Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Yatakta Çökme Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Hatice
Hatice
Yataş
12 Ağustos 2025 21:574.472

Yataş'tan aldığımız Cool wool yatak, 2,5 yılda her iki taraftan 1,5-2 cm çöktü. Çökme yaylardan gibi gözükse de gelen eksper, kullanıcı hatası olduğunu, yaylardan değil yatak pedinden kaynaklandığını söyledi. 180'e 200'lük yatağı başucu ve ayakucu şeklinde 15 günde bir döndürmediğimizdenmiş. Eksper'e satışta bu bilginin bize verilmediğini söylesek de ilgilenmedi. Bu bilgi verilse zaten yatağı da almazdık. 15 günde bir yatağı çevirmek nedir? Üstelik yeni pedin de en fazla 4 yıl dayanabileceği söylendi. Yani boyun ve bel fıtıklarım yüzünden koca yatağı 15 günde bir döndüremeyeceğimiz için 2 yıl sonra yine değişim olacağını bugünden biliyoruz. Yine de 6500 TL'ye yeni yatak pedi siparişi verdik, 1,5 ayda geldi. 10 gün önce atölyeye onarım için alınan yataktan hâlâ haber yok. Yataş pişmanlığı anlat anlat bitmez. Aynı zamanda oğlumuza aldığımız 140'a 190 bazalı yatağın makası tutmadığı için alışverişten 1 hafta sonra çağırdığımız teknik servis, "Makasta bir sorun yok, yatak ağır, buna bizim yapabileceğimiz bir şey yok." demişti. O kadar para verip dert almak, yazık!

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Aslı
Aslı
Yataş
7 Nisan 2025 10:528.230

Yataş mağazasından cool/wool yatak aldım 5 ay sonra yatakta çökmeler yaşandı. Servis ekipleri kontrole gelerek tadilat o...

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
2 Destek1 Yorum

Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fadime
Fadime
Yataş
29 Aralık 2024 22:173.850

Yataş marka yatak aldım ve 6 ay içinde yatağın yapısı bozuldu ve yatak çöktü, şu an yatak kullanılmayacak durumda. Tekni...

Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yataş Yatakta Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
1

Yataş Yatakta Kabus: Rahatlık Vaadi Bel Ağrısına Dönüştü

Haydar
Haydar
Yataş
10 Nisan 2025 00:1310.583

İstanbul /Sancaktepe Yataş mağazasından çift kişilik 160/200 Yataş bedding cool&wool yatak aldık. 14.10.2024 tarihinde. ...

Yataş Yatakta Kabus: Rahatlık Vaadi Bel Ağrısına Dönüştü
Yataş Yatakta Kabus: Rahatlık Vaadi Bel Ağrısına Dönüştü
Yataş Yatakta Kabus: Rahatlık Vaadi Bel Ağrısına Dönüştü
Yataş Yatakta Kabus: Rahatlık Vaadi Bel Ağrısına Dönüştü
+2
3 Destek
1

Çöken Yatak Sorunu Ve Yetersiz Servis

Salih
Salih
Yataş
28 Şubat 2025 15:057.830

Yataş firmasından 2 sene önce aldığım Cool&Wool marka yatak, daha aldığımın 1. ayında her iki yönünde de çökme yaptı. Se...

Çöken Yatak Sorunu Ve Yetersiz Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. El KahveliYatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş Gravity ZeroLateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru