to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo STM 5832 Model Üründe Plastik Kokusu, Parça Açılması Ve Otomatik Atma Sorunu
20 Mart’ta Adana Yüreğir Dervişler Mahallesi’nde küçük bir züccaciyeden Sinbo stm 5832 model ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri ısındıkça plastik kokusu yayılıyor ve üzerindeki siyah kısımlar açılmaya başladı. Ayrıca cihazın otomatik atma özelliği çalışmıyor, bu yüzden özellikle kolu kırık olan annem kullanırken çok zorlanıyor.
Yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle ürünü aldığımız züccaciyeye götürdük, servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Sürekli plastik kokusu olması, parçaların açılması ve otomatiğinin çalışmaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım açısından çok rahatsız edici.
Sinbo’nun bu ürünü için mümkünse değişim ya da para iadesi veya en azından ücretsiz ve kalıcı bir tamir sağlamasını, ayrıca güvenlik açısından da gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
