5
Çözüldü
27 Haziran 18:0613
"Çok teşekkürler ürünün tedariğini sağlayacaklar çok iyi bir şekilde yardımcı oldular 🙏🏻"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ocak
357 şikayet
Teka Hellux Ocağımda Servis Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
26 Haziran 13:1553
Teka markalı Hellux 60 ankastre ocağımın su alması üzerine 04.02.2025 tarihinde Teka’nın yönlendirmesiyle Avcılar’daki B...uran Teknik Servis eve geldi. Gelen ekip, bırakın sorunu çözmeyi, yanında getirdikleri çırak ya da stajyer olduğu anlaşılan kişinin müdahalesiyle sağ üst gözün vidasını sıkmaya çal
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Teka Tz 6415 Elektrikli Ocakta Kontrolsüz Yüksek Isı Ve Güvenlik Riski
21 Haziran 01:3849
Servis Ücreti Alınarak İşlem Yapılmaması Ve Kaba Tutum
18 Haziran 12:3952
Teka VR90 4g ai TR al model ocak kullanıyorum. Çakmak manyetosu yaklaşık 5 gün önce takılı kalarak sürekli çakmaya başla...dı ve sorun halen devam ediyor. Bunun üzerine Teka müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanları evde hiçbir işlem yapmadıklarını, ocağı
5
Çözüldü
Teka Ocağının Döküm Parçalarındaki Kararma Ve Lekeler İçin Garanti Değişim Talebi
16 Haziran 14:5652
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesi için yardımcı olacaklarını bildirdiler teşekkürler"
Cam Yüzeyindeki Çatlaklı Ocak Değişimi İçin Uzun Süreli Gecikmeye Karşı Acil Talep
15 Haziran 12:1290
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fiesta Ankastre bayisinden Teka gzc 75330 bk exactflame 5 gözlü ankastre ocak... satın aldım. Binamız kentsel dönüşümde olduğu için ürünün montajı 09.04.2026 tarihinde Teka’nın Buca-Esentepe/İzmir servisi tarafından yapıldı. Kutu açılışı sırasında ocak daha mo
5
Çözüldü
Teka Ocağının Camı Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
10 Haziran 13:2587
"Ocak cam değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını sağlayan Teka firması özelinde Demet hanıma çok teşekkür ederim."
1
Kısa Sürede Paslanma Ve Çizilme Yaşadığım Teka Ocak İçin Değişim Talebi
6 Haziran 15:1547
Teka marka paç 75.2 5 g AI model ocak, satın aldıktan kısa bir süre sonra üründe paslanma, yanma izleri ve çizilmeler ol...uşmaya başladı. Ürünü Teka’nın online mağazasından almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Şikayetvar üz
5
Çözüldü
5 Haziran 19:2737
"Firmaya teşekkür ediyorum ürününün arkasında durdu ızgaraları yenisi ile değiştirdi"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Dairede Teka Ankastre Kurulumunun Ücretsiz Olmasını Talep Ediyorum
4 Haziran 09:52100
İstanbul Pendik’te yeni teslim aldığım dairede Teka marka ocak ve ankastre ürünler yaklaşık 2 yıl önce site tamamlandığı...nda daireye fiziki olarak yerleştirilmiş, ancak dairede benden önce hiç kimse oturmamıştı. Tapuyu yaklaşık 15 gün önce aldım ve ürünlerin kurulumunu ilk kez ben talep ettim. Dün T
Öne ÇıkanKonular
Teka Ocak Camı Gece Patladı, Yetkili Servis Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
2 Haziran 01:33159
Evimdeki tüm mutfak ürünlerinde yıllardır Teka markasını tercih eden, hatta şu an hasarlanan ocağı aynı modelde ikinci k...ez satın alacak kadar markaya güvenen sadık bir Teka kullanıcısıyım. Ancak Teka Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerde sergilediği ön yargılı tutum ve haksız “kullanıcı hatası” tesp
+1
5
Çözüldü
25 Mayıs 22:5475
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşımız Demet hanım sürece hakimdi."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mayıs 15:38155
"Sorun çözüldü ilgili herkese teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Teka Elektrikli Ocak Servisinde Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Sorunu
23 Mayıs 15:18268
Teka elektrikli ocak satın aldım. İlk kurulum için 8 gündür servisi bekliyorum. Mevcutta da Teka nın bir elektrikli ocağ...ını kullanıyorum. Kullandığım ocağım için Edirne Keşan'dan servisten destek almaya çalışıyordum. Arıza tespiti için çağırıyorum. Oraya iş çıkarsa geleyim direk gelirsem pahalı diyo
Teka Servis Düğme Contası Temin Etmiyor, Çözüm Bekliyorum
15 Mayıs 17:47232
Teka marka ankastre ocağımın düğme contası yıprandığı için yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürü...nümün seri numarası F-0703470’dir. Yetkili servisi aradığımda bu parça için yardımcı olmalarını rica ettim ancak ellerinde böyle bir parçanın olmadığını söylemekle yetindiler, he
Teka Ocağının Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Reddedilmesi Ve Uzun Bekleme Süresi
5 Mayıs 12:58388
2025 Haziran ayında Teka marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra arızalar yaşamaya başladık. Davlumbazın motorunun bozuk olduğu tespit edildi, garanti kapsamında değiştirdiler. Motor değişimi sırasında bu kez kartı yaktılar, onu da de
5
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Izgara Dengesizliği Ve Güvenlik Tehlikesi
4 Mayıs 10:03440
"Teka markası aradı ve düzeltilmesini teklif etti teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teka Ocak Sık Sönüyor Ve Misafirleri Mahcup Ediyor
26 Nisan 14:07337
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Ücretsiz Montaj Sözü Verilen Servisin Ek Söküm Ücretini Talep Etmesi
25 Nisan 11:15536
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Teka marka ız 6415 model elektrikli ocak satın aldım. Eski ocağım bozulduğu... için online olarak yeni ürünü aldım ve montaj için Teka servisini aradım.
5
Çözüldü
24 Nisan 12:07171
"Demet hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teka Ankastre Ocak Izgarası Denge Sorunu Nedeniyle Güvenlik Riski
22 Nisan 19:45582
"Demet hanıma teşekkür ederiz. Konu ile hızlı ilgilenildi."
Teka marka gbe 64002 kbc bk (e4) model ankastre ocağı 2025 Temmuz ayında ye...tkili servis açılışı yapılarak kullanmaya başladım ve ürün halen garanti ka
3
Ankara Yenimahalle'de Teka Ankastre Ocak Kendiliğinden Yanıyor Yangın Riski
22 Nisan 17:00482
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
21 Nisan 23:09257
"İletişime geçerek mağduriyetimizi giderdiler, yeni ızgaraları göndereceklerini ilettiler, teşekkürler."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teka Ocak Üstü Demir Izgaralardaki Kayma Ve Güvenlik Riski
19 Nisan 12:48393
"Demet hanım ilgilerinizden dolayı çok teşekkürler ederim"
Teka Kategorileri
Marka Profili
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100