to read complaints and reviews, or file yours.ECA marka mutfak evyesi için kullanılan Nita model bataryayı 2024 yılında May Ticaret’ten satın aldım. Yaklaşık 2 haftad...ır batarya sürekli su akıtıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ECA servisine başvurdum. Ancak tarafıma sadece değerlendirme aşamasında olduğu, par
ECA markalı mutfak bataryası kullanıyorum. Bataryanın boru kısmında zamanla delikler oluştu ve bu noktalardan su fışkırt...maya başladı. Ürün üzerinde ECA ts en 817 ibaresi yer alıyor ve üretim tarihi olarak da 24.04.2017 yazıyor. Dün 444 0 322 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görev
"ECA İlk günden takipçisi oldu, hiç bekletmeden sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
14 Ağustos tarihinde ECA marka mutfak bataryam için internetten rozet sipar...işi verdim. Erzurum’daki ECA yetkili servisi Z***** B****** Tesla Teknik üz
Evimin her yerinde ECA batarya kullanıyorum ve özellikle mat siyah renk tercih ettim. Sadece misafir banyomda bulunan EC...A Tierra model mat siyah bataryada yaklaşık 4 ay önce boyalarda atmalar başladı. Bu banyo çok sık kullanılmıyor, sadece el yüz yıkama ve misafir banyosu olarak kullanılıyor. Ürün
Mutfak evyesi üzerinde kullandığım ECA marka bataryanın rozetinin kenarı, m...alzemenin plastik olmasından kaynaklı olarak üzerine hiçbir güç uygulanmama
"Bu kadar hızlı ilgilenip çözüme gidileceğini tahmin etmiyordum Tokat yetkili Servisi şikayetimin üzerinden birkaç saat sonra beni arayıp ilgilendiler ve iki rozeti de değiştirdiler hem servise hem firmaya teşekkür ederim"
"Şimdilik sıkıntımız giderildi, batarya değişimi istemiştik ama sorunlu başlıklar değişildi, ileride yine aynı sorun yaşanacak. O zaman da problem yaşamayız umarım. Teşekkürler..."
"Gerek ev'ime gelen yetkili servis personeli, gerekse müşteri hizmetleri genel merkezden tarafıma ulaşan ömer bey çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıp, sorunumu çözdüler... Teşekkürler."
"Firmaya hızlı bir şekilde sorunu çözdü teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Yağız bey e yardımları kibarlığı kısa sürede sorunu anlayıp çözdüğü için çok teşekkür ediyorum. Teknik servis teki İhsan beye teşekkür ediyorum."
ECA markasına ait yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, duş bataryasına benzer tuvalet bataryamızda ilk aydan itibaren kararm...a ve lekelenme sorunu yaşamaya başladık. Evde 10'dan fazla ECA armatür var ve hepsinin temizliğini aynı şekilde, aynı temizlik ürünlerini kullanarak yapıyoruz. Buna rağmen sadece b
ECA marka lavabo bataryasını yaklaşık altı ay önce Okumuşlar Plaza’dan aldım. Ürünü taktırdıktan yaklaşık üç ay sonra ba...taryada paslanma ve kireçlenme oluştu. Bunun üzerine Bursa’da yetkili servis olarak hizmet veren Yılma Ticaret’e başvurdum ve firma sahibi İ****** A****’a bataryanın fotoğraf ve vi
"Teşekkürler"
ECA Nita esnek uçlu evye bataryasını 2023 yılının sonunda Koçtaş’tan satın ...aldım. Yaklaşık 2–3 yıldır kullanılan batarya şu anda her tarafından su püs
"ECA firmasına çok teşekkür ederim"
"Genel merkez tarafından yapılan değerlendirmede arızalı parça giderilerek marka yetkili bayisinin inisiyatifini devre dışı bırakarak adına yakışır bir çözüm oluşturmuştur."
29.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan Serel asma klozet ve ECA lavabo bataryası satın aldım, 07.04.2026 tarihinde montajları ...yapıldı. Montajdan çok kısa bir süre sonra Serel asma klozet dışarıya olduğu gibi su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelen servis görevlisi klozeti yenisiyle değiştirmek
ECA marka klozet taharet musluğu bataryam kapalı olmasına rağmen su kaçırdığı için evin bütün suyunu kesmek zorunda kald...ım ve şu anda tuvaleti kullanamaz durumdayım. 9 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında ECA servisini arayarak kayıt oluşturdum. Ardından 10 Temmuz sabahı saat 11.00 civarında Ege bölge
Evimde kullanmakta olduğum ECA marka batarya çok kısa sürede su sızdırmaya ...başladı. Yaklaşık bir haftadır hem ürün arızası hem de servis gecikmesi ned
"Merkez yöneticilerinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
ECA markalı mutfak bataryasını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Ürün alınırken 20 yıl garanti verildiği özellikle vurgu...lanmıştı; ancak batarya son 5–6 aydır sürekli su damlatıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürün köy evimde takılı
"ECA markasına çok teşekkür ederim. Hem kendi ürünlerinin arkasında durdular hem de müşterisini memnun etmek için her şeyi yaptılar. Gerçekten tüm içtenliğimle sorunu çözen ECA ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kırıkkale Merkez’de bulunan evimde ECA marka tiera eviye mutfak bataryası k...ullanıyorum. Ürün 2017 yılında üretilmiş, ben de evi müteahhitten 2018 Eylü
"Ürünün siyah plastik kaplı bölümünü yenisi ile değiştirdiler. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunum giderildi ücretsiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
