim olan Keşan Mercanlar'a götürdüm. Aynı gün eve geldiğimde aracın rölanti sesinin farklı olduğunu ve aracın motorunun sarsıntılı bir şekilde çalıştığını gördüm ve videoya aldım. Daha sonrasında aracı ...

Haziran ayında sıfır aldığımız Volkswagen T-Cross aracımızın telefon Bluetooth bağlantısı hatalı geldi. Servis yetkilileri güncelleme geleceğini ve haber vereceklerini, Tiguan ve T-Cross sıfır araçlarda bu tip arızaların olduğunu söyledi. Aylar geçti ancak ne güncelleme geldi ne de arıza giderildi.

2024 model T-Cross 1.0 otomatik vites benzinli yeni kasa aracımı 06/06/2024 tarihinden beri kullanamıyorum. Aracım geçenlerde frenleri kendi kendine kilitledi, kaza yapıyordum. Araç ilk aldığım günden beri sıkıntı bitmiyor. Volkswagen eski kalitesinde değil, arkadaşlar. Servis ve yetkili kimse yard...

İyi günler. Trabzon'da yaşıyorum. Temmuz ayı başında Volkswagen Trabzon'dan 2024 T-Cross aldım. 29 Ağustos 2024 günü Ankara'ya bir gece iki günlüğüne gezmek için aracımla gittim. O gün saat 21.00 gibi gittiğim restorandaki valenin, sol ön lastiği bilmediğim bir şekilde parçalamasıyla, problem yaşadı...

Haziran 2024'te aldığımız T-Cross arabamızın şoför kapısında boya attığını fark ettik. Daha 3 aylık sıfır alınan araçta boya sorunu başlaması çok can sıkıcı. Arabanın farklı yerlerinde aynı sorun yaşanacak gibi geliyor. Nasıl bir yol izlenmesi gerekiyor?

Haziran ayında Doğuş Oto Esenyurt'tan çok değerli personellerin ilgisiyle Volkswagen T-Cross satın aldık. Ne yazık ki araç 1500 km'deyken başlayan sorunlarla canımız çok sıkıldı. Önce tam bir ay sonra direksiyonu sol yöne doğru çevirirken ses duymaya başladık. Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüğümüzde gün...

4 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen T-Cross aracı Adana'dan sıfır aldım. Araçta klima bozukken bana satmışlar. Tamire götürdüm araç toplamda 3 hafta serviste. Bu sürecin sonunda aracı geri aldığımda şimdi sadece klima çalışıyor. Hız limitleyici, sağ ön cam otomatiği çalışmıyor, aracın tamponunu sökm...

2023 Volkswagen t-Cross sıfır aldığımız aracımızın daha ilk bakımında balataların değişmesi gerektiğini problemli olduğunu söylediler. Araç daha 9000 de ve şu an Avek serviste. Ancak Almanya a mail atıldığını cevap beklendiğini söylediler. Bugün 3. Gün ve cevap geldi olumsuz. İlk 6 ayda garanti kaps...

03.08.2024 tarihinde Avek Tekstilkent'ten teslim aldığım sıfır T-Cross araç bana çizik ve kirli teslim edildi. Memnuniyet anketinde düşük puan vermem sonucu satış temsilcisi beni arayıp sorunun telafi edileceğini söyledi ve aracı tekrar bayiye çağırdılar. Boya koruma ve temizlik yapılacağı söylendi....

Doğuş Otomotiv Urfa Vimsa bayisinden 2023 yılında sıfır araç satın aldım. Aracı satın alırken motor kaput koruma yaptırdım. Bu ürün yapıldığında, ürünün iki yıl garantili olduğunu söylediler. Aracımın kaput kısmında bir yerden atma yaptı. Bunu Doğuş Otomotiv genel merkezine ilettim. Kendileri beni ...

2024 model T-CROS sıfır aldığım Volkswagen aracımın sol arka kapı kenarında küçük lokal gri (araç saf beyaz) boya ve sağ ön farda çizik olduğunu aracımı aldığımın sekizinci gününde tespit ettim. Aracı teslim aldığım Avek İstanbul bayisini aradım. Hiç umursamadılar. Biz teslim ederken herhangi bir şe...