Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Yanlış Teslimat Notlarıyla Elime Ulaşmıyor

profile
18 Aralık 2025 12:45
290

VakıfBank kredi kartım, 30 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde kurye ile dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrollerde, 4, 8 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde evde olmama rağmen 'adresinizde tarafınıza ulaşılamadı' şeklinde not düşüldüğünü gördüm. 17 Aralık 2025 tarihinde ise bu kez 'adres eksikliği nedeniyle ulaşılamadı' açıklaması yazılmış.

Ağrı Merkez’deki aynı adrese, yine bankanız tarafından 10 Mayıs 2025 tarihinde başka bir kredi kartım sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Adresim doğru ve daha önce de başarıyla teslimat yapılmış olmasına rağmen, gerçeği yansıtmayan bu notlarla kartımın tarafıma ulaştırılmamasını kabul etmiyorum.

Sonu 8467 ile biten kredi kartımın, kayıtlı ve daha önce de teslimat yapılan adresime en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sibel
Sibel
28 Aralık 2025 14:49

Kart iade edilmiş. Sorunun çözümüyle kimse ilgilenmiyor. Kuryenet bankanın ev adresimi eksik yazdığını söylüyor. Bu nedenle iade edildiğini belirtiyor. Banka konuyla ilgili benimle ve Kuryenet ile iletişime geçmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Selim sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
02 Aralık 2025 13:05
501
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

profile
10 Aralık 2025 18:24
526
kredi-kartim-teslim-edilmedi-surecte-bilgi-eksikligi-yasaniyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Temmuz 2025 20:08
1.167
3
Ertugan sonucu yetersiz buldu

profile
Ertugan
31 Temmuz 2025 10:52
1.252
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri