Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Casper Bilgisayar Sürekli Kapanıyor Ve İade Reddiyle Karşılaşıldı

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Casper Bilgisayar Sürekli Kapanıyor Ve İade Reddiyle Karşılaşıldı
profile
24 Aralık 2025 10:48
922

07.12.2025 tarihinde İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur G870 i7 modelini satın aldım. Bilgisayara Facebook, WhatsApp ve Gameloop kurdum ve bilgisayarı pazar günü akşam saatlerinde, 9 civarı eve gittiğimde bir sorun yoktu. Ertesi gün normal oyun kurarken bilgisayar kendiliğinden kapanma ve çökme durumu yaşıyordu; Facebook'ta bile dolaşırken donuyordu. Salı günü bilgisayarı götürdüm ve bilgisayarda sorun olmadığı, boşa göndereceğim söylendi. Eve gittim, aynı sorun tekrar ortaya çıktı; ertesi gün tekrar götürmek zorunda kaldım ve servise gitti. Kullanıcı kaynaklı hata olduğu söylendi. Toplamda bir saat bile kullanmadığım bilgisayarı geçen pazar günü, yani 21.12.2025'de teslim aldım ve bilgisayarı denerken Valorant indirdim. İlk gün restart diyerek kapandı, ikinci gün normal Facebook'ta Okey oynarken bilgisayarım dondu, kaldı, siyah ekran vermeye başladı ve servis görmesi için elime götürdüm. Sorun verdiği şekilde bilgisayarın iadesini istediğimizde, buna biz karar veremiyoruz, servise gitmesi gerekiyor gibi şeyler söylendi. İlk götürdüğümde de iade istemiştim; kullanıcı kaynaklı hata olduğu söylendi ve bunu dile getirdiğimizde her yeri aradım. Vatan Bilgisayar İskenderun şubesini, aldığım markanın yerini aradım; şube “son satıcı ve alıcı arasındadır” diyerek iade talebimi reddetti. Resmen paramla kötü bir durumda kaldım; bir daha kesinlikle satın almayacağım.

vatan-bilgisayardan-alinan-casper-bilgisayar-surekli-kapaniyor-ve-iade-reddiyle-karsilasildi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 18:29
1.261
Yanlış Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
Yanlış Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
30 Ekim 2024 10:47
3.755
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2023 14:18
4.066

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru