Far Adaptasyonu Sonrası Uzun Süreli Çözülmeyen Tabela Okuma Arızası

20 Şubat’ta Cupra Ateca aracımı far adaptasyonu işlemi için Doğuş Otomotiv servisine bıraktım. Aracımı 23 Mart’ta servisten teslim aldığımda bu kez araçta tabela okuma arızası uyarısı çıktığını gördüm ve o günden beri araçta sürekli bu arıza ışığı yanıyor.

Servisteki temsilci arkadaşlar ilgilendiler, yaklaşık 1 ay boyunca araç serviste kaldı. Ancak tüm bu süreye rağmen sorun giderilemedi. Bana sözlü olarak, İspanya’dan yazılım desteği istediklerini, fakat şu an için bu arızayı çözecek bir yazılım bulunmadığını ifade ettiler. Bu nedenle şu anda aracı, sürekli tabela okuma arızası uyarısı yanık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve açıkçası arabadan soğumuş durumdayım.

Far adaptasyonu için servise bıraktığım aracımın, bu işlem sonrasında tabela okuma arızası vermesi ve bunun uzun süre çözülememiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın tamamen giderilmesi ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesi konusunda Doğuş Otomotiv’in ivedilikle yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer işlem yaptıracak kullanıcıların da, aracı servise teslim etmeden önce bu tür bir arıza ikazı oluşup oluşmayacağı konusunda net bilgi almalarının sağlanmasını istiyorum.