to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu.
Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez teknik servise gönderdim. Her gidiş gelişten sonra ürün bana “tamir edildi” denilerek teslim edildi ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam etti. Son gönderdiğimde ise bu kez ürün daha da kötü durumda tarafıma geri geldi, artık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kullanılmıyor.
Defalarca servise gidip gelmesine rağmen sorun çözülemediği, ürün neredeyse hiç kullanılamadığı ve şu an tamamen çalışmaz durumda olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Yaklaşık 3 ay önce A101 Büyükçekmece Mimaroba şubesinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra süpürge bir anda kendi kendine çalışıp durmaya başladı, açma kapama yapamadık ve şarj da almadı. 20.11.2025 tarihinde ürünü Mimaroba Uzay 199 Onvo yetkili s...
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hatası vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl...
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine ...
Onvo OVDS 02 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj tutmama ve batarya problemiyle karşılaşıyorum. Bu süreçte süpürgeyi üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde batarya parçası değiştirildi. Ancak her tamirden sonra aynı...
Yorumlar