to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir ürünü Temmuz ayında iade ettim, ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak yaklaşık 4 aydır 700 T...L tutarındaki iade ödemem banka kartıma yapılmadı. İade sürecine ilişkin elimde iade kodum ve PTT takip kodum bulunuyor. Bu süre içinde defalarca kez Sefamerve ile yazıştım. Her s
Sefamerve’den 35259922 numaralı siparişimle 830 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için 15.10 tarihinde iad...e talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bu
Sefamerve’den 19.09.2026 tarihinde 2 tunik ve bir haşema satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için sistemden iade k...aydı oluşturdum ve 26.09.2026 tarihinde ürünleri iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen ödediğim tutar hala tarafıma geri ödenmedi. Firmayı aradığımda iademin onaylandığı ve 7 il
Sefamerve’den desenli kolu lastikli bir tunik satın aldım, ürün dar geldiği için 9 Mayıs’ta kapıda ödeme ile aldığım bu ...ürünü 12 Mayıs’ta sipariş numarası 35034330 olan kargomla birlikte iade ettim. İadem kabul edildikten sonra, tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ve benden IBAN bilgilerim ist
Eylül ayının sonunda Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. 25 Eylül’de iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi v...erildi ve WhatsApp üzerinden de iademin onaylandığı, 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı açıkça yazıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1500 TL civ
Sefamerve’den aldığım bir feraceyi iade ettim, ürünün bedeli olan yaklaşık 700 TL ise yaklaşık bir aydır tarafıma yatırı...lmadı. 13 Ekim tarihinde ürünün firmaya ulaştığına dair SMS aldım, yani iadenin ellerine geçtiği resmen görünüyor ancak buna rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme
Sefamerve’den Leopar Desen Kapüşonlu Kaşe Kap 0187-03 Saks Siyah, 44-46 beden ürünü yaklaşık 900 TL’ye satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade ettim ve 20 Ekim’de iademin ellerine ulaştığına ve kabul edildiğine dair mesaj aldım. İade sonrasında IBAN numaram istendi, ben de IBAN’ımı ilettim. Buna rağmen
Sefamerve’nin internet sitesinden 28 Ekim’de iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri defolu geldi, sol kol omuz k...ısmındaki dikiş hatası nedeniyle kolu giydiğimde rahatsız edecek şekilde geriyor. Diğer elbise ise bedenimle aynı bedeni almama rağmen kalıbı uymadığı için üzerime olmadı. Bunun üz
Sefamerve.com internet sitesinden 21 Ağustos Cuma günü 35209958 numaralı siparişi verdim. Ürün beklentimi karşılamadığı ...için 26 Ağustos Çarşamba günü yasal süre içinde iade talebi oluşturarak ürünü PTT Kargo ile firmaya gönderdim. Firma tarafından gönderilen SMS’te, iade kargosunun kendilerine ulaşt
Sefamerve’den 11.10.2026 tarihinde 35261229 numaralı siparişimle bir Panço satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16.10.20...26 tarihinde kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 569,82 TL tutarındaki, kartla ödediğim alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş de
Sefamerve’den yaklaşık üç ay önce aldığım 3 adet elbiseyi iade ettim ancak toplam 1.500 TL tutarındaki iadem 29 Ağustos ...tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde işlem erteleniyor ve oyalandığımı hissediyorum. SMS’ler ve faturalarla b
"Buraya paylaşım yaptıktan bir gün sonra iadem onaylandığına dair mesaj aldım, 2 gün sonra para hesabıma yattı"
Sefamerve isimli internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde 35247843 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. B...eden uymadığı için ürünü 28 Eylül 2026’da iade ettim ve kargo takip bilgisine göre iade kargom 30 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildi. Buna rağmen bugün 5 Kasım 2026 ol
Sefamerve’den anneme hediye olarak Büyük Beden Pul Payetli Tesettür Abiye Elbise 6262 modelinden biri zümrüt yeşili, bir...i bordo olmak üzere toplam iki adet satın aldım. Anneme bedenleri olmayınca ürünleri aynı gün içinde İzmir Çeşme Alaçatı’dan PTT Kargo ile geri gönderdim. Ertesi sabah ürünlerin el
Sefamerve’den 21.09.2026 tarihinde 35244770 numaralı siparişle satın aldığım siyah tesettür mayo ürününü iade ettim. İad...e sürecim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez yazılı olarak firmaya ulaştığımda her seferinde sadece “işleminiz kontrol
Sefamerve’den 3 adet şal satın aldım. Ürünler kargoyla adresime geldi ancak daha sonra şalları istemediğim için kargoyu ...iade olarak tekrar geri gönderdim. İade sürecinin tamamlanmasına rağmen 2026 Temmuz ayından bu yana ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden baktığım
Sefamerve internet sitesinden banka kartımla toplam 959.80 TL tutarında üç parça tesettür kıyafeti satın aldım. Ürünleri... daha sonra iade etmeye karar vererek PTT Kargo ile 2752846644405 barkod numaralı gönderiyle firmaya geri yolladım ve sistemde iademin kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen üzerinde
Sefamerve’den aldığım 6 ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Ürünler 5 Ağustos tarihinde PTT aracılığıyla firmaya... teslim edildi, buna dair teslim tutanağı da elimde mevcut. Toplam 3.326 TL tutarındaki bu 6 parçalık iade bedelim aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sefamerve’den 17 Ağustos 2026 tarihinde 35207803 numaralı siparişimle 699 TL tutarında etnik desenli likralı tesettür ma...yo satın aldım. Ürün dar geldiği için 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade sebebimi de bedenin dar gelmesi olarak belirttim
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden umreye gideceğim için 3 adet elbise satın aldım. Siparişim ekim ayının başında v...erdim, ürünler yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Kumaşlarının ve modellerinin umreye uygun olmadığına karar vererek ürünleri ertesi gün iade kodu alıp kargo ile geri gönderdim.
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’den 35238956 ürün kodlu, çizgili uzun 2 adet tunik satın aldım. Bedenleri çok büyük geldi...ği için ürünleri iade ettim. Firma, iade kargomun kendilerine ulaştığını ve 7 ile 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını belirtti. Bu süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 25.08.2026 tarihinde iade ettim. 22.08.2026 tarihli mailde ürünün stokta olmadığı ve ...ücret iadesinin yapılacağı belirtildi, ardından 9 Eylül’de ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 339 TL tutarındaki iadem
"İadem yatırıldı geç bir zamanda da olsa teşekkür ederim"
Sefamerve’den 35229988 numaralı siparişim için aldığım ürünü 18 Eylül’de iade ettim ve 25 Eylül’de “İade kargonuz bize u...laşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’den aldığım iki adet kaşe kabanı iade ettim, ancak bugün itibarıyla ücret iadesi hâlâ kre...di kartıma yansımadı. Sitede 35254520 numaralı siparişim için durum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 998 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. Kredi kartıyla öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
