to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Teka marka TB6415 elektrikli ocak satın aldım. Evimizde tadilat olduğu için ürünü hemen kurduramadık, 16 Şubat’ta servis başvurusu yaptık ve 19.02.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi. Aynı akşam ocağı ilk kez kullandığımızda cam yüzeyde silmekle çıkmayan, kalı...
Teka marka elektrikli ankastre ocağımın kurulumu Ankara, Eryaman Mahallesi Koçtaş üzerinden yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün, ocağı denemek için ilk kez çalıştırdığımızda cam yüzeyde lekelenmeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde silinmeyen, kalıcı izler hâlinde kaldı. Sıfır alınan bir ürünün daha...
"Çok hızlı çözüm"
Teka markalı gazlı ocağım arızalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi aradım. Servis aynı gün gelip ürünü inceledi ve arızalı parçaların sipariş verildiğini, parçalar gelince takacaklarını söyledi. O günden bu yana her hafta düzenli olarak servisi ve yetkili kanalları aramama rağmen...
"Demet hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
"Bu kadar çabuk çözüleceğini hiç düşünmemiştim 🥰 çok hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkürler Zübeyde hanıma ayrıca teşekkürler ederim 🌺 🥰"
"Çözüm odaklı bir dönüş olacağını düşünmüyordum. Çok hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkürler"
Teka Kayseri bayisinden yaklaşık 1 ay 1 hafta önce aldığım ocakta, ilk günden beri ızgaralarda soyulma ve ocak yüzeyinde belirgin renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü son derece dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, daha yeni olmasına karşın bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına...
Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. Servis, gelmesi gerekenden daha geç bir sürede geldi. Ocak kurulumunu yaptı, bulaşık makinesi kapağını ise 500 TL ücret alarak taktı. Davlumbazda motor sıkıntısı olduğunu, bu durum...
"Zübeyde hanıma ilgisi için teşekkür ederim olması gereken biraz geçte olsa olacak."
Teka marka TBC 64010 TTC BK model elektrikli cam ocak, sıfır olarak aldığım evde hazır takılı şekilde bulunuyordu. Ocak hiç kullanılmadan arıza verdi ...
Sarıyer, İstanbul’da kullanmakta olduğum Teka indüksiyon cam ocağın kenar kısmında yaklaşık üç hafta önce aniden patlama oldu ve camda ciddi hasar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım ve herhangi bir darbe almamasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorun sonrası yetkili servis talep etmeme rağmen gel...
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürlerimi iletirim."
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tarihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arama...
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımın montajı 25.08.2025 tarihinde yapıldı. Ancak ürün daha montaj aşamasındayken ocak gözleri ateşleme yapmıyordu. M...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam seramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025...
Tema ankastre seti kullanıyorum fakat ocak demirlerinde renk değişimi oldu ayrıca çakmak kısmında sürekli sıkıntılı bu durumda bana yardımcı olunursa ...
Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 gündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek...
Teka hlx 60 4g Aİ al İnox ankastre ocağımı alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre sonunda ocağın düğmelerinin üzerindeki boyalar dökülmeye başladı. Bunun üzerine Teka servisinizle iletişime geçtim, servis ekibi gelip inceleme yaptı ve kayıt açtı. Bu sorunu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve sonrası...
"Mağaza yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sikayatimle ilgili geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü..."
11.12.2025 tarihinde internet üzerinden Fiestaankastre isimli satıcıdan Teka gbc 75-g1 GB İnfinity g1 Wok gözlü siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ocak 5 gözlü olmasına rağmen özellikle yan yana olan iki gözü aynı anda kullanmak neredeyse imkansız. Ocak düğmeleri alevin hemen dibine olacak şekilde...
Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olarak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded...
"Teşekkürler"
Teka’nın yaşattığı bitmeyen sorunlar. Teka ürünlerindeki kalitesizliğin başımıza açtığı bitmeyen sıkıntıları anlatacağım. Mutfakta kullanılan ocak, bir ailenin başına dert olur mu? Eğer markası Teka ise tahmin edemeyeceğiniz kadar sıkıntı çıkarır. Evi yaşanmaz hale getirir, can güvenliğinizi tehdit ...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
