servise

Vestel S50B şarjlı süpürgem yaklaşık 2,5 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bataryanın bozuk olduğu, ancak yeni bataryanın da stokta olmadığı söylendi. Süpürge şu an bende, servise teslim etmedim çünkü yedek parça olmadığı için yapılacak bir işlem olmadı...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T...

Hepsiburada’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımın batarya ve çeşitli arızalarının garanti kapsamında giderilmesi için telefonu daha önce kargo ile gönderdim ve cihazım 11 Mart’ta Apple servise ulaştı. Apple, cihazımı kendi bünyelerinde Egemek isimli yetkili servise yönlendirerek işlemleri başlattı. ...

Einhell TP CD 18/80 Li-i bl model şarjlı matkap Bayrampaşa Bauhaus mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Kendim kamera sistemleri ile uğraştığımı, ürünü profesyonel olarak işimde kullanacağımı özellikle satış temsilcisine belirterek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü daha doğru düzgün kullana...

Yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracım 3 gün önce aniden çalışmadı. Yol yardımı aradığımda akü takviyesi yapılıp servise götürmem gerektiği söylendi, ancak yetkili servis bana bir ay sonrasına randevu verdi. Üç aylık sıfır bir araç için bu kadar geç bir randevu verilmesi kabu...

Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha açılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru...

A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış ...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız Arçelik 10143 wf çamaşır makinesinde deterjan bölmesiyle ilgili olarak dördüncü kez aynı arızayı yaşıyoruz. Makinenin deterjan bölmesinde dozajlama özelliği olmasına rağmen doğru düzgün deterjan aldığını hiç görmedik; ayrıca yumuşatıcıyı da makinenin başında bekleyip te...

Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus Bayrampaşa şubesinden Einhell TP CD 18/80 Li-i bl model akülü matkap satın aldım. Kendim kamera sistemleri ile uğraştığımı, bu matkabı da iş amaçlı ve yoğun şekilde kullanacağımı özellikle satış temsilcisine belirttim. Ancak ürünü daha doğru düzgün kullanamadan matkabın te...

Yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Samsung A05 telefonumu, ilk aldığım dönemde donma sorunu yaşadığım için bir kez servise göndermiştim. O dönemde donma sorunu çözülmüş gibi görünse de, bu kez de telefon her gün 1 ya da 2 defa kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu kendi kendine kapanma so...

Nissan Qashqai aracım için Kayseri’de bulunan İnoto Nissan Yetkili Servisi tarafından arıza tespiti yapılmış ve multimedya ekranı ile motor aksamına ait bir parçanın değişmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Araç 07.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise alınmış, ancak aradan geçen süreye r...

2025 model Küba Skyjet Ecocar 3 aracımı 07.02.2026 tarihinde arıza nedeniyle İzmir Gaziemir’de bulunan Kuba Motor yetkili servisi Coşkun makine Motor’a teslim ettim. Araç garanti kapsamındadır ve 06.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ serviste beklemektedir. Süreç boyunca tarafıma sürekli çelişkili ve y...

25.05.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından 1239259 sözleşme numarasıyla Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi cihaz koruma sigortasıyla birlikte satın aldım. İlk zamanlarda memnunken, yaklaşık 11 aydır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ci...

Yurt dışından bana hediye olarak gelen iPhone 12 telefonumun ekranı kırıktı ama telefon çalışıyordu, sadece “sim kayıtlı değil” uyarısı alıyordum. Vodafone hattı kullandığım için önce Vodafone ile görüştüm, onlar beni BTK’ya yönlendirdi, BTK ise yetkili bir bayi/servis ile görüşmem gerektiğini söyle...

Forum İstanbul’daki Siemens bayisi Gürbüz Ticaret’ten 107.000 TL tutarında bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 31.03.2026 tarihinde paketsiz şekilde ve hasarlı olarak teslim edildi, hasarı teslimat anında hemen fark ettik. Ürünler hiç kurulmadan, il...

Kiwi kah-6643 model hava nemlendiriciyi A101 mağazasından 762 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün yaklaşık 15–20 gün sorunsuz çalıştıktan sonra bu kez de tamamen nem çıkışı dur...

21.02.2026 tarihinde Simfer 4558 model mini fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımdan beri yemekler normal pişme süresi içinde içini hiç pişirmeden dışını yakıyor. Altı ya da üstü yanmış, içi çiğ kalan yemekler yüzünden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 13.03.2026 tarihinde yetkili se...

Philips Marathon marka süpürgemin filtrelerini yaklaşık 9–10 ay kadar önce Elazığ il merkezinde bulunan Klas isimli yetkili servisten ücretini ödeyerek değiştirmiştim. O tarihte filtreler için ödeme yaptım ancak tam tutarı şu an hatırlamıyorum. Bugün süpürgemden gelen rahatsız edici ses nedeniyle b...

Sinerji üzerinden yaklaşık 2 ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Lian Li tl LCD Wireless ürünüm fanlardan gelen cızırtı sesi nedeniyle rahatsız edici şekilde sesli çalışmaya başladı. Kasanın kapakları kapalıyken bile bu sesi net şekilde duyabiliyorum. Ürün için 7.800 TL ödemeyi peşin olar...

Epttavm üzerinden AB Store satıcısından 17.03.2026 tarihinde Philips EP5547/90 Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade talep ettiğimde, iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini söyleyip bana servis numarası verdiler. Verilen servis numarasını ...