to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux 700 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ışık kısmı bozuldu, ardından çekim gücü azaldı ve auto modu çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında Kocaeli İzmit Electrolux yetkili servisine teslim ettim. Servis, motor başlığının değiştiğini belirterek ürünü geri verdi. Ancak süpürgeyi eve getirdiğimde çekim gücü daha da kötüydü, yani yapılan işlem sorunu çözmek yerine durumu daha da kötüleştirdi.
Yaklaşık 3 ay önce ürünü tekrar aynı servise verdim. Bu kez bana filtrenin değişmesi gerektiği ve her 6 ayda bir filtre değişimi yapmam gerektiği söylendi. Ürünü satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca garanti kapsamında olan ürünüm için 1300 TL civarında bir ücret talep edildi. Hem arızalı ürünü tamir etmediler hem de benden ücret talep ettiler; bu durumu kabul etmiyorum. Ürünüm şu anda hala serviste bekliyor.
Sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum.
Evshop mağazasından 26.03.2025 ve 26.04.2025 tarihlerinde iki taksit halinde toplam 8.999 TL ödeyerek Electrolux clean500 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, süpürgenin çalışırken aniden durması ve çekiş gücünün zayıflaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, ür...
Electrolux Ultra Flex 650 w elektrikli süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve cihazda arıza belirtileri mevcut. Bu nedenle Electrolux yetkili servisine başvurdum ancak sadece bir kayıt oluşturuldu ve What...
Electrolux 800 serisi EP81 U25ULT dikey şarjlı süpürgeyi 26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servise, çekim gücünün azalması ve bataryanın çabuk bitmesi şikayetleriyle götürdüm. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de Media Markt’tan kasko sigortalı olarak alınmıştı. Ancak serviste, fi...
Electrolux Animal 700 serisi süpürgeyi 06.12.2024 tarihinde 14.798,00 TL’ye Konya Real AVM’den, markaya güvenerek satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti de yaptırdım. Satış yapan personel, süpürge başlığında herhangi bir arıza olması durumunda ücretsiz olarak servise gönderip tamir edileceğini söyl...
Electrolux marka cihazımı 3 ay önce arıza nedeniyle yetkili servise götürdüm. Elektronik kart hatası olduğu tespit edilip garanti kapsamında değiştirildi ve cihaz geri verildi. Ancak o günden sonra cihazdan hiç verim alamadım. Sadece 5 dakika çalışıp duruyor. Cihazı tekrar servise götürdüğümde bu ke...
Yorumlar