to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce almış olduğumuz Teka IR 8400 ankastre ocağın kontrol ekranı başlarda ara ara açılmıyordu. Geçen hafta ise herhangi bir temizlik yapılmamasına, darbe almamasına veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kontrol ekranı tamamen açılmamaya başladı. Bu nedenle, Teka müşteri hizmetlerin...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde Ankastre Merkezi internet sitesinden aldığım Teka Ex 70.1 5g model ankastre ocağın kurulumu sırasında yan silikonları aralıklı ve eksik çekildi, arka tarafı ise eğimli olmasına rağmen monte edildi. Servis yetkilileri bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi. Ancak, kurulumdan s...
Bin pişmanlık olan Teka TB 770 model ocakta Temmuz ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Öncelikle sol göz çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kart değişmesi gerektiğini söyledi ve yaklaşık 3 ay sonra kart geldi. Kart takıldıktan sonra ise bu kez hiçbir göz çalışmadı. Tekrar servis ...
"Çözüm için uzun süre emek veren çözüm ekibine çok teşekkür ederim"
01/11/2024 tarihinde aldığım Teka elektrikli ocak, kısa süre içinde ocaklardan birinin yanmaması şeklinde arıza verdi. Servis çağırdığımda rezistans a...
"Teka sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siyah 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için ...
Ev sahibi tarafından alınan Teka marka ankastre ocak, taşındığım günden beri bağlı değildi ve bağlantısı yapılmamıştı. Servisi aradığımda, ürünün 2 yıllık garanti süresinin dolduğunu ve bağlantı için ek ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ocağın bağlantısı yapılmadığı için mağdur oldum ve ekstra üc...
Teka gbe 64002 kbc model cam ocak kullanıyorum. Ocağın ızgaraları küçük ve kaygan olduğu için, özellikle büyük çaplı tencere ve tavalar üzerinde duramıyor ve devrilme tehlikesi yaratıyor. Ürünü Samsun İlkadım’daki yerel bir mağazadan aldım, bu sorun başından beri devam ediyor. Aynı sorunu yaşayan ba...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teka markalı ankastre ocağımın ateşleme arızası için Mayıs 2025’ten bu yana defalarca servis kaydı oluşturdum. Ancak İzmir Karşıyaka’daki Teka yetkili...
"Teşekkür ederim, İlginiz için."
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey'deki yetkili bayiden aldığımız Teka set üstü ocakta, temizlik sırasında lastiklerin sürekli kayması sorunuyla k...
"Teşekkür ederim"
Teka he715 bk model ankastre ocağımı İzmir Karşıyaka’daki evime mayıs ayında taşındığımda kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri bir gözünde hiç a...
Teka Gbe 64002 Kbc Bk model ankastre ocağı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tüm ocak gözlerin...
"Hızlı şekilde geri dönüş sağladıkları ve çözüm sürecini aksatmadıkları için teşekkürler."
"Teka dan arandım eve gelip cihazı tamir ettiler"
Teka marka ocak çakmaklarının üçü yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Kayınvalidem M******* Ç*******’nın Isparta’daki evinde yaşanan bu sorun için çağrı me...
Teka elektrikli ocak üstü aldık. 1 yıl önce gelen ürünle ilgili sürekli şikayetlerimiz oldu. Sonunda yetkili ana merkezi aradık, 'Size dönüş yapılacak' dendi fakat 10 gün geçti. Neden bozuk ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? İlla CİMER'e mi şikayet etmek gerekir?
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımızda yaklaşık 7–8 ay önce sol arka gözünde bir arıza meydana geldi. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun parça değişimiyle giderilebileceğini belirtti; ancak parça temini 2 ayı aşarak 5–6 ay gibi çok uzun bir süre sürdü. Yeni parça geldiği...
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
1.09.2025 tarihinde Teka tz 6316 elektrikli ocak montajı için servisle iletişime geçtim. Yaklaşık bir aydır her cumartesi günü geleceğiz denilmesine rağmen servis gelmedi ve gelmedikleri gibi telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Montaj işlemi Kocaeli/Kartepe adresimde yapılacak. Defalarca aramama ra...
"Keşke daha servis aşamasında sorun hallolsaydı ama sonuçta hallolması da güzel"
Teka GBC71030KBC model wok ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen, 20 Eylül Cumartesi günü yaşadığım bir sorun nedeniyle Emek Servis Ltd. yetkili s...
"Ocak düğmeleri tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Böylelikle sorunum çözüldü. İyi günler."
Teka markalı ocağımın 4 adet düğmesinin değişimi için 01.09.2025 tarihinde Teka İzmit yetkili servisi (0262 233 24 24) ile iletişime geçtim ve TK20250...
"İlginize teşekkür ederim"
Teka markalı ankastre ocağımda ateşleme problemi yaşadım ve Mayıs 2025 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis görevlis...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
