Karaca Çay Makinesinin Kapağı Yapıştırıcıyla Doldurulmuş Ve Sürekli Arızalanıyor
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

17.03.2026 tarihinde satın aldığım Homend 1767 h çay makinesi, 10.04.2026 tarihinde su kaynatma butonunun çalışmaması ne...deniyle arızalandı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve onarılarak tarafıma geri teslim edildi. Yaklaşık altı ay sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve su kaynatma butonu yine ç
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim."

Homend marka çaycımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Bugün öğleden sonra saat 4–5 arası çay demlemek için su kaynattığı...m sırada, çaycının altındaki suyun kaynatıldığı kısım bir anda yerinden çıktı ve içerisindeki tüm kaynar su ayağıma döküldü. Böyle bir ürünün alt kısmının komple çıkması ve bu şeki


Homend Royaltea Konuşan Çaycı ürünümü çeyiz için almıştım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bozulduğu iç...in garantiye gönderdim. Çeyiz ürünü olduğu ve ilk alış tarihine göre garantisinin dolduğu söylendi, bunun üzerine ücret ödeyerek ürünün sıfırı ile değişim yapıldı. Değişim sonrası
25.10.2025 tarihinde Homend Royaltea 1710h inox çay makinesini satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce demlik kapağının tutma ...kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüm, ancak kapağın tutma yerinin kırılmasını müşteri hatası olarak değerlendirip benden 350 TL ta

Mayıs ayında çocuklarımın Anneler Günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709 Konuşan Çaycı satın aldıl...ar. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım ancak Temmuz ayı itibarıyla çay makinesi suyu ısıtmamaya başladı ve şu an hiç ısıtmıyor, büyük ihtimalle rezistansında bir arıza var. Yak

"Teşekkürler"
Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Emsan mağazasından 2024 yılında evlilik hazırlığı için Homend markalı birçok elektronik ü...rün aldık. Düğünümüz geciktiği için ürünleri yaklaşık 1,5–2 sene hiç kullanmadık, kutuları açılmadı. Düğünümüz olduktan sonra ürünleri açıp kullanmak istediğimizde ise aldığımız Ho
Homend Royaltea 1708h çay makinemin alt tablası bozulduğu için ürünü İstanbul merkez servise kargo ile gönderdim. Servis... incelemesi sonrası alt tablanın yedek parçasının tedarik edilemediği belirtilerek ürünüm aynı şekilde tarafıma geri gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti
Homend Ankamall mağazasından 1 Eylül 2026 tarihinde 3.999 TL tutarında bir çay makinesi satın aldım. Ancak tarafıma tesl...im edilen ürün, talep ettiğim modelden farklı olduğu için 4 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim. İade sırasında ödediğim 3.999 TL’nin en geç bir hafta içind
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Temmuz ayında Karaca Home mağazasından Homend Smartroya çaymatik satın aldı...m. Ürünün kendi iç haznesindeki elektrik arızası nedeniyle cihaz tamamen bo
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum ürünüm değiştirildi"



"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Homend Royal Tea 1755h model ürünümün düğmesi çok kısa süre içinde bozuldu. Ürün garanti kapsamındayken, garanti belgesi...nde açıkça “ücretsiz kargo hizmeti” vaadi yer almasına rağmen yetkili servis ürünü ücretsiz kargo ile almaları gerekirken, kendi imkanlarımla servise götürmem gerektiğini söyledi.
08.04.2026 tarihinde Ayşe T***** adına garanti kapsamında Homend Royaltea 1775h Konuşan Çay Makinesi için SRV-1475836-M9...C8X kayıt numarası ile servise başvuru yaptık. Ürünün değişimi servis tarafından onaylandı ve fişe de “Değişim Onaylandı” olarak işlendi. Ancak aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen
Homend Smart Royaltea çay makinesini 23 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın ar...ka su haznesinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim ve şu anda haznenin üzerinde gözle görülür çatlaklar var, sızıntı olmak üzere. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorunla il

23.04.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra çaycının altında yanık izleri oluştuğunu ve kablonun plastiğin içinden görünecek şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdiği için


Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod

"Güzel bir süreç işledi teşekkür ediyorum"