to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Yetkili Bayisi’nden 07.11.2022 tarihinde çeyizim için aldığım Bosch MMBM7G3M model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde ürünü her zamanki prizimde çalıştırmak istediğimde, fişe taktıktan 3 saniye sonra blender çalışmayı durdurdu ve tamamen bozuldu. Öncelikle evde elektrik kesintisi olduğunu düşündüm, fakat kontrol ettiğimde elektrikle ilgili bir sorun olmadığını, arızanın blenderdan kaynaklandığını fark ettim. Motor kısmından herhangi bir yanık kokusu gelmedi ve ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadı; sadece fişe takıp çalıştırdım.
Yıllardır Bosch markasını tercih ediyorum ve evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch. Markaya olan güvenim nedeniyle blenderı da Bosch’tan almıştım. Ancak ürünü sadece 1 yıl kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi bittiği için garanti kapsamı dışında olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Fatura numaram: LUT2022000001088.
Bosch’tan beklentim, ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı ücretsiz tamir desteği sağlanmasıdır. Eğer benim tarafımdan bir hata varsa servis ücretini karşılamaya hazırım ama benim hiçbir hatam yok, tamamen imalat hatası. Bosch markasına güveniyorum ve bana yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Evimdeki her eşya Bosch marka ve yıllardır sorunsuz ve güvenli kullandığımı söylemeliyim. Her sorunumda da yanımda oldular. Bu sorunumu da çözeceklerdir. Güncellemeleri buraya yapacağım. Teşekkürler.
2021 sonunda Bosch MFQ4080 el mikseri aldım. Aradan 6-8 ay geçmişti ki mikserin blender tarafı çalışmaz oldu. İnternetten bakıp servise götürmek istedim fakat bulamadım. Bir süredir yatan bu makinenin faal hale gelmesi için tekrar elime aldığımda blender aparatın döndüren makine içindeki parçamın er...
06.02.2025 tarihinde Bosch blender setinde ceviz ve fındık çekmek istedim. Yeni almış olmama rağmen düzgün çekmedi ve cihaz 5 dakika bile çalışmadığı halde duman ve koku vermeye başladı. Korkup kapattım. Hemen aldığımız mağazayı aradık servis ile konuştuğunu böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleye...
Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip bir yenisi ile değiştiriyor fakat yenilenmiş ürünleri yeni...
Yorumlar