to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 35049424 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. Ürün iadem 15 Mayıs tarihinde yapıldı ve sitede 23... Mayıs’ta kayıt edildiği görünüyor. Bugün 24 Haziran olmasına rağmen 989 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım
Sefamerve’den 19 adet yazlık elbise sipariş verdim, gelen ürünlerin çoğu beden olarak aşırı küçük olduğu için ve bazılar...ı da defolu olduğu için 15 tanesini iade ettim. İademi 17 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin tl tutarındaki iade ücreti
Sefamerve üzerinden aldığım tunik ve şalı iade ettim, firma tarafından 25 Mayıs tarihinde iademin kabul edildiğine dair ...mesaj gönderildi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL olan iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca mail yoluyla Sefamerve müşteri hizmetleri
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 11 Haziran’da kargoya verdim ve 15 Haziran’da firma tarafından tesl...im alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor. WhatsApp hattından yazdığımda sadece “inceleme aşamasında” olduğu söylen
Sefamerve İade Ücretimi Haftalardır Ödemiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil 14 Mayıs 2026 tarihinde Sefame...rve'den vermiş olduğum 35055334 numaralı siparişteki takımı bedenime dar geldiği için yasal süre içerisinde iade ettim. İade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemen gerçekle...şmesine rağmen sistemin verdiği sipariş kodu hatalı görünüyor ve siparişim ne uygulamada ne de başka bir yerde görünmüyor. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde siparişin hazırlan
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatma...dı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 35066198 ile 35065957 numaralı siparişlerime ait yaklaşık 2.500 TL’lik iade tutarının kartıma yatırılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu beğenmediğim için iade ettim ancak 20 Nisan’da başlayan iade sürecime rağmen üç ay... geçmesine karşın halen para iadem yapılmadı. 35005038 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7 ile 10 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceği bilgisi mesajla il
S*** M****’den 11 Mayıs’ta teslim aldığım tesettür elbiseleri aynı gün içerisinde iade etmek istedim ve ürünlerin iadesi... 16 Mayıs’ta kabul edildi. Toplam 1.249,50 TL tutarındaki alışverişimin iadesini nakit ödeme yaptığım için yine aynı şekilde tarafıma yapılmasını beklerken, haftalardır para iadem
Sefamerve’den 12 Mayıs’ta iki ayrı alışveriş yaptım ve aldığım tüm ürünleri bedenleri çok geniş olduğu için iade ettim. ...Toplamda biri 470 TL, diğeri 3.099,70 TL olmak üzere iki siparişimin iadesini toplu olarak gönderdim. 5 Haziran’da yoğun uğraşlarım sonucunda iadelerin ellerine ulaştığı söylendi v
17.06.2026 tarihinde Sefamerve mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 23.06.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak si...parişimdeki ürünlerden biri eksik geldi. Tarafıma, tedarikçi firma ile yaşanan bir sorun nedeniyle ürünün eksik olduğu bilgisi verilmesine rağmen bu eksik ürün için herhangi bir pa
S*** M**** web sitesinden 35041087 numaralı siparişle aldığım gömleği iade ettim ve ürün 16 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Ürü...nün kendilerine ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp hattından defalarca
Sefamerve’den 16.05.2026 tarihinde teslim aldığım takımı, bedeninin uymaması nedeniyle 25.05.2026 tarihinde PTT Kargo il...e iade ettim. İade gönderiminin takip kodu 350588530010 ve ürün için toplam 1.299,90 TL ödedim. İade ödemesinin kartıma yapılmasını talep etmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
Sefamerve’den aldığım birkaç ürünü 21.05.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 35056048, iade numaram ise 350560480...018’dir. İadeyi PTT Kargo ile, alıcı ödemeli olacak şekilde gönderdim. Ürün bedelinin S***** Ç**** adına kayıtlı kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den 03.05 tarihinde 799,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra 07.05 tarihinde iade... talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte durumu defalarca
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve’den içlik elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 14 Mayı...s tarihli 35052155 numaralı siparişime ait iadem onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 500 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yapılmadı. İad
Sefamerve nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü 25 Mayıs tarihinde iade ettim. İadem için 35058352 num...aralı iade kodu verildi ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgil
18.04.2024 tarihinde Sefamerve’den aldığım montu, sipariş numarası 35018592 olan ürün için iade ettim. Ürünün bedeli 1.6...14,90 TL’dir. İadem PTT Kargo ile gönderildi ve 30 Nisan’da Sefamerve tarafından ürünün teslim alındığı, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Aradan bu kadar
Sefamerve üzerinden verdiğim 35039493 ve 35018517 numaralı iki ayrı siparişe ait iki ürünün iadesini 5. Ayda gerçekleşti...rmeme rağmen, ürün bedelleri tarafıma hâlâ yatırılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda sistemde sürekli 20 kişi bekletil
S*** M****’den aldığım kot ceketi 13 Haziran tarihinde iade ettim. Ödemeyi 1.159,80 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştı...m. Sipariş numaram 35094500 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem kartıma yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma ulaşan bir me
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce 35055523 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için ...26 Mayıs civarında iade ettim. İadem onaylandıktan sonra tarafıma haftalar öncesinden ücretin yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla banka kartıma 1.099 TL’lik iade hâlâ yapı
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 12 Haziran Cuma günü kargoya verdim ve ürün 18 Haziran Perşembe günü ...firmaya ulaştı. Ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen ürünün ellerine ulaştığına ya da iade sürecine alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 20 Haziran Cumartesi günü müş
S*** M****’den satın aldığım altüst kıyafet takımını iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 10 May...ıs tarihinde yaptığım iade işlemine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram 35044095’tir. Ürünün iadesi kargo tar
Sefamerve’den Mayıs ayının başında yaptığım alışverişte aldığım ürünü 12 Mayıs’ta iade ettim ve 14 Mayıs’ta ürünün kendi...lerine teslim edildiği bilgisi sisteme yansıtıldı. 21 Mayıs’ta ise iade işlem kaydı oluşturulmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 999,90 TL tutarındaki iadem hâlâ ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
