to read complaints and reviews, or file yours.Robo Evy002 Kurulumda Hortum Bağlantısı Yok, Dijital Gösterge Çalışmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo evy002 akıllı dijital eviyenin kurulumunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bardak yıkama aparatının hortumunun bağlanacağı herhangi bir giriş yeri bulunmuyor, bu nedenle aparatı kullanamıyorum. Ayrıca ürünün dijital göstergesi de çalışmıyor.
Konu ile ilgili olarak firmaya ulaştığımda Trendyol’a yazmam gerektiği söylendi, teknik servise ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü doğru ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için ayrıntılı ve anlaşılır bir montaj videosu paylaşılmasını, özellikle bardak yıkama aparatı hortumunun nereye ve nasıl takılacağının açıkça gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Bana hâlâ bir çözüm gösterilmedi.
Şu ana kadar bana herhangi bir cevap gelmedi ben ürünü bardak yıkama aparatını çalıştırmadan ve göstergesi çalışmadığı halde kullanıyorum. Acilen cevap bekliyorum
Bugün 19 Nisan ve ben hâlâ cevap alamadım. Bu nasıl bir firma cevap vermekten aciz mi. Yoksa nasıl olsa sattık gerisini alıcı düşünsün mantığı mı var. Bütün internet ortamında Rezil edilebilecek olmalarını düşünmüyorlar mı.
Bu markayı bütün internet ortamında ifşa etmek şart oldu.
Görüp te aldığım güne lanet olsun Ne biçim bir şirket. Hiçbir şekilde karşılık verilmedi. Ne telefon ne SMS ne de mail hiçbir şekilde cevap ya da bir yönlendirme yok. Bir daha robo marka ürün almak mı ve tanıdığım herkese de bu rezaleti anlatacağım.
Bu markayı Alacaklara duyurulur. Sakın paranızla Rezil olmayın. Alırken reklam güzel vaatler güzel ancak sonrasında ben seni nerede gördüm. Oluyor.
