Gündoğdu Mobilya Koltuk Hatası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...

Gündoğdu Mobilya firmasından almış olduğum koltuk takımı ilk teslimat sırasında kumaş hatalı olarak tarafımıza teslim edildi. Gelen montaj ekibi kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, ürünü satın aldığımız mağaza ile iletişime geçmemizi söyleyip gitti. Uzun uğraşlar ve sayısız görüşme sonucun...

Dert edinmek isteyen varsa Gündoğdu Mobilya'ya gitsin. Şimdiki aklım olsa bırakın ürün almayı, dükkanlarının önünden dahi geçmem. 1 sene önce koltuk takımı aldım, dikişleri o kadar kalitesiz ki ilk sene yırtılmaya başladı. Garantiye gitti, bulunduğum bölgede bayileri yok diye garantiye gidecek ürünl...

Gündoğdu Mobilya'dan 01.09.2024 tarihinde koltuk takımı aldım. Üç ay sonra koltuklarda potlaşma oldu. Arıza ekibini aradım, iki ay sonra geldiler. Ekip, sünger ile sorunun giderilebileceğini, aksi halde ürünün fabrikaya gönderileceğini söyledi ve gittiler. Beş ay boyunca sürekli arayarak, zorla tekr...

15 Temmuz tarihinde Gündoğdu Mobilya Afyonkarahisar mağazasından koltuk takımı ve teşhir ürünü yemek odası takımı satın aldım. Yemek odası takımı için toplamda 3.000 TL ödememi hesaba taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün teslimatında TV konsolu üzerinde küçük bir hasar olduğu belirtilip macunla düz...