
Ürün Analizi
Şikayetler
SamsungRT62K7040WW/TR
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Sağlam-sorunsuz
- Raf-bölme kullanışlı
- Soğutma özelliği iyi
- Sessiz çalışıyor
- Yiyecekleri taze tutuyor
- Dondurucu hacmi yeterli
Dezavantajları
- Servis hizmeti kalitesiz
- İç malzeme kalitesiz
- Dış gövde malzeme sorunu
- Kapı ve lastikleri sorunlu
- Fiyat-performans cihazı değil
- Karlanma-buzlanma sorunu
Şikayetler
Samsung Buzdolabım Çalışmaz, Servis Gecikmesi 11 Günlük Mağduriyet Oluşturdu
26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Argos Elektronik tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım, garantisi devam eden ...Samsung RT62K7240WW model buzdolabım 29.05.2026 tarihinde, bayramın 3. günü sabah saatlerinde 83 C arızası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza olur olmaz 444 77 11 numaralı
Garanti Dışı Ayıplı Buzdolabı Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım geçen hafta çarşamba günü itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. 2022 Şuba...t ayında ücret karşılığı ürün değişimi kapsamında bu buzdolabını almıştım ve o dönemde özellikle garanti süresini uzatmak istediğim halde böyle bir hakkımın olmadığı belirtilmişti.
Motor Yanması Ve Gaz Kaçağı İçin 10 Yıllık Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın ...aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz
Ödeme Yapıldığına Rağmen Buzdolabı Teslim Edilmedi
Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım arızalandığı için 17 Ocak’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servis geldi. Ü...rünün tamirinin mümkün olmadığı, parça tedarik edilemediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben de 23 Ocak’ta istenen tutarı havale ederek ücretli değişimi kabul ettim. Anca
Samsung Garanti Kapsamında Olmayan Ürün!
Garantili Buzdolabında Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor
Samsung Buzdolabında Garanti Süresinde Boya Kabarması Ve Paslanma Sorunu
Rt62 K7040WW model Samsung buzdolabımda, 3 yıl garanti ve 4 yıl ek garanti olmasına rağmen kapı kolu ve kolun yan sacınd...a boya kabarması ve paslanma başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından servis tarafından arandım. Durumu izah etmeme rağmen, ürün kontrol edilmeden kullanıcı hatası




Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yet...kili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle g
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım İki Yılda Bozuldu, Değişim Talebim Reddedildi
Samsung marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti ka...psamında. Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve motorun tamamen bozulduğunu söylediler. Şaşırtıcı olan, uzun ömürlü olmas
Öne ÇıkanKonular
Samsung Buzdolabı Kapı Kulpunda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı
Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpunu tu...tan plastik aksam kırıldı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime geçtim ve istenen ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak sadece motor gibi çalışan ak


Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Denizli Teras Park Samsun bayisinden. Xx large buzdolabı satın aldım. Bugün buzdolabını gönderdiler. Getiren servis elem...anları. Buzdolabının muhafaza kartonunu asansörün girişinde çıkarıp buzdolabını çıplak bir şekilde asansörle yukarı çıkardılar. Asansörden çıkardıklarında. Buzdolabı kapısının göçü

Yeni Alınan Buzdolabının Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Sorunu
28 Nisan 2025'te Samsung RT62K704RWW buzdolabı aldık. Daha iki ay olmadan şu anda enerji gelmiyor ve çalışmıyor. Servisi... aradık, sıradaydı, kayıttı derken içerisindeki ürünler bozuldu. Tüm beyaz eşyalarımızı Samsung'tan aldık. Servis konusunda oldukça zorlandık. Söyler misiniz, 55 bin TL'ye aldığımı

Sıfır Buzdolabında Kırık Parça, Kullanıcı Hatası Suçlaması!
6 ay önce Samsung bayiden 1.500 USD ye almış olduğum sıfır buzdolabının açarken kulpu ve içerisindeki plastik parçalar k...ırıldı. Servis çağırdım kullanıcı hatası diyorlar kulp elimde duruyor. Kulp üzerinde herhangi bir çizik yok ezik yok darbe esmesi yok. Kullanıcı hatası denilecek garanti kapsamında
Buzdolabında Hızlı Bozulma Ve Yetersiz Servis Desteği
Merhaba Geçen sene 2024 de Samsung marka buzdolabı aldık. Meyve ve sebzeler 1 hafta içinde bozuluyor. Servis bize yardı...mcı olmadı. Servis suçu sebzelerde buldu. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kadar köklü bir firmaya böyle bir bahane yakışmıyor.


Samsung Buzdolabı Raflarında Mühendislik Hatası Ve Güvenlik Riski
Eylül 2024'de rt62k704rww/TR model buzdolabı satın aldım. Dolabı alalı henüz 7 ay oldu fakat raflar eğilmeye başladı. Ra...flarda mühendislik hatası var. Fotoğraflardan görüleceği üzere temperli cam sağ ve sol kenarlardan buzdolabının kasasına oturtulmamış, plastik bir çerçevenin içine oturtulmuş, bu y




Yanlış Montaj Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu
15/09/2024 tarihinde Elazığ Batı Electronic Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Se...rvis, ürünleri kurup gittikten sonra buzdolabının sol ayağının takılmadığını fark ettik. Müşteri hizmetleri merkezi ve bayi ile yaptığım görüşmelerde, bu ürünün fabrika çıkışlı böy

Samsung Buzdolabı Garanti Sorunu: Tutucu Parçası Kırıldı
14/04/2022 tarihinde Samsung RT62K7040WW 620 litre no frost buzdolabı alimi yaptık. Soğutucu kısmının tutucusu hiçbir da...rbe almadan durduğu yerde dolabı acarken elimde kaldı. Servisi çağırdım fakat benden garanti devam ettiği halde 5650 TL'lik ödeme istedi. Gelen serviste ki yetkili bana faturayı yo
Samsung Buzdolabı Raf Tasarımı: Güvenlik Riski Ve Mühendislik Hatası
"Süreci yöneten Fadime Hanım'a teşekkür ederim."



Garanti Kapsamında Yüksek İşçilik Ücreti Sorunu
Garanti kapsamında değişen buzdolabı motoru yine motorundan arıza verdi. Garanti kapsamında değişecek fakat işçilik ücre...ti olarak 10 bin TL isteniyor. Dışarıda tamir işi yapan firmalar motor artı işçiliğe 7 bin TL isterken, Samsung 10 bin TL'yi sadece işçilik için talep ediyor. Bu şekilde bir uygula

Samsung Buzdolabı Su Kanalı Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Merhaba; Samsung firmasından almış olduğumuz buzdolabında gövde içerisinde su kanalında yırtık meydana gelmiştir. Servi...s ile görüştüğümüzde ise değişim için bizlerden 36.000,00 TL fiyat talep etmişlerdir. Fiyatın çok yüksek olması nedeni ile durumdan yana mağduriyet yaşadığımızı bildirir, konunun y

Samsung Buzdolabının Su Akıtma Arızası
2 yıl önce aldığım Samsung RT62K7040 model buzdolabım, aldığımdan beri yılda bir kere su akıtma arızası veriyor. Müşteri... hizmetlerini arıyoruz, ekip gelip gidiyor, tekrar aynı sıkıntı ile karşılaşıyoruz. Yaklaşık 3 defa geldiler ve sorunumuz çözüme ulaşmadı. Ben garanti süresini de uzattım ve Samsun
Samsung Buzdolabı Yanlış Renk Geldi
Ben ablamla beraber 21.03.2024tarihinde Malatya AVM' Samsung mağazasında RT62K7040 buzdolabı aldık beyazı vardı girişini... istedik TOKİ evim daha bitmediğinden birkaç ay sonra getirilecek diye anlaştık. Daha sonra istediğimizde beyaz geldi kuruldu. Mağaza ile iletişime geçtiğimiz de bizim beyaz istedi
Samsung Buzdolabı Kulpunun Kırılması
Samsung marka RT62K7040WW modeli buzdolabımın alt tutma kolu elimizde kaldı. Kulpu kontrol ettiğimde malzeme kalitesinin... düşük olasına bağlı olarak plastik dişlerden bazılarının kırıldığını tespit ettim. Garantisi olduğu için servisi aradım ve servis kullanıcı hatasından dolayı kırıldığını 2400 TL ö




Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda466
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.391
Buzdolabı3.777
Çamaşır Makinesi3.877
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge393
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.807
Kulaklık738
Kurutma Makinesi529
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör535
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi155
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.348
Uydu Alıcısı48
Ürün Özellikleri
| Boy | 1862 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 788 mm |
| Genişlik | 836 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 620 lt |
| Gürültü Düzeyi | 41 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 161 lt |


























