to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik Bayi İzmit/Kocaeli’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren içinde geçmeyen, sürekli bir kokuya sahip. Bu sorun 20 gündür devam ediyor ve her yıkamada aynı şekilde hissediliyor.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmek zorunda kaldım. Yetkili servis geldi, zamanla geçer diyerek kazan temizleme programı çalıştırmamı önerdi. Ancak bu önerilere rağmen koku problemi kesinlikle geçmedi.
Makinenin kendi garantisi mevcut ve satın alma sırasında herhangi bir ek garanti ya da ödeme problemi yaşanmadı. 20 günlük yeni bir üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım 10120mx 10kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda en ufak lekeler bile çıkmıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor. Programların tamamını denedim, farklı mar...
Arçelik 10120MX model çamaşır makinesini 01.02.2025 tarihine kadar garantili olarak Kocaeli/Darıca Yazarlar Arçelik bayisinden satın aldım (Fatura No: yzr2025000000857). Ancak son 3 aydır her yıkamada çamaşırlarımın üzerinde yoğun şekilde beyaz hav ve toz kalıntıları kalıyor. Bu sorun nedeniyle dete...
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...
3 Mayıs’ta aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yalnızca 1 ay kullandıktan sonra içinden duman çıkmaya başladı ve bir parçası yandı. Israrlı tale...
Yorumlar