servise

Eylül ayında Togg Ankara Söğütözü servisini arayarak aracımın ön süspansiyonundan gıcırtılı bir ses geldiğini bildirdim. Yoğunluk olduğunu söyleyerek ancak ocak ayına randevu verebileceklerini belirttiler. Ocak ayında aracı servise teslim ettim, bir hafta kadar araç serviste kaldı fakat herhangi bir...

Teknosa’dan 26.11.2025'de Roborock s8 Pro robot süpürge aldım, 3 ay gibi bir sürede ana fırça kapağı kırıldığı için 5 Mart’ta ürünü Teknosa’ya teslim ettik ve aynı gün servise gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürün hâlâ serviste, ve dün tarafıma arama yapılarak bu parça için 1....

2023 model, 5 yıl garantili Dacia Duster aracım 13 Mart 2026 tarihinde çalışmadı. Bunun üzerine Renault yol yardımını aradım, gelen teknik servis arızayı tespit edemedi ve aracı çekiciyle servise götürmek istediler. Otomatik vitesli araç olduğu için çekiciye yüklenebilmesi amacıyla vitesi boşa almak...

Karaca markasına ait su hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve neredeyse 5 aydır ısıtma problemi yaşamaktayım. Cihaz kahveyi yeterince ısıtmıyor ve defalarca kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünü ilk olarak servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri yolla...

2025 Şubat ayında aldığım Arçelik robot süpürge RS 9231 ürününü doğru dürüst kullanamadık. Kendi kendine şarj istasyonunda çalışmaz hale geliyor. Hareket etmiyor. Ne yaptıysam, resetleme vs. Çalışmıyor. Ve neredeyse garanti süreci bitecek; 3 defadır servise yolladım, servis şok şarjla kendine getiri...

Dyson Airwrap cihazımı internet mağazasından satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, servis sonrası elime ulaştığında ise cihaz yine aynı şekilde kendi kendine kapanmaya devam etti, hiçbir iyileşme olmadı. Ürünüm hâlâ...

Skoda Superb 4X4 aracımı yaklaşık 1 yıl önce, kurumsal bir muhatap bulabilmek ve yetkili servis güvencesinden faydalanmak için İzmit Keleşler Otomotiv’e kaplama işlemi yaptırmak üzere teslim ettim. Bu işlem için 80.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak bu süreç, başından itibaren profesyonellikten ...

Profilo markasının BMS 521V1 model bulaşık makinesini Edirne’deki Yön AVM mağazasından satın aldık ve ürünün montajı 01.03.2025 tarihinde yapıldı. Montaja gelen görevli, kurulumu yaparken su gider yerini kırdı ve evi su bastı. Daha sonra servisi aradığımızda, sanki gideri biz kırmışız gibi hatayı bi...

Hoover marka H-WASH 300 Lite çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce başlayan sarsıntı ve şiddetli vuruntu sesi nedeniyle, cihazın diğer aksamlarına zarar vermemesi için makineyi hemen durdurdum. 29.03.2026 tarihinde resmi servis kaydı oluşturdum ve o günden bu yana güvenlik sebebiyle cihazı kesinli...

Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık on gündür ekranda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak televizyonda Google Play Store bulunmadığı için bu uyarıyı kaldırmak adına herhangi bir etkinleştirme veya giriş yapma imkanım yok. Bu...

Fakir marka blenderimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve henüz üçüncü kullanımımda cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. Ürün hiçbir darbe almadı, düşme yaşanmadı ve sıvı kaçması gibi bir durum da olmadı; normal kullanım sırasında arıza verdi. Ben de ürünü yetkili teknik servise teslim ettim; ancak inc...

28 Şubat tarihinde Konya Kent Plaza’daki Dyson standından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için pazartesi sabahı işe gitmeden önce saçımı yapmaya çalıştığımda, içinden çıkan iki adet bukle başlığının da saçı sarmadığını fark ettim ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. ...

01.04.2026 tarihinde Ardahan Devlet Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde görev yapan doktor B**** D***** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ciğerlerimde batma hissi ve öksürük şikayetiyle bir gün önce acil servise gitmiş, muayene olup ilaç verilmişti. Ertesi gün kendimi daha kötü hissettiğim...

Renault Megane 2023 model aracımızın tüm bakımlarını Mersin Toroslar’da bulunan Gürsoy Oto Renault yetkili servisinde yaptırıyoruz. En son Kasım 2025’te yıllık bakımını yaptırdık. Buna rağmen uzun zamandır aracın fazla yakıt tükettiğini fark ettik. Birkaç ay önce de servisi arayıp fazla yakıt tüketi...

Yaklaşık 1 yıl önce 55 inç bir LG TV’yi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Kutu içeriğinden çıkan joystickli kumandanın joystick kısmı kısa süre önce içeri doğru gömüldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, kumandanın “kırılmış” olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmedi...

Philips marka 70pus7805 model televizyonumu Bilecik’teki Çağan Elektronik servisine ekrandaki gölgelenme şikayetiyle Aralık ayında teslim ettim. Televizyon ilk gidişinde gölgelenme dışında hiçbir sorunu yokken, bana geri getirildiğinde bu kez arka aydınlatma LED’leri bariz şekilde belli olmaya başla...

+3

2022 model Fiat Egea 1.4 benzinli bir aracım bulunmakta ve aracımın 20.000 km periyodik bakımı, faturalı olarak Bosch Car Service’te, üretici standartlarına uygun şekilde yaptırılmıştır. Aracımın ön sağ cam mekanizmasında arıza oluşması üzerine Otokoç yetkili servise başvurdum. Ancak bakımın yetkili...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Apple Pencil kalemim, iki gündür iPad’imle eşleşmesine rağmen hiçbir uygulamayı açmıyor ve yazı yazmıyor. Kalem tablette bağlı görünmesine rağmen not alma ve benzeri hiçbir uygulamada tepki vermiyor, bu yüzden cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Apple can...

Dyson v15 Detect Absolute cihazım filtre sorunu sebebiyle 17 Mart tarihinde yetkili servise gönderildi. Servisten benden ana gövde istenildiği için, bataryayı da ana gövdenin içine takılı şekilde gönderdim. Ancak 28 Mart tarihinde ürün bana geri teslim edildiğinde cihazın bataryasının gönderilmediği...

Karaca’dan aldığım termosu 3 Şubat’ta Canpark AVM’deki Karaca mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünüm tamir edilmeden, fişim olmasına rağmen “fiş yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ardından termosu tekrar servise gönderdim ancak bu kez ürünüm tamamen kayboldu ve bana geri ulaşmadı. Bu sü...

Pilsan’dan yaklaşık iki ay önce mağazadan binilebilir çocuk traktörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki hafta normal şekilde kullandık, ancak daha sonra traktör sürekli zincir atmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünü herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine g...