to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den “Büyük Beden Pul Payetli Tesettür Abiye Elbise 6262-04 Parliament, beden 48” ürününü satın aldım, ürünü be...ğenmediğim için iade ettim. Ürün Sefamerve’ye 15 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen sistemlerinde teslim tarihi 27 Ağustos olarak gösterildi. Bu tarihten sonra iademin 7 ile 10 g
Sefamerve’den aldığım takım ve tunik ürünleri bedenleri olmadığı için iade ...ettim, ürünler 18 Temmuz’da kendilerine ulaştı ve 29.06.2026 tarihli, 35128
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım Bürümcük Kumaş Kolu Lastikli Kuşaklı Tesettür Elbise 0911-08 Antrasit, 46 be...den ürünü beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 17 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade talebimin oluşturulduğuna, 351997960014 takip kodu ile kayıt
09.08.2026 tarihinde Sefamerve’den “kolları taş detaylı fermuarlı ferace” ürünü için 1.499 TL tutarında sipariş verdim. ...Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ancak beden olarak büyük geldiği için beğenmedim ve 13 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 1
Sefamerve’nin online sitesinden ağustos ayında 1.099 TL tutarında tesettür bir tulum satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ...ettim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem kesinlikle yapılmadı. Hesap hareketlerimde diğer markalara yaptığım alışverişlerde “paylaş” butonu görünürk
Sefamerve’den bir adet namaz elbisesi ve iki adet tunik satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek üzere k...argoyla geri gönderdim. Kargo bana ayın 25’inde teslim edildi, ben de ayın 1’inde ürünleri iade olarak geri yolladım. Toplam 1535 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemi
Sefamerve’den vermiş olduğum siparişlerdeki ürünleri iade ettim, ancak iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 26 Ağusto...s’ta iadesi tamamlanan ürünlerime ait 35198478 ve 35198339 numaralı siparişler sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu 27 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İadem 29 Temmuz da ellerine ulaştı. ...Ancak bana 11 Ağustos ta iademin ulaştığını mesaj attılar. 35170428 numaralı siparişe ait bu iadenin 1.748 TL tutarındaki ücretinin kredi kartıma geri ödeneceği söylendi ancak arad
Sefamerve’den aldığım bir ürünün iadesi 31.07.2026 tarihinde kabul edildi ve 1.650 TL’lik para iadesinin onaylandığı sis...teme yansıdı. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci boyunca benden ek bir belge, gerekçe ya da herhangi bir ek ücret talep edi
21 Temmuz’da Sefamerve’den aldığım bürümcük ikili takım ürünüm kargo ile elime ulaştı. Ürün istediğim gibi olmadığı için... 27 Temmuz’da iade formunu doldurarak, IBAN bilgilerimi de yazarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün bedeli olan 620 TL kapıda ödeme ile alınmış olmasına rağmen, aradan 46 gün g
Sefamerve isimli internet sitesinden satın aldığım gömlek ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü i...ade etmek amacıyla 7 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iade gönderimim 10 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi kredi kartıyla satın aldım ve ürünü iade ettim. İadem 24 Ağustos tarihinde firmaya ul...aştığına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret halen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc
10.08.2026 tarihinde S*** M**** mobil uygulaması üzerinden aldığım feraceyi iade kargosu ile firmaya gönderdim ve kargo ...takibine göre ürün bu tarihte firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.999,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilc
S*** M****’den Şubat ve Mart aylarında aldığım elbiseleri iade ettim, ürünlerin iade kargosu firmaya ulaştı ve 35054101 ...ile 34981439 numaralı siparişlerime ait iade kargoları için “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden uzun süre ge
Sefamerve’den 35160621 numaralı siparişimle iki adet aynı abiye elbiseden farklı bedenlerde aldım. Beden konusunda karar...sız kaldığım için birini denedim, diğer bedeni ise iade ettim. Ürün iadesi onaylandı, sistemde de iade edildi olarak görünüyor ancak ödediğim 2.500 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılma
Sefamerve’den aldığım bir ferace ve bir elbiseyi 25 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. İadeye ait kargo takip numaram 3520...85380014 ve toplam 1.798 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yatırılmadı. Bugün gelen mesajda bu
Sefa Merve Tesettür Giyim’den yaptığım alışveriş için iade işlemi 16 Temmuz 2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma 7–10 iş... günü içerisinde ücretin hesabıma geçeceğine dair mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 899 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 3
26.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden Simli Tül Detaylı Kuşaklı Tesettür Abiye Elbise (5704-03 sütlü kahve, beden 42)... siparişi verdim. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istediğimi 1 Ağustos’ta bildirdim ve 06.08.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. İade sürecinin
Sefamerve firmasından üye olmadan, yalnızca telefon numaram ile 35125668 numaralı siparişi verdim. Aldığım haşemayı iade... ettim ve kargo takip kodu kp06484429610 üzerinden yaptığım kontrollerde ürünün 04.07.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Sef
S*** M**** mobil uygulamasından 35215684 numaralı siparişimle aldığım ürünler olmadı ve iade etmeye karar verdim. Ürünle...ri 1 Eylül’de PTT Kargo ile kendilerine geri gönderdim, üzerinden günler geçmesine rağmen doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Toplam 3.149,60 TL tutarındaki alışverişimin ücreti
Haziran ayında Sefamerve internet sitesinden aldığım 3 adet ürünü bedenleri aşırı bol geldiği için iade ettim. İadem sis...temde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve sipariş durumu sitede hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Telefonla ulaşamıyorum, sadece
S*** M****’den 35192712 numaralı siparişim için 08.08.2026 tarihinde web siteleri üzerinden alışveriş yaptım ve ürünleri...m 10.08.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünleri aynı gün iade için kargoya verdim ve 1 Eylül’de firmaya ulaştı. Toplam 2.000 TL’lik bu iade tutarı, üzerinden yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den aldığım 2272 kodlu müslin kumaş elbiseyi iade ettim ve 27 Ağustos’ta tarafıma iadenin yapılacağına dair me...saj gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre boyunca WhatsApp hattınızdan defalarca kez yazmama rağmen he
Sefamerve’den aldığım elbiseleri 15 gün önce PTT Kargo ile iade etmeme rağmen ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Top...lamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim, ancak banka hesabıma ya da karta herhangi bir geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaram 35209665’tir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
