Sefamerve İade

29.06.2025 tarihinde Sefamerve firmasından 34645205 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünü kullanılmamış şekilde iade ettim. Firma, ‘parfüm kokusu var’ gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünü geri göndereceklerini söylediler ancak ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ben ürün...

29.07.2025 tarihinde Sefamerve’den 34676137 numaralı siparişim ile bir haşema aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde oldukça büyük bir sökük olduğunu fark ettim. Bunu, ürünü inceledikten ve etiketi çıkardıktan sonra gördüm. Hemen Sefamerve ile irtibata geçtim; hem değişim hem de iade talebinde bulun...

> Sefa Merve iademi teslim aldı ama işlem yapmıyor, sürekli oyalıyor! 14.07.2025 tarihinde verdiğim 34666744 numaralı siparişimi 23.07.2025’te iade ettim. Ürün, 24.07.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan 1 haftayı aşkın süre geçtiği halde iade süreci sistemde hâlâ gör...

Sefamerve'den 1,5 sene sonra ücret iadem yapıldı. Özür mahiyetinde ve böyle büyük gecikmeden dolayı ne fazla ücret yolluyorlar ne hediye kartı veriyorlar. Böyle büyük bir markadan hiç beklemezdim. Çok büyük pişmanlıksın Sefamerve yazıklar olsun şoktayım.

Sefamerve iade kabul etmiyor, ürün aldım kullanmadan iade ettim ürünleri de aldılar parayı da aldılar böyle ticaret mi olur. Hiç mi denetlenmiyor bunlar. Açık açık yapıyorlar. Bir de. Kupon tanımlıyorlar para iadesi yapmıyorlar. Tanımladıkları kupon da ödediğimizin yarısı sonra üstüne bir daha para ...

1 sene önce sipariş verdim. Kendileri ürünleri gönderemediler. Ellerinde mevcut olmadığı için. Daha sonra paramın iadesi için bir haber bile gelmedi. Ben aradım siparişi iptal ettirdim. 10 gün içerisinde param iade olacaktı, üzerinden 1 sene geçti. Param hala iade olmadı. Daha az önce WhatsApp gönde...

Sefamerve'den alışveriş yapan biriydim ama bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Sorumsuz bir firma; 10 iş günü denilmesine rağmen iade ettiğim ürünün parasını geri alamıyorum, bu ikinci kez oluyor. Kendi paramı almak için sürekli uğraşıyorum. Bu da Sefamerve'den yaptığım son alışverişti, umarım para...

Sefamerve'den tesettür mayo alışverişi yaptım, bedeni küçük geldi. Değişim için gönderdim. Gönderdiğim üründe ne bir leke, ne bir sökük, ne de bir defo vardı; sadece denedim ve hemen çıkardım. Ürüne zarar gelmemesi için özenle paketleyip kargoya verdim. Ancak bana çok şaşırtıcı bir nedenle geri dönü...

12 Haziran'da Sefamerve alışveriş sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. 17 Haziran'da iade ettiğim, iki adet ayrı ayrı paketlenmiş üç ürün vardı. Bu ürünlerden biri değişim ürünüydü ve bir adet feraceydi. İade olacak ürünler ise hırka ve yelekti. Elimde kargolandığına dair kargo fotoğrafları da m...

+2

Elbise siparişi vermiştim, küçük olduğu için iade ettim ve bana mesaj geldi. İade kabul edilemedi, kullanılabilirliğini kaybettiği için tekrar adrese gönderiyoruz dediler. Deterjan kokusu hissedilmiş. Gerçekten böyle bir durum olamaz. Kimseye de alışveriş yapmasını önermiyorum. İndirimde kalan ve yı...

Sefamerve'den iki adet elbise aldım. Birini yumuşatıcıyla kısa programda, 30 derecede yıkadım ve normalde boydan çekmesi gereken elbise, enden çekti. Küçük geldi. Böyle olunca diğerini hiç yıkamadım. Firmayla iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi veya yaşadığım sorunun giderilmesini talep ettim....

Sefamerve üzerinden 1 Haziran tarihinde sipariş verdim. Beden değişikliği sebebi ile kargomu teslim aldıktan sonra aynı gün içerisinde iade ettim ve kendi bedenime uygun ürünü sipariş ettim. Hala ilk ürünümün iadesi 1 ay geçmesine rağmen yatırılmadı.

Sefamerve indiriminden ferace sipariş etmiştim. Kolları eşit olmadığı için iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda PTT ile gönderim sağlamam gerektiği yazmıyordu. Kurban bayramının 1. Günü Sürat Kargo ile gönderim sağladım, teslim edildi. Görünüyor fakat iademi yapmıyorlar. O günden beri uğraşı...