Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 300 TR POS Cihazı Yavaş Çalışıyor Üst Model Değişim Talebi

profile
Ersin
02 Nisan 14:08
34

Beko 300 TR yazarkasa pos cihazını Kasım 2024’te Diyarbakır Bismil’deki iş yerim için aldım. Cihazı aldığım günden beri son derece yavaş çalışıyor, adeta kaplumbağa gibi ağır. Giyim sektöründe olduğum için özellikle bayram yoğunluklarında ve sezon başlarında arka arkaya 5–10 işlem yaptığımda cihaz donuyor, işlemler yarıda kalıyor ve hem ben hem de müşterilerim mağdur oluyoruz. Bu durum nedeniyle müşterilerim “Bu ne biçim cihaz, neden böyle çalışıyor? ” diyerek tepki gösteriyor ve iş yerimde çok rahatsız edici bir ortam oluşuyor.

Yaşadığım sorunları defalarca yetkili servise iletmeme rağmen, her seferinde “Bu cihazlar böyle, yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Aynı ilçede benimle benzer problemi yaşayan başka esnafların cihazlarının müşteri memnuniyeti kapsamında üst modelle değiştirildiğini öğrendim. Buna rağmen benim cihazımla ilgili hiçbir çözüm sunulmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben de kendi cihazımın benden alınıp, üst model bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir firmadan yeni bir cihaz almak zorunda kalacağım ve bu da benim için hem maddi zarara hem de zaman kaybına neden olacak. Beko gibi köklü bir markadan, yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum. İş yerim Diyarbakır Bismil, Ok Mahallesi Esnaflar Caddesi, Emek Apartmanı Altı No:36 adresinde bulunmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Berna
14 Şubat 16:31
407
Beko Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Beko Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Beko Yazarkasa Servis Ücretinin İadesi Talebi

profile
Osman
05 Şubat 18:50
813
4
Bahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko Pos Cihazı Servis Gecikmesi Ve İş Kaybı

profile
Bahattin
13 Ocak 16:49
301

Beko Buzdolabının Aşırı Soğutma Ve Derece Ayarı Hakkında Açıklama Talebi

profile
Ayse
23 Ocak 06:10
372
Beko Buzdolabının Aşırı Soğutma Ve Derece Ayarı Hakkında Açıklama Talebi
Beko Buzdolabının Aşırı Soğutma Ve Derece Ayarı Hakkında Açıklama Talebi
Beko Buzdolabının Aşırı Soğutma Ve Derece Ayarı Hakkında Açıklama Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri