Servisteki İlgisizlik Ve Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

Arora Beatrix 150 CC motosikletimi Eskişehir İnci Motor’dan satın aldım. Satış sırasında bayi ile herhangi bir sorun yaşamadım, ancak serviste ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Aracı ilk aldığımda montaj hatası vardı, bu durumu bayiye bildirdim ve 500 km yağ bakımında tüm sorunların birlikte giderilmesini istedim. 500 km bakımına kadar bekledim, ancak bakım sonrasında gaza bastığımda ekranda netlik gidip gelmeye başladı. Servise bu durumu ilettim, bakım sırasında sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat bakımdan sonra ekran tamamen gidip gelmeye başladı ve şu an ekran tamamen kapanıyor.

Montaj hatalarını tekrar ilettiğimde, Vatan Caddesi’ndeki İnci Motor’un yanındaki servis çalışanları ilgisiz davrandı ve “Alırken baksaydın ya, olursa olur, olmazsa yapacak bir şey yok” gibi olumsuz ve çözüm odaklı olmayan cevaplar verdiler. Motorumun ilk 500 km bakımından itibaren bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Herhangi bir ödeme talep edilmedi, fatura numaram: ESI2025000000761, telefon numaram: 0549*****31. Sorunların sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.