to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den iki adet takım satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen iade ücre...tim hâlâ tarafıma ödenmedi. 28 Temmuz tarihinde başlattığım iade süreciyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1218 TL tutarındaki alışverişimi kapıd
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım iki ürünü iade olarak göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünler çiçek desenli belden bağlamalı tesettür elbise 0299-01 siyah 44–46 beden ürün kodu bbt0299-01 ile Berra Çapa desen pamuklu viskon elbise 0344-01
20 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 1.199,90 TL tutarında altüst ikili bir takım satı...n aldım. Ürün elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 12 Ağustos 2026 tarihinde ürünün fi
Yıllardır alışveriş yaptığım Sefa Merve’de yaşadığım iade sürecindeki mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bayan ...elbise siparişim için oluşturulan 35170401 numaralı iadem 25.08.2026 tarihinde sisteme girmiş ve kontrolü sağlanmış görünmesine rağmen 649 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma
Sefamerve’den satın aldığım haşama ürününü 04.09.2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1.099 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecini Sefamerve’nin web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para
Sefamerve internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde 1 adet elbise siparişi verdim. Ürünün bedeli 399,90 TL olarak ka...rtımdan tahsil edildi. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan ürün geri gönderici firmaya gitmiş ve siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile ürün bedelinin kart
Sefamerve Est Marjinal firmasından aldığım 35121306 numaralı siparişi iade etmek için ürünü 10.07.2026 tarihinde PTT Kar...go ile gönderdim ve kargo kp06496598144 takip numarasıyla firmaya teslim edildi. Ardından Sefamerve sitesinde sipariş durumum “İade Edildi” olarak güncellendi, ancak ürün bedeli ol
30.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35179466 sipariş numarasıyla, 569,90 TL tutarında kapıda ödemeli “Kemerli Kalem... Etek 2253-01 siyah, beden 50” ürününü satın aldım. Ürün bedeni bana çok bol geldiği için 03.08.2026 tarihinde kp06552892766 gönderi takip numarasıyla iade ettim. Sefamerve hesabım
Sefamerve üzerinden 16.08.2026 tarihinde 35202501 numaralı siparişimle Gömlek Yaka Boydan Düğmeli Tesettür İkili Takım 2...303-04 Mürdüm ürününü satın aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iade kargom 24 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alınmış gör
18.07.2026 tarihinde Sefamerve adlı firmadan Taytlı Elbise Mayo 24712-01 Siyah, 52 beden ürününü kapıda ödeme ile 919 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve 29.07.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Firma tarafından 10.08.20
18 Mayıs’ta Sefamerve’nin web sitesi üzerinden toplam 1.599,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenm...ediğim için 28 Mayıs’ta iade ettim ve 35062032 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, işlemin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma il
Sefamerve’den ikili tunik takım sipariş ettim ve ürün 08.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği iç...in değişim yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta yarım saate yakın hatta beklememe ra
Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti iade ettim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırı...lmadı. Ürünü 15 Temmuz tarihinde iade için geri gönderdim ve 1.529,70 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Sipariş numaram 35154251’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ia
Ürünlerimi haziran ayında iade ettim ancak ücret iadesi hala alamadım. Ayrıca ulaşmaya çalışıyorum telefonda bekleyen sa...yısı hep çok fazla sırayı bekleyince sıra 3e düşünce otomatik telefon kapanıyor. Tüm yollar denedim mail WhatsApp ama hiçbiri ile düzgün iletişim kuramadım. Hala paramı alamadım.
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...adı. WhatsApp üzerinden defalarca görüştükten sonra benden IBAN ve isim bilgilerim istendi, bunları da kendilerine ilettim. Sonrasında iade girişinin yapıldığı ve ödemenin 10 iş gü
Sefamerve’den 35108263 numaralı siparişimde yer alan ürünü 25.06.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman g...eçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile iletişime geçtim. 1 Eylül tarihinde bana en
Sefamerve’den aldığım 2393-02 kodlu ürünü iade ettim ve ürün 1 Ağustos tarihinde firmaya ulaştı. Aradan 1 ay 9 gün geçme...sine rağmen 599 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında sadece kontrol edeceklerini ve en kısa
Sefamerve’den 13.06 tarihinde 34623821 numaralı ve 1.699,50 TL tutarındaki siparişimle iki ürün satın aldım. Kapıda naki...t ödeme seçeneği olmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 17 Haziran’da kargo ile iade ettim. O günden bu yana yani yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı. Defalarca beklemem
Sefamerve online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 35182698 numaralı siparişteki ürünü 1 Ağustos tarihinde iade etmek ...üzere geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşalı uzun süre olmasına rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmay
28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederiz"
S*** M****’den aldığım üç tesettür takım ve bir pantolonu iade için gönderd...im. Ürünler 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi k
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi değişim talebiyle kargoya vererek firmaya gönderdim. Ürünüm...ün kargo takip bilgilerinde Sefamerve’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta ürün değişimi iste
24.07.2026 tarihinde Sefamerve’den 35170710 numaralı siparişle aldığım hasşeme ürününü, iade talebi oluşturarak 27 Temmu...z’da geri gönderdim. Ürün iade edildi ve sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.100 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabı
Yaklaşık 40 gün önce Sefamerve’den 4–5 adet tunik satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve kargo takibinde iademin... 7 Ağustos tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı net şekilde görünüyor. Buna rağmen iade ücretim olan yaklaşık 2.900 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreci öğrenmek için Wh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
