STM 5832

29.01.2023 tarihinde Ankara Dumlupınar Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar şubesinden Sinbo STM5832 elektrikli çay seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve faturasını saklayarak muhafaza ettim. 3 Eylül 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, prospektüste belirtildiği şekilde su dolduru...

Sinbo STM-5832 çay setim bozuldu ve teknik servis formu doldurmak istiyorum; ancak seri numarası isteniyor. Hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü nasıl kargoya vereceğimi ve tamir ettireceğimi bilmiyorum. Sinbo'nun benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. Çay makinesinde başından beri temassızlık proble...

Sinbo Çay Makinesi Elektrikli Siyah +Plus STM-5832 1205 modelini satın aldım. Ancak aldığım ürün ikinci ayını doldurmadan bozuldu. Yetkili servisi aradığımda ilgilenmedikleri için cihazı kendim tamir ettirmek zorunda kaldım. Termostat kabloları silikonla yapıştırılmış; bu durum, ürünün fabrika hatas...

1 ay önce aldığım ısıtıcı çaycı takımının iç kısmındaki vida yerinden paslanma oluştu ve sürekli olarak buharlaşan suyun içine damlıyor. Böyle basit bir hatayı nasıl yaparlar, bilmiyorum. Sağlık açısından çok büyük bir tehdit oluşturuyor. Bu durumun hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

+1

Dokuz yıl önce evlendiğimizde aldığımız Sinbo STM-5832 ürününü susuz bırakmadan kullandık. Ancak ürün bozuldu. Trendyol üzerinden satın aldığımız için garanti belgesini bulamadım ve bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olan olmadı, bu durum Sinbo gibi bir firmaya yakışmadı. G...

Sinbo çaycı aldım 1 yıl oldu 2 kez garantiye gönderdim arıza yaptı. Tekrar arızalandı 3. Kez göndereceğim. Hiç memnun kalmadık üründen. Arıza giderildi deniyor. Tekrar arıza veriyor. Kullanılan yedek parçalar çok kalitesiz diye düşünüyorum ya da benim aldığım modellerde genel olarak bir sıkıntı var

Aldığım çay seti iki ay içinde bozuldu. Teknik servis için talep formu oluşturdum ama geri dönüş yapılmadı. Ayrıca seri numarası nerede yazıyor? Çaydan altında garanti belgesinde ne de faturada öyle bir şey yok. Bilgi verilmesin istiyorum acilen. Ne kadar sürede dönüş yapılıyor?

Sinbo bana bir üst modelle değiştirmek istiyorum. Dediğim halde yine bozuk çay makinesini göndermiş 6 defadır aynı arızayı yapıyor son geldiğinde yapılmadan geri gelmiş mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bernardo aldık. Sinbo çıktı bir de bu nedir ya isteseydim Sinbo alırdım

Sinbo'dan almış olduğumuz çaycı arıza yapınca, yaşadığımız şehirde servisi olmadığından İstanbul'daki merkezine kargoyla gönderdik. 28 nisanda gönderimi sağladık fakat bununla ilgili hiçbir şekilde ne mesaj ne bildirim geldi. 15 gün sonra biz aradık fakat ürünü bir türlü bulamadılar. Telefon numaras...

KP04439376941 barkod numaralı gönderim Sinbo Çay makinemin çaydanlık bölümü 3 ayda bozuldu teknik servise yolladım ürünüm bugün geldi. Sorunum çözüldü. Ancak Sağlam yolladığım demlik bölümü çizikler içinde geri döndü. Sorunum bir an önce çözülmesini istiyorum.

Sinbo çaycım hediye geldi bir sefer garantiye gönderdim geldi şimdi de alt tarafı oturmuyor çizilmiş toz içinde geldi. Bir daha mı garantiye göndereceğim? Arıyorum kod almak için yarım Saat telefonum açık kalıyor bir cevap vermiyorlar. En güzeli tüketici haklarıyla çözmek galiba.

Sinbo çaycı aldım. Temmuz ayında 3 kere aynı sorunla ilgili servise gönderdim. Şu an yine aynı sorun var. Fakat ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kendi sitelerine doldurmuş olduğum formla ilgili bir dönüş yapılmadı. Adana'da yaşıyorum. Bu zor günlerde bir de bununla uğraşıyorum. Bir ürün ...

Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen açan yok. Çaycı fişe takıldığı an sigortayı attırıyor ve geçen hafta servise gönderdim, sözde yaptılar ama sadece ürünün kettle kısmını değiştirmişler ve hâlâ aynı problem. Tekrar servise göndereceğim ama iade kodu vermiyorlar ısrarla.

Sinbo çaycı setini su kaynatmıyor diye garantiye gönderdim sağlam olan kısmını bozup geri gönderdiler açma kapama tuşu sağlam iken şimdi ise yerinden yok bu nasıl bir servis anlamadım gitti. Şu anda ise müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor böyle bir terbiyesizlik olmaz.