to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığında Tuşların Kendi Kendine Basması Ve Bağlantı Sorunu
03.09 tarihinde Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın tuşlarının kendi kendine basmaya başladığını ve telefonun kulaklığı zaman zaman hiç görmediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar kulaklığı ne Teknosa’ya ne de servise götürmedim. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 9005314491 numaralı alışverişime istinaden, arızalı kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
İşlem yapmiyacaklarini ve yasal yollara başvuru yapmam gerekmiş servise yollamayan sizsiniz benden belge istiyorsunuz yasal yollara başvuru yapıyorum Teknosa dan ürün almayın arkasında durmuyor
