to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2025 model Citroen c4 aracımla 11 Ağustos’ta kaza yaptım ve araç aynı gün Kayseri İnciroğlu Citroen servisine çekildi. O... tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve herhangi bir onarım tamamlanmadı. Bugün Citroen yetkilisiyle yaptığım görüşmede, parça tedarikiyle ilgili olarak parçaların ancak 25.
Bahçelievler Yenibosna Merkez Çınar Caddesi No:16’da bulunan Mepa Otomotiv ...hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Citroen c4 marka aracımın garantis
Citroen c4 ÖTV muafiyetli aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden tekleme sorunu yaşıyorum. Özellikle düşük viteslerde be...lirgin şekilde hissedilen bu tekleme, hem sürüş konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Araç şu anda 48 bin kilometrede ve sorun garanti kapsamındayken başladı. Bu araç beni
Diyarbakır Bağlar Şanlıurfa Yolu üzerindeki Başdaş Citroen servisine 15 Haziran’da Citroen C4 aracım için anahtar sipari...şi verdim ve 3.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş verilirken anahtarın en geç bir buçuk ay içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne anahtarı
Citroen e-C4 aracımızı 2024 yılının Aralık ayında sıfır olarak teslim almamıza rağmen, 03.03.2026 tarihinde elektronik a...ksam ve motor arızaları başladı. Bu tarihten itibaren araç defalarca servise gitti ve yaklaşık üç ay boyunca Şanlıurfa Gapel Citroen yetkili servisinde yattı. Buna rağmen sorunları
"Araç zincir değişimi için randevu alındı ve değişim yapılacak, bu süreçte Citroen ile iletişim kurarak sorun çözüldü."
2022 model Citroen c4 aracımızla ilgili olarak, araçta fabrikasyon hatalı z...incir olduğu tespit edildi ve Demir Citroen Samsun yetkili servisinin yürüt
10.08.2026 tarihinde parcabayisi.com üzerinden kredi kartımla 7.100,73 TL tutarında Citroen c4 b7 kasa için ön cam sol ç...ıtası ve jant göbeği siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra arayıp ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle aynı gün içinde siparişin iptal edildiğini söylediler. Daha
Şirket aracım olan Citroen c4 ile İzmir Karaburun’da seyir halindeyken araç arızalandı. Garanti BBVA Kirala üzerinden de...stek almak için başvurdum ancak arızalı araç İzmir’de olmasına rağmen bana ikame araç olarak Ataşehir’e yönlendirme yapıldığı söylendi. Bu durum pratikte hiçbir işe yaramadığı için
2025 yılında Antalya Balaban Citroen bayisinden 07 cdj 391 plakalı sıfır kilometre bir Citroen c4 satın aldım. Aracı eşi...me verdim ve araçla birlikte gelen ilk bakım zamanı geldiğinde servise götürdüğümde torpidonun zor kapandığını fark ettim. Bu durumu servis sorumlusuna ilettiğimde, hiçbir inceleme
Citroen yetkili servisi Gapel Şanlıurfa’ya, 2016 model C4 aracım için Takata gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında ...hava yastığı ve ücretsiz triger kayışı değişimi yaptırmak üzere 29 Temmuz’da başvurdum. Aracı teslim ederken tüm işlemlerin ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlemler
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
2023 model Citroen C4 aracımda yaklaşık 2 aydır emniyet kemeri gergi ve hava yastığı arızası uyarısı 3 defa yandı. Göste...rge panelinde “Hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle 28.07.2026 tarihinde sabah
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
2024 model Citroen c4 X aracım 13 Temmuz’da arıza yaparak çekici ile Citroen Doğu Bayii’ne götürüldü. Özel durumum neden...iyle en azından arızanın ne olduğuna dair erken bilgi rica etmeme rağmen, “sıra var” denilerek ancak 7 gün sonra, 20 Temmuz’da tarafıma arıza durumu hakkında dönüş yapıldı. Arızan
Citroen Çetaş Bayrampaşa şubesini 03.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2024 model c4 aracımın yıllık bakımı için ar...adım. Telefonda görüştüğüm personel, bakım ücretinin 18.000 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aracımı servise götürdüm, teslim ettim ve bakım işlemlerinin başlaması
İzmir Gaziemir’deki Citroen yetkili bayisine 25.06.2026 tarihinde Citroen c4 Max 2025 model aracımı bakıma götürdüğümde,... aracın park/takip sensörlerinden birinin çok ufak bir parça olmasına rağmen içeri düştüğünü söylediler. Bu parça için benden 10.000 TL + KDV ücret talep edildiğini öğrendiğimde aç
2025 model Citroen c4 aracımın direksiyon airbag kapağında, herhangi bir kaza, çarpma veya ciddi bir darbe olmaksızın de...formasyon meydana gelmiştir. Bu hasarı 18 Haziran 2026 tarihinde fark ederek fotoğrafla belgeledim. Sorun üzerine Trabzon Vardallar Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste i
2024 model Citroen C4 aracım 53 bin kilometrede olmasına rağmen triger kayışında aşınma sorunu yaşadım. Yağ içinde dönen... triger kayışında tespit edilen bu aşınmaya rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın işlem garantiye sokulmadı ve net bir açıklama da yapılmadı. İnceleme için iki defa servise gi
Citroen c4 X 2024 model, şu an 18.600 kilometrede olan aracımı 2025 yılının 12. Ayında satın aldım. Aracı alır almaz tüm... bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve 11.000 kilometredeyken de bakıma soktum. 12.800 kilometrede İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen yetkili servisine giderek motor yağının ve ge
Citroen 2025 model C4 X aracımı 7 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren mult...imedya ekranında donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Araç sürüş halindeyken ekranın birden kapanıp açıldığı da oldu ve bu durum güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor; bu anlar
2023 Eylül ayında anneme Mersin Toroslar Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığımız Citroen E-C4 aracın direksi...yonunda 2026 Haziran ayında, araç henüz 7.450 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık. Direksiyonu tuttuğumuzda ellerimiz yapış yapış oluyor, bu da hem kullanım konforu
2023 model Citroen C4 X 1.2 PureTech aracım, Mayıs ayında motor arızası vermesi üzerine Ankara Citroen Ata Yetkili Servi...si'ne götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda motor beyni arızası olduğu belirtildi ve iyi niyet kapsamında motor beyni üzerinde onarım yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık
Citroen c4 Shine 2023 model aracımı mart ayında, 17 bin kilometrede, ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa s...üre sonra, nisan ayı gibi, özellikle 2. Ve 3. Viteste belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntılı geçişler hissetmeye başladım. Vites geçişleri net şekilde hissediliyor ve araç her zama
04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk
