
Krom Kaplamalı Bataryamda Erken Korozyon Garanti Ücretini Kabul Etmiyorum

ECA. Marka bataryam henüz 2 yıllık olmasına rağmen uç kısmında ciddi kaplama bozulması ve noktasal korozyon oluşmuştur. Ürün Ankara Keçiören’de, normal kullanım koşullarında kullanılmış, ağır kimyasal veya asitli temizleyici kesinlikle kullanılmamıştır. Buna rağmen krom kaplamanın bu kadar kısa süre...
ECA Bataryasında Pas Ve Sızıntı: Sağlık Riski, Değişim Talebi

Yaklaşık on yıl önce Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan Orijinal Yapı Market’ten ECA marka lavabo bataryası satın aldım. O dönem muadillerine göre yaklaşık üç kat daha fazla bedel ödeyerek, özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim. Aynı dönemde aldığım Arte...
ECA Lavabo Bataryası İlk Montajda Kırıldı Ve Yetkisiz Bayiden İade Reddi
17.02.2026 tarihinde ECA marka bir lavabo bataryası satın aldım. Ürünün montajını aynı gün kendim yaptığım sırada bataryanın alt kısmındaki bilezik kırıldı. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde ürünü aldığım firmaya giderek durumu anlattım ve ürünün bedelinin iadesini talep ettim; ancak böyle bir hakk...
ECA Bataryalarının Su Kaçırması Ve Sıcak Soğuk Ayarı Bozukluğuna Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 sene önce yeni tamamlanmış bir sitede, daha önce hiç oturulmamış bir daireyi müteahhitten satın aldık ve o tarihten beri aynı dairede oturmaktayız. Dairedeki tüm musluk ve bataryaların ECA marka olması, kaliteli malzeme kullanıldığına inandığım için beni özellikle memnun etmişti. Ancak b...
20 Yıllık Garantili Bataryanın Bir Yılda Çatlaması Ve Garanti Reddi
Ankastre Banyo Bataryasında Vana Sorunu Ve Garanti İstemi

İzmir Gıda Çarşısı’ndan almış olduğum ECA Dalia 3 Yollu Ankastre Banyo Bataryası takıldıktan yaklaşık bir ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Bataryanın üç yolunu değiştirmek için kullanılan vana sürekli yerinden çıkıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili ekip ile görüştüğümde, “Usta taktıysa ...
Manisa’daki ECA Musluk Bataryası Garanti Değişim Talebim Reddi Edildi

Manisa’da 8 ay önce yeni aldığım sıfır evin içinde ECA marka musluk bataryası takılı olarak teslim edildi. Yaklaşık 8 aydan beri bataryada sorun yaşıyorum. 6 şubattan beri Şen soğutma servisini aramama rağmen ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya onarım yapılmıyor. Sorunla ilgili ...
Kısa Sürede Batarya Kararması Ve Üretim Sorunu
15.11.2025 tarihinde Manisa Merkez’deki May Ticaret’ten ECA Royal yandan kollu batarya satın aldım. Kısa süre içinde bataryada kararmalar oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Yetkili ...
ECA Bataryasında Kaplama Sıyrılması Ve Su Sızdırma Problemi

Ağrı’daki ECA Yetkili Servisinin Garantili Hortum Değişiminde Belirsiz Tarih Ve Sürekli Oyalama

Bataryanın Başlığı Yerinde Durmuyor, Kullanım Konforum Bozuldu
Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Spiralli Eviye Bataryası 102118142 modelini satın aldım ve Ankara’daki evimin mutfağında kullanmaya başladım. Ürün ilk taktığımızda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık iki hafta sonra bataryanın baş kısmı tamamen içeri girmemeye başladı. Başlık artık kendiliğinden ye...
ECA Bataryasında Hızla Artan Paslanma Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Garanti Bilgisi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Isıtma Sorunu

ECA marka banyo bataryasını 2020 yılında satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine garanti süresini öğrenmek için 8 ya da 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmesinde bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek g...
Garanti Kapsamındaki Batarya Parçası Gönderiminde Gecikme Ve İletişimsizlik Günlük Hayatı Aksatıyor

ECA markalı, el duşu olan mutfak bataryam için Polatlı’daki yetkili servis 5 Ocak’ta parça talebinde bulundu ancak o tarihten bu yana batarya bir türlü gönderilmedi. Bu nedenle mutfak musluğumu yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle sürekli görüşmemize, ECA çağrı merkezini de ik...
Garanti Kapsamındaki ECA Bataryasında Su Sıçraması Ve Destek Bulamama
2025 Ağustos ayında ECA’nın kendi online sitesi üzerinden Sipariş No: 2872245 ile aldığım, garanti kapsamındaki ECA Spylos Spiralli Mutfak Eviye Batar...
Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Klozet Arızaları İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi

ECA Serel marka batarya ve klozet ürünlerimle ciddi sorunlar yaşamama rağmen yetkili servisten bir türlü makul süre içinde hizmet alamıyorum. Bataryanın duş başlığına su aktaran kolu bozuk, düzgün çalışmıyor. Daha önce gelen ekip klozeti de yaptı ancak klozet kapağı yine aynı sorunu çıkararak açık d...
ECA Evye Bataryalarından 10’u Arızalı, Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor!

Yaklaşık 3 ay önce bayiden, faturası da bulunan 18 adet ECA evye bataryası satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce montajları yapıldı ancak 18 bataryanın 10...
Kapalı Montaj Delikleri Nedeniyle Lavabo Bataryası Takılamıyor
ECA Purity lavabo bataryası 102188038H model ürünü, 15.01.2024 tarihli, İNT2024000000017 numaralı fatura ile Yıldız Öz Yapı Ltd. Şti. isimli firmadan satın aldım. Ürünü bugün montaj için açtığımızda, montaj deliklerinden birinin tamamen kapalı olduğunu ve bu nedenle bataryanın düzgün şekilde monte e...
Koçtaş'tan Aldığım Sıfır Banyo Bataryası İlk Kullanımda Sızdırıyor, Değişim Talep Ediyorum

13 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo lavabo bataryası satın aldım. Ürünü takar takmaz musluğun üst kısmından su akıt...
ECA Bataryasında Çıkan Su Sızıntısı ve Garanti Sürecindeki İhmal

Geçen yıl Kars Merkez’deki Kanbaylar bayisinden, markasına güvenerek ve “3 yıl garanti” vaadine inanarak ECA marka bir mutfak bataryası satın aldım. A...
ECA Banyo Bataryasındaki Lekelenme Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Sorun İçin Çözüm Talebi

ECA banyo bataryası aldım, ancak bataryanın dışında lekelenme ve kararma oldu. Isparta servis ile görüştüm; ürünü aldığım yaklaşık üç sene sonra kendi temizleme ürünlerinin çıktığını, bununla temizlik yapmam gerektiğini söyledi. Ancak ben ürünü aldığımda o ürün yokmuş. ECA’nın müdürü ile görüştüm; 1...
Lavabo Bataryası Borusunda Erken Çürüme Ve Su Kaçağı Sorunu

Ar marka (ECA yan ürünü) lavabo bataryası nın borusu kısa zamanda çürüdü su kaçırıyor. Borunun su kaçağını önlemek için bantla bantladım. Açma kapama konsülünde bir arıza yok. Yalnızca batarya borusu boydan aşağıya düz bir çizgi şeklinde aynı sırada delikler çıktı oralardan su fışkırıyor.
