to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumu Temmuz 2024’e kadar devam eden garantisiyle birlikte Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 43.000 TL’ye satın aldım. Telefonun katlanır ekranında, ilk olarak açıldığında köşede yeşil renk oluştu ve ertesi gün ekran tamamen kullanılamaz hale geldi; kendi kendine ekran geçişleri oluştu ve ekran açılmadı. Tüm bu sorunlar 12 saat içinde gerçekleşti.
Cihazı BDH Bilişim yetkili servisine götürdüm. Servis, ekranın sağ üst köşesinde darbe/kırık olduğunu iddia ederek 13.478,16 TL onarım ücreti talep etti. Ancak telefonumda hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Ekran sorununun tamamen kendiliğinden ve kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakılması kabul edilemez.
Şikayetvar sitesinde de bu modelde benzer sorunların sıkça yaşandığını gördüm. Cihazın tamir edilse bile randıman vermeyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle, garanti kapsamında cihaz değişimi talep ediyorum.
Samsung Galaxy z Flip 4 128 GB telefonumu 17.02.2024 tarihinde satın aldım. İlk 6 ay içinde ekran arızası dolayısıyla BDH Bilişim Samsung yetkili servisine gönderdim. Orada tamir edilip geri gönderildi. Fakat 1 ay içerisinde ekranda tekrar sorun oluştu. Katlanıldığında telefon kapanıyor, şarja takma...
15.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 47.000 TL’ye satın aldığım Samsung z Flip 5 model katlanabilir telefonumda, ekranın katlanma yerinde kararma ve mürekkep patlaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında üç kez tamire gönderdim ve her seferinde tamir edildi. Ancak garanti sür...
Samsung Galaxy Z Flip5 512 GB cihazımda, 29.07.2024 tarihinde hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmaksızın ekran arızaları oluşmaya başladı. İlerleyen zamanlarda kendi kendine düzeldikten sonra tekrar aynı problemler ortaya çıktı ve telefon kullanılmaz hale gelince yetkili servise götürdüm. 28....
17.06.2022 tarihinde İç Kale Bilişim Dağıtım İletişim Telekomünikasyon Turizm İnşaat İthalat İhracat Anonim Şirketi firmasının Turgutlu şubesinden Samsung Galaxy Z Flip3 5G 128GB garantili telefon satın aldım. Telefonun katlanabilir olması sebebiyle ekranda kabarma ve çift taraflı oluşum meydana gel...
Samsung z Flip 3 marka cihazım garanti dışı olduğu için 10.10.2023 tarihinde İzmir'deki Samsung servisine göndererek 10.500 TL ücret karşılığında ekranın onarımını yaptırdım. Gayet memnun kaldım. Servisle ilgili hiçbir sorunum yok. Ancak bir süre sonra ekranın katlandığı yerden hafif bir kalkma oldu...
Yorumlar