to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Tepeüstü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yatağın üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğumuzda, söz konusu yırtığın garanti kapsamına girmediği ve işlem yapılamay...
03.02.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazasından 33.801,89 TL bedelle Lenovo loq 15laxg model bir notebook satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra zırıltı şeklinde ses gelmeye, ekranda titreme oluşmaya ve ilerleyen süreçte cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı...
Dyson İstinyePark mağazasından geçen hafta bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süpürgenin bozuk olduğunu fark ettik ve ayıplı mal olduğu için iade ya da değişim hakkımızı kullanmak üzere hemen mağazaya götürdük. Mağazada ürün ayıplı olmasına rağmen bizden kutu istend...
Vestel s65 m dikey süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan üründe ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ince halılarda, en düşük güç seviyesinde kullanmama rağmen kendi kendine gücünü yükseltiyor, halıya aşırı derecede yapışıp başlığa sıkışıyor ve ardından kendini kapatıyor. Çekim gücü de...
2022 yılında evlenirken Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu toplu şekilde satın aldım. Ancak o günden bu yana neredeyse her ürünümle ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durum tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aldığım çamaşır makinesi kıyafetlerimi yırtarak maddi zara...
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim. Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy...
Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret adı altında firma Roborock Q5 Pro akıllı robot ürününü garantiye göndermemiz için ücretsiz kod gönderimi yapıp, ürün ellerine ulaştıktan sonra garanti kapsamında değil diyerek şarj edilmemesi üzerine ücret talep ediliyor. Kabul etmeyince servis bedeli adı altında k...
Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraftan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d...
Paycell üzerinden Homend Alex Laser Pro 1286h marka robot süpürgeyi Paycell kredi ile satın aldım. Ürün garanti bitimine yaklaşık 1 yıl kala arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün, parça temin edilemediği gerekçesiyle 12.02.2026 tarihinde tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi....
Dream Robot süpürgemin alt kısmında bulunan plastik bir parçanın kopması nedeniyle, ürünüm garanti kapsamında olduğu için Doc Fix servisine gönderdim. Ürünüm çalışır durumdaydı, istasyonundan çıkıyor ve sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Servisten bana, ürünün istasyondan çıkmadığı ve sorunun kull...
Sıfır aldığım Fiat Scudo aracım 10 bin kilometreden sonra arıza yapmaya başladı ve bu süreçte birkaç kez Fiat Metinler Elazığ servisine gittim. Özellikle kalorifer 1. kademede açtığımda belirgin şekilde sesli ve uğultulu çalışıyor; bu sorunu defalarca iletmeme rağmen araca herhangi bir çözüm üretilm...
20 Şubat’ta Cupra Ateca aracımı far adaptasyonu işlemi için Doğuş Otomotiv servisine bıraktım. Aracımı 23 Mart’ta servisten teslim aldığımda bu kez ar...
Karaca’dan aldığım Refika Birgül serisi 30 cm seramik tencerenin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünümün garantisi kabul edilmedi ve mağdur edildim. Ürünü Trendyol üzerinden Alpho Teknoloji adlı satıcıdan satın aldım. Tencereyi kullanım talimatlarına uygun, son derece dikkatli kullanmama rağmen...
Beko 300 TR yazarkasa pos cihazını Kasım 2024’te Diyarbakır Bismil’deki iş yerim için aldım. Cihazı aldığım günden beri son derece yavaş çalışıyor, adeta kaplumbağa gibi ağır. Giyim sektöründe olduğum için özellikle bayram yoğunluklarında ve sezon başlarında arka arkaya 5–10 işlem yaptığımda cihaz d...
Dyson mağduriyeti: 29.12.2022 tarihinde dyson.com.tr’den satın aldığım Dyson Purifier Cool hava temizleyici (X6P‑EU‑RJB5544A) çalışırken aşırı gürültü yaptığı için 12.01.2026’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün 19 Ocak’ta evimden alındı. Gönderim sırasında kumandanın kutuya konulma...
Karaca’dan online sitesinden çeyizim için Hatır su otomatik su hazneli Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, 7 Mart tarihinde ilk kez kullanmaya başladığımda makinenin suyu hazneden çekip boşalttığını fakat kahveyi hiç pişirmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü serv...
Vodafone Siirt Merkez şubesinden Xiaomi Redmi 15 5g marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda donma sorunları yaşamaya başladım. Uygulamalarda gezerken, arama yaparken ve genel kullanımlarda telefon sürekli takılıp kalıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde engel...
Şirketimize ait Togg T10X aracımızı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldık. Araç ilk günden bu yana farklı arızalar vermeye başladı ve zaman içinde bu sorunların üzerine yenileri eklendi. Özellikle son 1,5 yıldır arızalar hem çeşit hem de sıklık olarak ciddi şekilde arttı. Şu an araç 66.000 km’de ve güve...
Onvo marka Scooter’ımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Kore Sokak No:5A adresinde bulunan teknik servise başvurdum. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ettim ve süreç boyunca sabırlı davranmaya çalıştım; ancak her seferinde hem teknik yetersizlikle h...
06.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of Antalya mağazasından 70.999 TL bedelle Samsung Z Flip 7 512 GB model telefonu satın aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen, üzerinden kısa süre geçmiş olmasına rağmen ekranın katlanma noktasında yaklaşık 1 haftadır ortadan kalın bir çizgi şeklinde bir kabar...
Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Çivril’deki Şensesler mağazasından Philips Homerun 2000/22 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı, buna ek olarak haritalar yüklenmemeye ve cihaz sürekli hata vermeye başladı. Evim merkeze uzak olduğu için ci...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fransa’dan hediye olarak gelen Karaca robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi ürünüm bozulduğu için, faturanın ekran görüntüsünü hediye eden arkadaşımdan alarak Şanlıurfa’daki Karaca yetkili servisine başvurdum. Ürünün ana kartında arıza olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı, ancak ü...
2024 Nisan ayında 41 bin tl ödeyerek aldığım Samsung z Flip 5 telefonumun katlanma yerinde 3. Kez piksel kaybı ve beyaz çizgiler oluştu. İlk arızayı 2025 Ocak ayında, ikinci arızayı ise 2025 Ekim ayında yaşadım ve her iki seferde de cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ücretsiz şekil...
12 Mayıs 2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden “Karaca X R***** Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti Creamy” ürününü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde ayıplı hale gelmiştir. Bu nedenle ürünü 12 Mart 2026 tarihinde ga...
Son Şikayetler