Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Dacia Sandero Stepway’de Su Girişi Sorunu Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

profile
İbrahim
31 Mart 13:00
21

2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 1 Mayıs 2025 tarihinde Bayrampaşa Acar Dacia bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracımda herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen aracın sol arka kapı tarafındaki paspas bölümünde su biriktiğini fark ettim.

Sorunu bu sabah gördüm, büyük ihtimalle dünkü yağıştan sonra, araç camları tamamen kapalı ve park halinde iken içeriye su girmiş. Bu kadar yeni ve bir yıllık bile olmayan bir aracın bu şekilde su alması, özellikle de hiçbir dış etken veya kaza olmamasına rağmen, hem araca hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aracın yalıtımı konusunda endişe duymama neden oldu.

Durumu aynı gün Bayrampaşa Acar yetkili servise ilettim ve aracı servise götürdüm. Servis, 1–2 gün içinde bana dönüş yapacaklarını iletti. Sıfır alınmış, garantisi devam eden bir araçta böyle bir su alma probleminin neden kaynaklandığının net şekilde tespit edilmesini, gerekli onarım ve kontrollerin eksiksiz yapılmasını ve bu sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu kadar yeni bir araçta yaşanan su alma problemine ilişkin olarak hem bilgilendirilmek hem de mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

31 Mart 13:57 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dacia Sandero Stepway’da Yağmur Su Girişi Sorunu: Garanti Ve Servis Çözüm Yetersiz

profile
Şükrü
08 Şubat 12:05
3.079

Sıfır Araçta Kronik Su Alma Sorunu: Güvenim Sarsıldı

profile
Ömer
28 Eylül 2025 00:18
14.731
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dacia Sandero Stepway Extreme’da Kısa Sürede Çoklu Üretim Sorunları Ve Garanti Talebi

profile
Salih
12 Ocak 22:02
5.651
Yeni Dacia Sandero Stepway Extreme’da Kısa Sürede Çoklu Üretim Sorunları Ve Garanti Talebi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arka Kapı Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Temizlik Talebim Dacia Sandero Stepway’da Güvenimi Sarsıyor

profile
Ramazan
04 Şubat 15:52
3.122
Arka Kapı Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Temizlik Talebim Dacia Sandero Stepway’da Güvenimi Sarsıyor
Arka Kapı Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Temizlik Talebim Dacia Sandero Stepway’da Güvenimi Sarsıyor
Benzer Şikayet Yaz